Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
5 3 909 78% 4 701 14% 3 224 4% 2 87 2% 1 119 2%

Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 3 et 4 étoiles

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L
Ludovic A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Top merci
L
Ludovic D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Top en temps et heures
C
Cedric S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Nikel
J
Jack E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bonne réception du colis mais quasiment 1 mois après la commande
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonne qualité livraison toujours dans les temps merci continuez comme ça
C
Clement A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Je doit renvoyer le reservoir car il est pas comme celui d’origine comment je dois faire ?? Merci
F
Frederic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Article top
B
Bruno F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bien ,descriptif correspond bien aux articles bon rapport qualité prix , livraison dans le délais prévu.
J
jerome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
Content
A
André N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2022
Commande arrivée assez rapidement mais colis déchiré car peu emballé .
B
baptiste L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bien emballé Assez rapide Bon suivi Prix compétitif Par contre : - Il manquait une vis sur le pot. - le réservoir est dégueulasse a l intérieur, rempli d impuretés. Et sur la soudure entre les deux flasques, la peinture a sauté et de la rouille est visible Problème qui sera certainement rapidement résolu par kaelis
T
thierry M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Déçu par rapport aux précédentes commandes À la place du contacteur de point mort j ai reçu un contacteur de stop Pour la couronne il a fallu modifier alors qu’écrit est marqué compatible Dax skyteam
S
Stephanie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2022
Un peu long pour la livraison mais satisfait des produits reçu
A
Anthony S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Large gamme de pièces à de bon prix fiabilité je recommande ce site fortement
M
malone D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Il faudrai juste diminuer les frais de port 😊
J
jean-paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
bien rien à dire
D
denis M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Adaptateur multi-positions 26mm pipe d'admission alu tres bien au top recu un Contour de compteur chromé + vitre pour DAX impossible de le monter trop petit mauvaise qualité tres dessus argent jetée par la fenetre du coup 3 etoiles au lieu de 5
L
lionel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
bon choix de pieces d'origine ou adaptable. en cas de questions le service client est plutot reactif et de bon conseil
R
Romain J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Niquelle tout et bien arrivé tout les pièce sont pas abimer mais peux faire mieux en terme de livraison Plus rapide après très bien
S
Stéphane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Lors de la commande il n'était pas noté la fermeture pour la période de vacances
P
Patrick B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
pour SkyTeam 125 : rétroviseur droit livré mais pas le bon modèle (message envoyé, la commande était une paire de rétros), rétroviseur gauche pas livré, batterie livrée. Bref, pas vraiment satisfaisant, sinon le délai de livraison initiale qui a été tenu. Par contre, large choix de pièces et facilité d'utilisation du site internet.
D
david B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Bon retour sur cette première commande.Le matériel repond à mes attentes. Livraison nickel, je recommande ce shop sans hésitation.
C
christian L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
l'ensemble de ma commande reçue correspond aux pièces proposées , sauf une , un robinet essence qui dans le descriptif avait un diamètre 12 au pas de 100 , reçu un robinet diamètre 14 , c'est le point négatif de mon avis, sinon reçu dans les temps annoncés.
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Livraison et SAV au top !
F
FREDERIC S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Livraison conforme et rapide. Service technique très à l'écoute et de bon conseil.
M
MOUNIR B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Petit colis envoyez rapidement et conforme à la commande
K
kevin B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
cette commande a mis plus d.un mois pour arriver
F
Frédéric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
Ultra rapide !!! Parfait !
D
daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
tjrs top depuis sa creation !
D
David Stauffer J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Avec le choix de marchandises que vous avez, quand il manque un produit, on propose une solution avant de faire une simple note de crédit
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Nous avons bien prie en compte votre remarque.
Ce remboursement a été effectué afin de ne pas retarder le départ de votre commande. Ainsi celle-ci a été préparée et expédiée en 24h.
Excellente fin de journée,
L'équipe KAELIS
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2022
Commande conforme. Produit de bonne qualité. Emballage peu solide un carton aurait était mieux adapté. Délais de livraison assez long mais c'est peu être due majoritairement au transporteur.
R
ROBERT A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Tout est OK. Livraison rapide.
J
julien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
la pièce avair l'air de bonne qualitée par contre, le transport devait durer 2semaines avec le réapprovisionnement et a au final mis 1 mois, cela m'a extrêmement retardé dans mon projet et j'ai essayé de les contacter durant l'attente mais n'ai pas eu de réponse
M
Matheo R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Jadore
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bien
G
Guillaume F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2022
Une erreur de préparation de commande finalement réparée. Un peu plus de réactivité dans la réponse aux messages serait un mieux.
L
Loann D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
J'ai reçu mon colis rapidement. Hors je n'ai plus de retour depuis que je demande à renvoyer une pièce qui ne convient pas..
D
David F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
peut mieux faire
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Rapide et efficace comme d'habitude
P
Philippot J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Très bien
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