Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Super , un vrai contact téléphonique avec une personne au bout qui connait ces produits et qui m'a été utile et de bon conseil, le colis est posté rapidement et la livraison avant 13h marche au top , les pieces sont de bonne qualité ... un regal!!!
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Aucun problème pour me faire rembourser un échappement qui ne se montait pas sur ma moto. remboursement rapide et très bon contact merci, continuez
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Excellente prestation
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2015
Kaelis à était très rapide au niveau de l'expédition du colis ce qui est très satisfaisant en cas d'urgence!!
Y
Yannick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2015
Très bien, mais manque de communication!
E
Elisabeth
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
Très bon site, j'avais du mal a trouvé des pièces pour ma 50cc 4 temps.Livraison rapide et dans l'heure.Merci karlis
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2015
super sérieux
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2015
contact téléphonique,avec personne compétente, et ça c'est un grand plusdélai livraison respecté,pièces bien emballées et impeccables
E
Eddy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2015
La première commande que j'ai passé avait eu beaucoup de retard (un pot d'échappement de z50a) j'ai attendu un peux moins d'un mois, mais après enquête c'était du à la poste, la cartouche avait un défaut au niveau des fixations des rivets et de la soudure de fixation du pot. Il y avait un jour. Ennervé mais je savais que c'était pas de la super qualité et de toute façon une fois monté sur le Dax j'ai trouvé ça moche ^^ donc j'ai refais un pot en utilisant la ligne mais avec mon ancienne cartouche et de la bande thermique. Deuxième commande impeccable rien a dire !Je recommanderais chez eux puis l'équipe est à votre écoute !
L
Lmal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
site adapté à mon besoin, bonne navigabilité, prix raisonnables, offre riche, délais de livraison rapides
S
Serge
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2015
des produits de moyenne qualite qu'il faut adapter longement pour les monter sur le dax..bof
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2015
Je recommande rapide et joignable
L
Ludo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2015
Tout est arrivé rapidement comme prévu, toutes les pièces correspondaient a la description et le tout bien emballé.Parfait, merci!
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2015
Livraison rapide, Produit conforme et de grande qualité.En un mot excellent
C
Cél1
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Très Professionnel. J'ai bien reçu ma pièce en temps et en heure.
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2015
Rapide et efficace la qualité est au rendez vous. Colis trés bien protégé et emballé!
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2015
Livraison rapide Pièces conforment à la commandeTrès bon site très contentSalutations
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
Aucun soucis de livraison...Rapidité assurée si les pièces sont en stock ...
L
L2A
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
vendeur tres serieux
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2015
J'ai commandé une bonne dizaine de fois sur ce site, depuis une ampoule jusqu'à un bras oscillant, des jantes... Tout est livré dans des délais raisonnables. Le choix de pièces est assez large. Je recommande.
V
Valentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2015
Rien a redire. Parfait !
F
Frederic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
bonjourmalgré quelques petits soucis dans leur logistique,il reste franc et honnete.toutes les commandes se sont bien passées...cordialement Fred
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2015
livraison rapide et bien emballer er recommande se site pour son sérieux et S A V
A
Abdelkader
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2015
Envoi soigné et rapide via chronospost avec notification par mail et SMS pour prévenu du créneau de livraison . Très bien , comme d'habitude rien à dire . Merci
H
Has
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
Besoin d'une chaîne et d'une batterie Commande passée mardi, livrée vendredi En bonus, bonne humeur et conseils Rien à redireCordialement
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2015
concernant la ref 30901-022 Blason DAX 70 support de bonne qualité et dimension MAIS le mot HONDA n'est pas bien centré 3mm de décalage et la graphie du 70 n'est pas respectée caractères plus gros et se touchant.Pour la ref 30901-110 Avertissement blanc bonne reproduction. Pour la ref 30901-075 Avertissement type 1 bonne reproduction
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2015
Sérieux envoie très rapide site à recommander merci kaelis
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Pas mal de pieces dispo en origine pour les dax honda st 70. Service rapide et serieux. Il ne manque que les frais de port gratuit!
D
Deko
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
Choix, qualité, rapidité d'expédition de commande, c'est parfait :)
V
Victor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2015
j ai toujours ete satisfait
E
Eugenie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2015
Pas déçu de la commande. Envoi rapide. Je recommande.
G
G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2015
Les précédentes commandes chez Kaelis s'étaient toutes bien passées. Pour cette dernière, c'est une succession de ratés et d'incompréhension. Mais ils étaient en train de déménager. Ceci explique t-il cela ? J'espère que les prochaines seront irréprochables.
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
rien a signaler service rapide et sérieux
E
Emeric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2015
Super rapide pourtant produits non en stock. Très satisfait
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2015
Très bon service ça fais plusieurs commande que je passe chez vous toujours aussi satisfait merci
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2015
A chaque fois que j'ai commandé sur Kaelis , tout s'est toujours bien passé ! Livraison rapide et jamais de mauvaise surprise !
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Commande reçue rapidement et bien emballée.
Z
Zita84Fidele
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2015
Ne voyant pas mon colis arrivé j'ai contacté le service client par mail et le réponse à était quasi immédiate et clair.Et pour plus de renseignements j'ai passer un coup de téléphone en quelques minutes mon cas à était expliqué de A à Z ce qui m'a beaucoup rassuré.
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