Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 3 et 5 étoiles

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M
Maher
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
j'irai chez les autres la prochaine foisj'ai commandé un réservoir monkey et un bouchon de réservoir. A la réception je découvre que le bouchon n'est pas compatible avec le réservoir, j'appelle et comme d'habitude ce n'est pas leur faute.... je renvoie le bouchon et je demande un avoir depuis 4 jours j'ai rien. De plus j'appelle à 17h30 et il n y a personne. J'envoie un e-mail pas de réponse. Je ne sais pas ce que vous feriez à ma place, moi j'ai envie de leur offrir le prix du bouchon ça serait un double bénéfice net pour Kaelis.(...)J'ai été contacté lundi dès 8h30 par mail et téléphone, ils m'ont expliqué qu'il y avait un retard de traitement des retours et ils m'ont envoyé immédiatement un bon et la nouvelle référence pour un bouchon adapté. Ils ont réagi rapidement et efficacement.
O
O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Rien a dire produit de qualité envoi rapide,service commercial a l'écoute, je recommande :)
O
Orel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Ras sur la commande, livraison super fast.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Communication bonne avec vendeur au téléphone .Rapidité dans commande et livraison A poursuivre .....
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Toujours au top. Merci les gars
S
S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
J'ai réussi à trouver des pièces devenus rares pour les minis Honda. Bon accueil et bons conseils. Super honnête et bons tarifs je recommande Vivement. Bravo
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Très sérieux, très rapide pour l'envoi en Belgique. A recommander
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Très bien service top les pièces sont de bonnes qualités
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
En globalité ça va, les mails pour le traitement des colis l'acheminement c'est intéressant et c'est bien emballé pour éviter que les pièces se cassent ou soit abîmé... Merci Shop kAELIS pour votre serieux. Cependant j'attends encore ma deniere commande que je n'ai toujours pas reçu après une quinzaine de jours pourriez-vous m'informer si il y a un soucis s'il vous plait Merci!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Toujours parfait, depuis des années..
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon rapport qualité prix. On trouve toutes les pièces. Vivement qu'ils changent de transporteur car Gls pas top mais ils proposent aussi la livraison avec la poste. Sav au top, encore merci à Yvonne qui a régler le problème de livraison avec GLS.
A
A;
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
parfait + site avec une nouvelle formulebeaucoup de choix livraisonrapideet gratuite
B
Bonv
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Produit conforme et de tres bonne qualitee, avec en prime un petit carambar ;)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
trés bon site. Bons conseils. Bons produits. Je conseille Problème sur livraison mais comme avec toutes les commandes internet... c'et du ressort du transporteur
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Commande sans problème. Délai respecté
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
service impeccable
M
Maurizio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Je recommande vivement.
J
Johny
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Très professionnel livraison rapide rien a dire
G
Georges
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
commande entièrement satisfaisante, consciencieux pour donner le bon choix; force pas le client à dépenser mâle a propos je recommande entièrement cette maison G.M OU MGMOZE
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Produit conforme à la photo. Livraison très rapide
J
Julien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2018
Trop long pour une livraison de 24/48h
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2018
Livraison conforme et rapide des produits
E
Ed
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Toujours très réactifsmerci
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Je recommande shop kaelis, très utile dans mes recherches de pièces d'ori Pour ma restauration.
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bon site où l'on trouve de nombreuses pièces et même du Honda c'est important de la nouveauté et le prix reste correct merci d'indiquer les mesures et les correspondances de chaque produit c'est essentiel,alors merci à vous tous bonnes continuation je resterai fidèle, cordialement sebastien
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2018
Bien, rapide, de bon conseil!
C
Ch
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Le top ne changer rien ,envoie rapide ,soigné
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2018
Commande simple à réaliser. Prix tout à fait concurrentiels. Délais d'envoi et réception des produits exceptionnels. Commande réalisée dimanche soir à partir de la Corse, reçue mardi matin à domicile. Le top.
C
Carole
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2018
commande reçu très rapidement franchement rien a dire très très bien emballer
M
Mathieu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2018
Un site bien garni de pièces mais un peu long pour recevoir les les commandes
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Articles qu'on ne trouve pas partout, envoi très rapide. Je recommande chaudement !
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
Renseignement par téléphone impeccable, maîtrise complète des produits distribués. Commande faite dans la foulée et reçue dans ma boite a lettre le lendemain matin. montage fait sans aucun problème. pièce conforme à la commande.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2018
très satisfait des services et du sérieux de KAELIS à recommander.
C
Charly
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
No Problemo !Communication au top lors de la commande (erreur dans l'adresse de livraison)Hyper rapide, dépot à coté de la maison, posté le jour même.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2018
Tres rapide de plus la commande vous est livrée avec petit cadeaux (bonbons) ??
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2018
Très bon site, sérieux, et avec énormément de choix.
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Super rapide même en plein mois de mai avec les ponts . En 48h et hop .Site sympa pour pièces de Dax avec'beaucoup de choix .Merci encore
V
Vanessa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2018
Parfait; livraison rapide et matériel conforme
P
Prévost
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Bon prix, bonne marque, bon choix et livraison nikel. Je recommande .merci Kaelis.
V
Vafr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2018
Commande facileLivraison dans les tempsProduit conforme