Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Parmi les deux premiers shops en europe pour ma part, tant en qualité de service ,matériel proposé et relationnel -SAV.
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
trés content de mon achat et de la rapidité d envoi , parfait , continuez comme çà
J
Jason
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Un très bon produit que jai acheter chez vue récemment un moteur 140cc qui marche nikel et tres fiable marche fort partait l'équipe
T
Twizix
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
God Damn ! Livraison rapide, bonne équipe réactive ! je recommande :D
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
rien à dire, essayer, vous verrez par vous mêmes !..
B
Becret
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Un peu déçu de mon avant dernière commande sur un kit chaîne pour mon dax !! Le pignon était en 17 alors que mon moteur est en 20 au niveau de l'axe et à aucun moment on ne peut choisir !! D'ailleurs il n'est précisé nul part que c'est un pignon pour un axe en 17 !! Je n'ai pas pris contact avec eux pour voir quelle solution ils pourraient apporter j'en ai recommandé un directement !!Suite à cet avis j'ai été contacté par Kaelis qui fait un geste commercial et je les en remercie !! La description du produit a été modifiée et ils me remboursent les frais de port (ce qui équivaut plus ou moins au prix d'un pignon) Bravo et merci à vous
H
Hassen
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
bien recu rapide efficace
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Conseils nickel et envoi nickel.Ce n'est pas ma première commande chez Kaelis. Certainement pas la dernière.
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Bravo a toute l'equipe
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
Simple et rapideBonne première expérience
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Super pour le conseil avant de commander les produits.tres professionnel
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2020
Au top du top ce site
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Satisfait. Excellente choix de pièces de qualité. Je recommande.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Commander plusieurs fois conforme a mese demande , livraison rapide,je recommande vivement Merci
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Sérieux et expédition rapide malgré le covid19.
R
Rajon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Parfait, bons produits
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
livré rapidement, produit bien emballé .
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Très rapide commande faite le jeudi matin reçu le samedi matin en Auvergne
D
Demat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
L'évier d'embrayage arrivé rapidement à un prix imbattable
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Mon dax vous remercie pour ces accessoires.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Tout les produits commandés correspondent à mes recherches, bonne qualités, à conseiller !
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Conseil , prix , promotion
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
ras
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Envoi rapide.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
bonjour, très bien, bonne qualité, je recommande ce site
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Vraiment à l'écoute, très réactif, sympathique, envoi rapide que demander plus !!!!
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Très bien, rapide et conforme.
G
Grégory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Rapport qualité prixLivraison rapide
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2020
Rien à dire.Du bon et du bien
S
Sévän
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2020
rapide
M
Maylin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Tres professionnel et un Tres bon accueil
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Super magasin, au top merci à vous
G
Gregory
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2020
compétents !
2
26...
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2020
Service après vente au top ! merci cool
S
Steph
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2020
Très rapideDommage que le service Chronopost ai déposé mon colis a la poste sans ce présenté chez moiKAELIS n'est pas responsable mais je tenais à afficher Chronopost pour son non professionnalisme
J
Jean Charles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
Impeccable et rapide
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Livraison très rapide et produits bien emballés.
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Très bonne expérience malgré l'episode COVID. Très à l'ecoute de ses clients... Et le petit Carambar glissé dans les colis et vraiment le petit geste très sympa. À recommander sans soucis
L
Lylian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2020
Tres bon service tres rapide avec tout ce qu il faut rien a dire
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