Français 
D
Note : 4 sur 5
Aucun soucis je recommande
Avis clients de SHOP-KAELIS
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
Résumé des avis
SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 2 sur 5
2 semaines que j'ai commander, toujours rien... pas de nouvelle. J'envoie des mails pour savoir où sa en est, aucune réponse. A part envoyer des mails pour savoir si on est satisfait, rien!
C
Note : 4 sur 5
Site très bien foutu, Personnel compétent et a l'écoute, pour ma part j'ai commandé a plusieurs reprises chez eux et a chaque fois c'était parfait rien a redire .colisage très soigné ,délai rapide et matériel de qualité .et cerise sur le gâteau autocollant et bonbon a la livraison .il y a beaucoup de site foireux sur le net mais celui là n'en fait pas parti !!!.
J
Note : 4 sur 5
Pièces Honda dans leur emballage d'origine bien protégées, facture fournie avec le colis,traitement de la commande efficace; société à recommander
A
Note : 4 sur 5
merci pour le bonbon..!!!!!
L
Note : 4 sur 5
bon site , bon service , délai respecté Mais produit légèrement abîmé à réception.
D
Note : 4 sur 5
Bon shop,rapide et sérieux.seul bémol,un manque de choix par rapport à la concurance au niveau des marques de pièces moteur(TAKEGAWA)
M
Note : 4 sur 5
Tout c'est bien passé.
J
Note : 4 sur 5
j'étais un peut inquiet car aucun mail de confirmation au autre mais en faite colis reçus 3 jour après
T
Note : 4 sur 5
Bonne livraison mais pas dans les delai , matierelle de qualité , manque de renseignement sur certaine produit
E
Note : 4 sur 5
SYMPA SAPIIIIIIIIIIIIIIIIIIIN
M
Note : 4 sur 5
Mon colis a été livré un samedi à mon entreprise et le livreur de la poste ne m'a pas jamais appelé et je n'ai pas pu récupérer le colis dans un point relais ou dans une poste à proximité. Assez déçu de l'attitude de la poste mais largement rattrapée par Kaelis qui a compris mon problème et a essayé de contacter la poste pour au final prendre en charge les nouveaux frais de ports. Bon geste commercial de leur part que je salue.
C
Note : 4 sur 5
Il est vrai que les prix sont lbas que internet. La réponse aux questions sur interne est plus ou moins rapide selon les périodes. En tout cas kaelis essaie de trouver une solution. Je déplore des fraus de port qui ne sont toujours proportionnel au poid. J en suis déjà a ma 3eme commande.
A
Note : 4 sur 5
...mais livraison un peu longue entre noel et le 1er de l'an
G
Note : 4 sur 5
Les produits correspondent bien a ce qui a été commandé, l'emballage est impeccable, seul bémol, je n'ai jamais reçu de mail avec un quelconque avis d'expédition ou suivi de colis me permettant de savoir quand arriverait la commande, un peu plus rapide chez des conccurents, je recommanderai sans problème.
G
Note : 4 sur 5
aucun probleme delivraison ni qualite
E
Note : 4 sur 5
bjr suite a une commande (très vite expédier ou trop vite), une erreur dans les pièces commander a été faite, suite au retour de la pièce, le retour de la bonne a été aussi rapide et de plus les couts du transport me sont rembourse aussi rapidement.merci et grand bravo pour cette réactivité et ce service (ne changer rien).
M
Note : 4 sur 5
Bon site marchand..livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Rien à dire Carbu compatible
M
Note : 4 sur 5
Commandés le 19/12 envoyés le 22/12 reçus le 24 /12 (délai prévu 48h) Livraison incomplète soit 1 sachet sur les 6 commandés ...stipulé sur la facture que les 4 sachets manquants arriveront en janvier...4+1=6 ?? Ça manque de sérieux tout ça !! Ma moto est démontée et je n'ai pas les pièces !!...Le 06/01/2017 les cinq sachets manquants sont arrivés comme promis ...( j'en avais commandé d'autres ailleurs entre-temps ).
J
Note : 2 sur 5
Un faisceau électrique qui ne correspond pas au n'émane c balooô
D
Note : 4 sur 5
Bonne note , je l'ai enfin trouvé ce pu..in de cable a prix agreable kenavo !
S
Note : 4 sur 5
Je recommande c est ma troisième commande
F
Note : 4 sur 5
Délai de livraison correct, prix raisonnable.
M
Note : 4 sur 5
Bon site de pièces détachées de motos . La livraison a été un peu longue par rapport à ma commande du vendredi .ce qui est normal . Bonne continuation à vous . Mathieu
F
Note : 2 sur 5
La commande as mit beaucoup de temps avent de partir et n'est toujours pas arriver à la maison
D
Note : 4 sur 5
comande reçus da ns de bon delais
S
Note : 4 sur 5
tout c'est tres bien passé, aucune crainte a avoir avec kaelis
D
Note : 4 sur 5
prix un peu excessif
E
Note : 4 sur 5
J'ai commandé le 6, nous sommes le 14 et ma commande est toujours en cours de traitement.. J'ai envoyé un mail pas de réponse, j'ai appelé deux fois aux deux numéros pas de réponse.. Je sais que le carbu qui est dans ma commande a un délais d'une semaine puisqu'il est sur commande mais bon, j'espère recevoir mon colis dans la semaine parce là la moto est obligée de dormir au garage.. Si j'avais su.Edit: enfin une réponse du sav, une personne bien sympa m'a donné les infos dont j'avais besoin
F
Note : 4 sur 5
Le site est très bien , énormément de pièces , les PX honnête , je recommande ..... très bon contacte et rapide par tel pour toutes demandes ou renseignements. Seul bémol le suivi de colis . Merci a vous et au plaisir d'une prochaine commande . A+ Fab
B
Note : 4 sur 5
Super même pas temps de pluie...
M
Note : 4 sur 5
Commander le venredireçus le lundi
R
Note : 4 sur 5
expédition et livraison rapide
P
Note : 4 sur 5
Renseignements téléphonique très clair se qui permet de faire sans fausse note. Merci à l'équipe.
M
Note : 2 sur 5
Parmi le contenu de ma commande , il y avait un contour pour compteur ainsi que la vitre . Le contour ne correspond pas au compteur d origine .Même en faisant très attention . Il s adapte parfaitement au compteur vendu sur le cite .
D
Note : 4 sur 5
Très bon contact et suivi
F
Note : 4 sur 5
Rarement de problèmes, une seule erreur (c'est pas des robots..) parmis de nombreuses commandes, réglé rapidement. Un point négatif (à mon avis), pas assez de pièces de marques en stock!
D
Note : 4 sur 5
Il et bien fais il basse nickel fais un jolie bruit soure comme j'aime
P
Note : 2 sur 5
3 semaines que ma commande est passée !! que mon compte bancaire est débité !! et ma commande est tjrs en traitement !! au bout de 10 jrs j'ai envoyé un mail pour savoir ou en était ma commande, on ma répondu qu'une pièce était en rupture de stock et on m'a invité a changer de référence pour gagner du temps .. chose faite depuis 10 jrs maintenant et ma commande est toujours en cours de traitement !!