Français 
A
Note : 4 sur 5
24 à 48h.....faux 1 semaine.... Sinon bon produit
Avis clients de SHOP-KAELIS
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
Résumé des avis
SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Réactif, envoie rapide, au top
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et soignée
T
Note : 3 sur 5
pas de réponse du sav
M
Note : 4 sur 5
Aucune précision sur le délai de livraison
C
Note : 3 sur 5
Je vous avez contacté pour un problème de livraison avec un transporteur pas très agréable indépendant bien évidemment de votre volonté. Mais nous sommes surpris de recevoir une commande de caches feux sur un Dax sans aucune vis.
S
Note : 4 sur 5
Jusqu'à présent j'ai toujours été satisfait derrière commande en attente de réception
B
Note : 4 sur 5
ma commende est arrive deux jours après dans un carton bien emballer j ai vérifier il y avait tous ce que je voulait c est parfait qu a redire il me reste qu a tous remonter en espérant de ne pas me tromper dans le faisceau
P
Note : 4 sur 5
Site fiable bon contact téléphonique pour info sur pièce à commander. Livraison rapide à un tarif correct
S
Note : 4 sur 5
un des articles de ma commande n'était pas le bon,bonne réaction du sav qui me propose de leur retourner l'article pour un échange.
J
Note : 3 sur 5
3 semaines apres commande, celle-ci n'etait toujours pas traitee, alors que le produit etait dit "en stock" lors de la commande. 48h apres mon coup de telephone pour relance, le produit etait livre.
S
Note : 3 sur 5
Facile et respecte délais de livraison, Large choix de pièces ! Seul point négatif frais de ports trop cher ce qui est dommage ...
F
Note : 3 sur 5
Enveloppe trop petite pour des stickers 1 sur 4 est tordu dommage car les autres envoies étaient parfaits.
G
Note : 3 sur 5
Avons commandé des clignotants à leds carbone , et grande surprise lors du déballage du colis , ils sont noirs. Dommage.
P
Note : 3 sur 5
ma commande sur le site et le délais pour les pièces dispos se sont trés bien déroulées. La livraison par la société GLS beaucoup moins bien.pas de livraison à mon domicile comme convenu, mais le colis déposé directement dans un relais colis que je n'ai pas choisi, avec des horaire et un stationnement compliqué.Il serait bien plus pratique de proposer une liste de commerçants pouvant accueillir les colis directement sans livraison obligatoire au domicile comme celà est le cas aujourd'hui et que le client choisit, pas GLS.
D
Note : 3 sur 5
Colis très bien emballé surtout pour un feux AR. Sinon pour la livraison je l'ai trouvé un peu lente mais je pense que c'est le service livraison (transport).
A
Note : 4 sur 5
Traitement assez rapide même si stock indispo a la commande. Bon vendeur.
K
Note : 4 sur 5
Prix correct , rapidité de gestion de commande
C
Note : 3 sur 5
trop long
L
Note : 3 sur 5
Je commande une charnière de selle chromé je la reçois en noir.je fait une autre commande pour une patte de régulateur de tension chromé et je la reçois brut..Donc autant dire que pour moi c'est fini kaelis,il y a beaucoup d'autre revendeur spécialiste en mini 4 temps.
T
Note : 4 sur 5
3 commandes 3 commandes que je fais chez Kaelis, toujours trés bien passé. Juste pour la 3 éme il me manquait des rivets pour la plaque constructeur, je suis sur que c'est un oublis qu'ils régleront au plus vite.
R
Note : 4 sur 5
très bien bon service dommage qu il n y est plus d explication sur les pièces détacher
G
Note : 4 sur 5
4 étoiles car je voulez un carambar au caramel
S
Note : 4 sur 5
Reçu colis en parfait état bien emballé produit conforme à mon attente satisfait de ma commande
R
Note : 3 sur 5
colis arrivé rapidement mais pas le bon produit dans le colis cela peux arrivé mais c est tombé sur moi!
S
Note : 4 sur 5
bien, mais la description des article n'est pas assez complète, dommage..., envoi rapide,
P
Note : 4 sur 5
Traitement rapide; un petit bémol . Il était annoncé la livraison de 1m de câble en lieu et place de 50 cm achetés. La livraison a été de 50 cm.Le carburateur est livré sans les joints, ce qui est dommage quand on installe un carburateur neuf.
F
Note : 4 sur 5
bon site, beaucoup de pieces, la qualité est correcte.accueil sympa , les quelques loupés sont rapidement réparés !on peut le recommander !
P
Note : 4 sur 5
Les personnes qui m'ont répondu :attentives, compétentes.La livraisonrapide.S'il existait le même service pour le CHAPPY de mes petits enfantsje serais ravi : enfin merci
M
Note : 3 sur 5
Commande d'un bras oscillant +10 dax en alu poli, délais indiquer 7 jours Or au bout des 7 jours toujours rien Envoie d'un mail de ma part pour avoir des infos, le bras en alu n'était plus dispo et le délais était passer de 7 jours à 3/6 semaines..Aucun mail pour prévenir de la part du shop, dommage..Mal grès sa, une réponse par mail très rapide (dans la demi heure) même après 18h ;Une équipe à l'écoute pour arranger les désagréments.Conclusion: une solution trouver, un bras en couleur noir, envoyer dans les délais prévu. Positifs: contact super rapide, et équipe efficace.Négatifs: pas de contact en cas de problème de la part du shop.
G
Note : 4 sur 5
Impecc ! Pas de mauvaise surprise
G
Note : 3 sur 5
Du délai pour la livraison sans explications, une livraison non conforme, un malentendu sur les remboursements de frais de transport, mais tout a fini par rentrer dans l'ordre
M
Note : 4 sur 5
Nous avons acheté un moteur 50cm,nous avons été obligé de le retourné par la poste au vendeur .Il avait un défaut de compression.Des réception du vendeur,celui si m'a appelé,et après une conversation qui a duré,il nous a dis que nous serions remboursé,il y a de cela une bonne semaine à se jour toujours aucun remboursement ??????????.Sinon à part se désagrément qui va être réglé rapidement ????,je n ai jamais été déçus,envois dès achat dans les temps.
L
Note : 4 sur 5
commande bien arriver stop !! dans un bon délai stop !! je recommanderai si besoin stop !! site a conseiller stop !! en plus j'avais un carambar dans mon paquet miam !!
E
Note : 4 sur 5
Commande reçue dans les temps indiqué bien emballée pas soucis (Merci pour la sucrerie et l'autocollant )
M
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent à ma demande et la livraison est rapide
W
Note : 3 sur 5
Commandé un kit de distribution chaîne 82 maillons et pignon arbre à cames à 3 fixation. Surprise le pignon ne convient pas !! Le pignon est pour un 6V moi C'est un 12V - 5,5l.
D
Note : 4 sur 5
Super toujours reçu toutes mes commandes' Qualités de pièces rien à redire parfait Mise à part tout ce que j'ai pu dépenser je n'ai pas eux de réduction pour les prochaines commandes
M
Note : 4 sur 5
Shop super. Commande rapide.Il ne manquait que la visserie pour le moteur/carbu que j'ai commandé. (Non précisé dans la description).
W
Note : 4 sur 5
La bonne ergonomie du site permet un surf et un passage de commande facile. L'envoi est rapide. La fréquence des spam est raisonnable et non intrusive... Un site de référence pour les possesseurs de Dax répliqua.