Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Top nickel merci
M
Marc-O
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Bien emballé. Très rapide. Les frais de port sont un peu élevés lorsqu'on commande juste quelques petites pièces mais pour cette commande j'ai profité de la promo frais de port offert donc c'était vraiment parfait. Merci.
S
Sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Livraison très rapide malgré les frais de port élevé. 5.60€ d'envoi sans garantie pour un affranchissement de lettre de 1.80€.
D
Dan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Tout est parfait .Bonne communication avec le vendeur très sympa.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
*** *** *** *** *** *** *** *** *** ***
Y
Yoan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Commande passée et reçue en 48h , ce qui m'a incité à commander a été les frais de port gratuit.Tout simplement parfait..
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Produit conforme et livré très rapidement.
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
bien, mais les instructions de montage seraient mieux en français
E
Eddy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
Service impeccable,pieces bien emballées conforme a la description,super site très fiable,a recommander.
H
Humberto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
Je recommande ce site qui est une référence dans le monde de la mini.Il pourrai encore s'amélioré en proposant de la belle pièces et plus de choix.Il devrai aussi créer des référencèrent par modèle .
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
une réponse rapide aux mails, des réponses aux questions, rapide et bien emballé, que du bonheur....
M
Marco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Ce que j'ai aimé le + - Un site au top très clair et facile d'utilisation- Un service après vente au top mais pas toujours joignableCe que j'ai moins aimé :- Erreurs de commande (mais kaelis c'est amélioré depuis)- Rapport qualité/prix sur certains produits par rapport aux concurrents
B
Boris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Livraison du jour au lendemain. Pratique en cas de galères.
A
Alban
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2014
livraison rapide (3 jours) et conforme a la commande. Toutes les pièces étaient en bon état à l'arrivée. Dommage qu'il n'y ait pas de cadeaux publicitaires (auto-collants,...). Je recommande ce site.
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
Shop sérieux, conditionnement parfait, envoi rapide, aucun soucis en cas de retour.Possibilité de demander conseil ils savent de quoi ils parlent.En bref, un service nickel.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
Envoi rapide et soigné.
D
Damiano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2014
Tres disponibles et ponctuels
A
Alain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2014
Essayez de renouveller le stock de pièces indisponible
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
rapidité d'expédition et donc de reception nickel. au téléphone agréable et serviable les qq fois ou je les ai appelé. tout bon !
J
Jordan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2014
Le traitement du colis a été correct mais je trouve les frais d'envoi encore trop chers et dommage pas de possibilité qu'il soit gratuit par point relays
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
C'était ma première commande, délai, colis, rien à redire. Je recommanderai
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2014
souvent eu affaire avec kaelis pour mes pièces, rien a dire c'est de loin le meilleur site de vente de pièces de minis 4 temps!emballage TOUJOURS soigné, si il a un soucis il t'appelle pour te tenir au courant si par exemple une pièces n'est pas en stock etc...rien a dire au top les gars ;)a bientôt a Istrescordialement Tanguy Lecompere Fondateur Fédération Française des Minis Riders
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Rien à dire, des pièces de qualité, merci Takegawa...Site structuré, envoie rapide et information en permanence. Merci à vous.
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
Commande reçue 48H aprés , donc on ne peut pas mieux , frais de port raisonnable . à bientot .
M
Maxime
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
service super nickel et rapide que du positif!
R
Robin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2014
blablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablablaTres bien
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Simple et efficace.
M
Mario
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2014
Temps de réactivité satisfaisant et le suivi de commande par les personnes au téléphone sont très pro .Cordialement
H
Harry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2014
Un bon site en ligne pour trouver un max de pièces détachées pour nos petits daxMoi j'ai jamais eu une mauvaise surprise ou un problème avec ce site en plus quand on regarde les produits,il y a un petit paragraphe pour savoir si ça se monte sur nos différents dax ça évite de se tromper...Après on peux toujours appeler pour confirmer..
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2014
Très bien, expédition très rapide, pieces correctes pour le prix, bref je recommande
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2014
marchandises sur le site clair et net commande et envois rapide super site je recommande.
Z
Zokkomo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2014
prix correct, trés rapide, est devenu le fourniseur de mon dax ;)
B
Benjamin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
Equipe serviable, commande arrivée en temps et en heure, matériel conforme à la commande. Juste un petit oubli aussi tôt remboursé. Bon boulot, je repasserai par eux sans problème.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2014
toujours livré dans les temps et avec de bon conseils si besoin . marchandise de bonne qualité
C
Cabaner
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2014
Bon services rapides
J
Jeff
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2014
embalage nickel, delai de livraison tres rapide, service apres vente au top je recommande vraiment
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
bonjour je suis comptent des pièces elle sont de bonne qualité pour moi je trouve que les frais de port sont très élevé je passe des commande régulièrement si je compte sa me reviens chère dommage ce budget la pourrai allez dans des pièces
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2014
aucun soucis comme d habitude tres rapide et conforme
T
Toutestok
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2014
retour et remboursement sans problème du matériel commandé et qui ne correspondait finalement pas à ce que je voulais.
Z
Zippo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2014
Très bon suivi client, bon contact