Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 3 et 4 étoiles

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P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bien
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Une erreur de préparation de commande finalement réparée. Un peu plus de réactivité dans la réponse aux messages serait un mieux.
L
Loann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
J'ai reçu mon colis rapidement. Hors je n'ai plus de retour depuis que je demande à renvoyer une pièce qui ne convient pas..
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
peut mieux faire
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Rapide et efficace comme d'habitude
P
Philippot J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bien
L
Laurent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Super pas de soucis
C
Chafick K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Bonjour. je pensais que la selle étais plus haute . il vas me falloir faire des modification sur le système de fixation(tige trop longue) .
N
Nicolas V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Rien à dire
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
Livraison rapide nickel
F
Fred G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Très bons conseils et livraison rapide. La restauration de mon Monkey peut commencer j’espère pouvoir encore compter sur eux.
A
Alain N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Rapide mais qualité du kit pour réfection carburateur moyenne
A
Arnaud M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2022
Bon produit conforme
D
Daniel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Article conforme, délai de livraison un peu long
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Bien reçu mon colis, mais on m'a mis l' équivalent car je pense pas dispo l'article commandé, mais aucun mail ou dans ma commande pour m'en avertir.
L
Laurent Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Bonjour, globalement satisfait mais je suis en attente de 2 commandes qui se font attendre. À suivre.
S
Stephane J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Excellent
D
David O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Presque parfait, dommage qu il manquait des références
A
Adam D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Commande conforme.pas encore posée. Beau produit.
J
Jean B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Vendeur très sérieux Merci
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Pièce disponible et conforme. Envoi rapide. Tarif un brin élevé pour un levier de frein. Très satisfait dans l'ensemble.
G
Gauthier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Livraison conforme à la commande qualité relativement bonne
G
Gauthier P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Manque des descriptions sur les produits et retours payant pour un échange
B
Basso N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Très sérieux reçu les pièces en temps voulu très pros merci
J
Jose S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Commande conforme à mes attentes et posé sans soucis mais délais de livraison trop long malheureusement ! Cdt .
L
Luc C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Top livraison Le produite pour le neiman ne correspond pas dommage
A
André J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
bien, mais peut mieux faire sur les délais de livraison, et sur leurs tarifs, que je trouve un peu excessifs.
M
Meloni P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
NiCKEL
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Bonjour, Le conditionnement était fort abîmé! Bien évidemment ce n'est pas de votre faute! Peut être marquer fragile sur le carton... Heureusement mon moteur n'a pas subit de dégâts 😉
J
Jules A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Réapprovisionnement un peu long mais top
G
Gilles G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Délais trop long peut-être pas de leur faute
M
Michael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2022
super
S
Stephane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2022
mise as part la mauvaise couleur pour le support de phares et compteur tous etais niquel et super bien enballer
N
Nicolas T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2021
toujours très bien en général !! j'y suis de puis depuis plu de 10ans ; et il il y toujours moyen de s'arranger si une bricole ne vas pas !! manque juste une personne qui rend au téléphone si non Nickel !!
C
Charles C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Plus de communication et il y aurait la 5ème étoile 😉
M
Mikaël D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Très bon produit mais livraison un peu tardive
A
Antoine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Il manquait un élément de la commande dans le carton alors que le bordereau de livraison indiquait le contraire. Après contacte avec le service client, j'ai reçu la pièce manquante en décalé.
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
différence entre l'énoncé du site et le contenu de la commande
C
Cedric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2021
Housse de selle très jolie voir avec le temps
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2021
comme souvent, pas tout à fait plug and play, une peu d'adaptation à faire