Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés

Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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S
s.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
RAS Envoi rapide est soignéprix correcte
J
j.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
bon site , bon vendeur qui répond a vos question aimablement quand vous en avez et livraison dans les temps je recommande
F
Fasta
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
j'achète fréquemment sur kaelis et suis très rarement déçu d'où le 4 étoiles!! toujours un petit bonbon qui fait plaisir dans le colis !!Je n'ai pas mis 5 étoiles car petit soucis avec une commande qui n'arrivait pas au mois de juillet... après m'être manifesté, on a pris contact avec moi rapidement, en s'excusant du retard mais pour cause d'un changement de référence et de prix différent je ne recevais donc pas ma commande!! j'ai donc dus payer un surplus par rapport a la différente pièces de 9€ pour débloquer la situation!! J'aurais souhaité qu'on m'alerte avant car j'ai finalement reçu mes pièces a la fin de mes vacances et n'ai malheureusement pas pu profiter de mon dax comme j'aurais aimé... c'est moi qui ai dut démarcher et réclamer puis payer le surplus je trouve çà dommage... un geste commercial pour la gène occasionnée aurais été le bienvenue!! néanmoins je conseil le site et continuerais mes achats avec confiance!!
J
J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Je recommande shop kaelis car je suis très satisfait de leurs produits
D
D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Délais rapide et frais de port adapté, je recommande !
C
c.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
commande conforme ,livraison rapide au top comme d hab!!!!!
B
beloufa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Excellent service et on trouve tous se que l on veux
J
JM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Envoi rapide, bon produit.
N
NATHALIE
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Service serieux et dxpedition rapideA recommander
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Accueil de qualité , rapidité de livraison , les pièces reçues étaient bien conformes à mes souhaits et de bonne qualité
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/08/2018
Quelques petits soucis avec les pièces (trous pas en face, axe tordu, pièces à repercer ou tarauder), je découvre des surprises au fur et à mesure que je monte cette mini moto. Le SAV a répondu à mes attentes en renvoyant les pièces défectueuses. Grand choix dans le catalogue, je recommande le site.Pascal et son Monkey made in Elsass.
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Tous les produits commandés correspondaient à nos attentes. Une livraison rapide. Au téléphone, un très bon accueil et une très bonne écoute avec de précieux conseils.
C
Cyril
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2018
Manquais un article dans ma commande, ré-envoyé 2 jours plus tard.
R
rené
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Shop kaelis est une ste très professionnel et très commertiale toujours à l'ecoute d éventuels problèmes et toujours prête pour les régler . Bravo et merci!
L
Larsen83
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2018
Bonne sélection de pièces, pas toujours approvisionné malheureusement.L'expédition et ses frais sont particulièrement exceptionnels. Mention speciale pour la confiserie en bonus qui accompagne les colis :)
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Commande passée ,livraison en temps et heurematériel reçu impeccableque vous dire de plusje recommande vivement Kaelis
F
f.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Le site n'est pas hyper facile pour naviguer mais l'interlocuteur au téléphone est de bon conseil et très réactif.Rapidité d'envoi des pièces et des avoirs si nécessaire.
P
P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Rapide, efficace, prix très corrects
A
andré
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
R.A.S. rien à dire de particulier.
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
J'ai commandé un neyman il n'y a pas longtemps et je l'ai reçu trois jours plus tard. Très bonne qualité même pour le premier prix donc je suis très content !
O
O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Rien a dire produit de qualité envoi rapide,service commercial a l'écoute, je recommande :)
O
Orel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Ras sur la commande, livraison super fast.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Communication bonne avec vendeur au téléphone .Rapidité dans commande et livraison A poursuivre .....
J
jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Toujours au top. Merci les gars
M
Maximilien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Bon site. Large choix de produits malgré beaucoup de pièces dispo sur commande... A l'écoute et bonnes connaissances techniques. Solutions a des problèmes gérés sans soucis. Je recommande
S
S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
J'ai réussi à trouver des pièces devenus rares pour les minis Honda. Bon accueil et bons conseils. Super honnête et bons tarifs je recommande Vivement. Bravo
E
e.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
au top !!Quelques oublie dans deux commande sur une dizaine mais la qualité et le service au téléphone est top, les gars sont à l'écoute et connaissent le sujet. Bref mise à part un ou deux oublis sur de grosse commandes ils sont top !!
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Très sérieux, très rapide pour l'envoi en Belgique. A recommander
G
G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Rien a redire...expédition rapide et colis soignés
R
robin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Le site est très bien organisé. Il est facile de trouver les pièces nécessaire pour mon véhicule.Les prix pratiqués sont généralement très cohérent mais il existe quand même quelques abus comme le tarif du régulateur de tension Honda qui est selon moi beaucoup trop cher.
F
florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Très bien service top les pièces sont de bonnes qualités
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
En globalité ça va, les mails pour le traitement des colis l'acheminement c'est intéressant et c'est bien emballé pour éviter que les pièces se cassent ou soit abîmé... Merci Shop kAELIS pour votre serieux. Cependant j'attends encore ma deniere commande que je n'ai toujours pas reçu après une quinzaine de jours pourriez-vous m'informer si il y a un soucis s'il vous plait Merci!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Toujours parfait, depuis des années..
J
JEAN-PAUL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2018
Conforme à ma commande.Délai de Livraison long du fait de produits non disponibles, mais j'en était informé.Franco de port trop élever, ça ne motive pas à commander souvent...Site et personnel professionnels.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon rapport qualité prix. On trouve toutes les pièces. Vivement qu'ils changent de transporteur car Gls pas top mais ils proposent aussi la livraison avec la poste. Sav au top, encore merci à Yvonne qui a régler le problème de livraison avec GLS.
A
A;
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
parfait + site avec une nouvelle formulebeaucoup de choix livraisonrapideet gratuite
B
Bonv
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Produit conforme et de tres bonne qualitee, avec en prime un petit carambar ;)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
trés bon site. Bons conseils. Bons produits. Je conseille Problème sur livraison mais comme avec toutes les commandes internet... c'et du ressort du transporteur
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Commande sans problème. Délai respecté
P
Patrick
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2018
Pas de problème, ça roule, de plus ils m'ont téléphoner pour me dire que l'article n'était dispo que dans deux mois et choisir un autre ou pas .