Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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M
Maxime
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2017
Commande d'un bras oscillant +10 dax en alu poli, délais indiquer 7 jours Or au bout des 7 jours toujours rien Envoie d'un mail de ma part pour avoir des infos, le bras en alu n'était plus dispo et le délais était passer de 7 jours à 3/6 semaines..Aucun mail pour prévenir de la part du shop, dommage..Mal grès sa, une réponse par mail très rapide (dans la demi heure) même après 18h ;Une équipe à l'écoute pour arranger les désagréments.Conclusion: une solution trouver, un bras en couleur noir, envoyer dans les délais prévu. Positifs: contact super rapide, et équipe efficace.Négatifs: pas de contact en cas de problème de la part du shop.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Comme les fois precedentes tout est au top merci
G
Gregoire
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Parfait, rapide et à bon prix. RAS
M
Maxence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Rien a redire, bon suivi, bon emballage.Je recommande.
R
Rénald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2017
Hyper réactif, commande expédiée rapidement, prix des pièces dans la moyenne.Je recommande ce site pour votre Dax ou mini 4 temps.
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Equipe tres disponibleCordialementjean-louis kircher
M
Michel
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
Livraison rapide, mais produits "made in china" de piètre qualité avec en prime une bosse sur le bouchon de réservoir chromé.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Très bien. Article conforme , bien emballé et livraison rapide.
M
Meg
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2017
Livraison Rapide et produits conformes.
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2017
Tarif intéressant Livraison rapide
G
Geraldax
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
Du délai pour la livraison sans explications, une livraison non conforme, un malentendu sur les remboursements de frais de transport, mais tout a fini par rentrer dans l'ordre
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2017
les pièces commandées sont conforme et la livraison rapide
L
Loïc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2017
Commande reçue 48h après ! Nickel
A
Aurélien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Rien à redire rapidité de traitement, d'envoi et de livraison de la commande. Pièces de bonne qualité.Je recommande ++++++
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Jamais de soucis, livraison rapide, matèriel bonne qualite
M
Mathias
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Pas super niveau stock Mais le servise clientèle reste bien
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2017
Après 3 commandes, je suis toujours aussi satisfait du service et du délai de livraison court. Point d'amélioration : un descriptif des pièces plus visible sur la présentation des pièces du menu déroulant sans avoir à cliquer dessus pour faciliter la recherche.
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2017
Niquel chrome Comme toujours
W
Wallvin
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2017
Commandé un kit de distribution chaîne 82 maillons et pignon arbre à cames à 3 fixation. Surprise le pignon ne convient pas !! Le pignon est pour un 6V moi C'est un 12V - 5,5l.
N
Noel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Très bien tout s'est bien passé sauf que la pièce que j'ai commandé n est pas la bonne !!!!!a part ça Le service me demandant une photo de l'article, chose faire je suis dans l'attente d'une réponse depuis vendredi
J
Jr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Petite commande à petit prix mais service rapide et soigné, accompagné d'une petite surprise dans le colis (pour les gourmands).
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2017
recommandé a tous ..;Voilà je peu pas etre plus clair --super équipe délais de rececption et commandes au TOP pièces d'exellente qualitée --ya pas FOTO !! on te met meme un carambar et des stickers MDR .. Continuez les gars vous faites du bon boulot Biz A+
B
Boris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
trés bien, à l'ecoute au téléphone lorsque l'on a des soucis avec la commande, patient et réactif, par ma faute je n'ai pas encore reçut le colis, mais je ne pense pas que je changerais d'avis lorsqu'il sera avec moi
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Rapide, efficace, conforme à mes attentes !
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2017
j'ai fait 2 commandes a kaelis et je suis satisfait aussi bien sur les produits commandes que sur le delai de livraison
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2017
Service et livraison au top.Dommage que la recherche de pièces soit 1 pe fastidieuse
P
Pacheco
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Très bien et très bon conseil marchandises très rapide il son de très bon conseil
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2017
Nickel! Excellent commerçant! Merci!
S
Sebstien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Livraison trop longue.... expédition 4 jours apres la commande pour un produit soit disant en stock ( expédier soit disant le jours meme).... J ai aussi un doute sur la marque du produit commandé....Je réfléchirais à deux fois avant de recommander.
J
Jmsepanik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Envoi rapide, soigné et conforme : du travail de pro ! Merci.
A
Arthur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
très bon matériel livré dans les teps annoncés.
S
Sam
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Pas très commerçant sur les frais de port mais après explication téléphonique je vous conseille quand même ce site
K
Kristo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Prix corrects, expédition dans les temps ,parfait pour moi.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Des prix bas et des délais de livraison cours, nickel.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2017
Rapidement livré et marchandises conformes
R
Rodrigue
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Très pro et envoie avec suivi .Bien emballé je recommande ce site.
A
A
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
SERVICE TRES RAPIDE BIEN RECU SUPER RIEN A REDIRE JE RECOMMANDE
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2017
Éxelent livraison rapide et bien emballer
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2017
Colis livré rapide et conforme à commande
M
Micka?L
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2017
très bien, bon site