Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Enfin un shop réactif sérieux et pro. Un vrai plaisir de commander chez eux en toute confiance. Je recommande Kaelis
P
P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
pro ,sympa et rapide dans les envois , je recommande
L
L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Super, j'ai eu de bon conseil et une livraison d'un moteur + accessoires en deux jours. Top
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Exellent , j ai put remettre en fonction mon Dax de 1971??
J
J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Bon conseil, remplacement d'un moteur de Dax 125, seul petit souci, le connecteur d'allumage n'était le même, mais j'ai pu remettre le carter l'allumage d'origine en lieu et placerapide, bon prix accueil sympa. délai rapide
T
Tom
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Lors de mon achat de mon nouveau moteur YX pour Dax je pensais que d'apres Les photos que de chaque coter du moteur était écrit Lifan , or il est écrit la marque YX
C
C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
Très mauvais choix de transporteur, plus d une semaine pour recevoir mes pieces
J
J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2018
bon site , bon vendeur qui répond a vos question aimablement quand vous en avez et livraison dans les temps je recommande
J
J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Je recommande shop kaelis car je suis très satisfait de leurs produits
D
D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Délais rapide et frais de port adapté, je recommande !
C
C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
commande conforme ,livraison rapide au top comme d hab!!!!!
B
Beloufa
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Excellent service et on trouve tous se que l on veux
J
Jm
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Envoi rapide, bon produit.
N
Nathalie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Service serieux et dxpedition rapideA recommander
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Accueil de qualité , rapidité de livraison , les pièces reçues étaient bien conformes à mes souhaits et de bonne qualité
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2018
Tous les produits commandés correspondaient à nos attentes. Une livraison rapide. Au téléphone, un très bon accueil et une très bonne écoute avec de précieux conseils.
R
René
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2018
Shop kaelis est une ste très professionnel et très commertiale toujours à l'ecoute d éventuels problèmes et toujours prête pour les régler . Bravo et merci!
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Commande passée ,livraison en temps et heurematériel reçu impeccableque vous dire de plusje recommande vivement Kaelis
P
P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Rapide, efficace, prix très corrects
E
E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Prix un peut trop excessif pour l'envoie de colis dans les DOM-TOM comparer à d'autre site internet
P
Psyko
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
Guidon neuf rouillé Filtre uni lettrage à l'envers
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2018
J'ai commandé un neyman il n'y a pas longtemps et je l'ai reçu trois jours plus tard. Très bonne qualité même pour le premier prix donc je suis très content !
M
Maher
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
j'irai chez les autres la prochaine foisj'ai commandé un réservoir monkey et un bouchon de réservoir. A la réception je découvre que le bouchon n'est pas compatible avec le réservoir, j'appelle et comme d'habitude ce n'est pas leur faute.... je renvoie le bouchon et je demande un avoir depuis 4 jours j'ai rien. De plus j'appelle à 17h30 et il n y a personne. J'envoie un e-mail pas de réponse. Je ne sais pas ce que vous feriez à ma place, moi j'ai envie de leur offrir le prix du bouchon ça serait un double bénéfice net pour Kaelis.(...)J'ai été contacté lundi dès 8h30 par mail et téléphone, ils m'ont expliqué qu'il y avait un retard de traitement des retours et ils m'ont envoyé immédiatement un bon et la nouvelle référence pour un bouchon adapté. Ils ont réagi rapidement et efficacement.
O
O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Rien a dire produit de qualité envoi rapide,service commercial a l'écoute, je recommande :)
O
Orel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Ras sur la commande, livraison super fast.
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2018
Communication bonne avec vendeur au téléphone .Rapidité dans commande et livraison A poursuivre .....
J
Jonathan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2018
Toujours au top. Merci les gars
S
S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
J'ai réussi à trouver des pièces devenus rares pour les minis Honda. Bon accueil et bons conseils. Super honnête et bons tarifs je recommande Vivement. Bravo
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2018
Très sérieux, très rapide pour l'envoi en Belgique. A recommander
F
Florent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2018
Très bien service top les pièces sont de bonnes qualités
J
Jeremy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2018
En globalité ça va, les mails pour le traitement des colis l'acheminement c'est intéressant et c'est bien emballé pour éviter que les pièces se cassent ou soit abîmé... Merci Shop kAELIS pour votre serieux. Cependant j'attends encore ma deniere commande que je n'ai toujours pas reçu après une quinzaine de jours pourriez-vous m'informer si il y a un soucis s'il vous plait Merci!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Toujours parfait, depuis des années..
S
Sébastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Très bon rapport qualité prix. On trouve toutes les pièces. Vivement qu'ils changent de transporteur car Gls pas top mais ils proposent aussi la livraison avec la poste. Sav au top, encore merci à Yvonne qui a régler le problème de livraison avec GLS.
A
A;
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
parfait + site avec une nouvelle formulebeaucoup de choix livraisonrapideet gratuite
B
Bonv
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2018
Produit conforme et de tres bonne qualitee, avec en prime un petit carambar ;)
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
trés bon site. Bons conseils. Bons produits. Je conseille Problème sur livraison mais comme avec toutes les commandes internet... c'et du ressort du transporteur
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Commande sans problème. Délai respecté
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2018
service impeccable
M
Maurizio
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2018
Je recommande vivement.