Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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C
Claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2013
tres content, livraison ultra rapide emballage plus que correcttres bon site
M
Mickaël
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Voilà. J'ai passé commande chez shop-kaelis en pensant que c'était un site sérieux mais ma commande tardant à arriver, j'ai envoyé un mail pour savoir où ça en était. On m'a dit que mon sticker avait un défaut donc ils l'ont recommandé. C'est bien mais ils auraient pu me prévenir qu'il y aurait du retard et c'est en cela que je dis que c'est pas très sérieux.
H
Hugues
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2013
Fiable sans mauvaise surprise.
R
Remco
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2013
Ouaip, cool les conseils téléphoniques pour les amortisseurs Takegawa de mon Spigaou, mais pu...., tu aurais pu me le dire ou le marquer sur le site que la clé de réglage n'était pas comprise.Maintenant chuis obligé d'en commander une séparemment et de me payer un deuxième port.
M
Matthieu
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
Mauvaise jante reçu mais réponse rapide avec renvoi gratuit et envoie immédiat de la bonne jante et un cadeau en plus
A
Arnaud
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2013
Le descriptif de certaines pièces n'est pas assez détaillé, ce qui fait qu'on reçoit parfois des pièces de qualité moindre à ce qu'on attendait
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
Shop kaelis très responsable niveau pris mais au niveau de l'attention du client et de la commande ces vraiment à revoir quand on commande des pièce de couleur noir et quel ne le son pas etc
J
Jeff
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2013
Envoi rapide, pieces de qualités. SAV moyen.
B
Barthelemy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2013
Ce cite est pas mal, les descriptions sont correcte. Assez de choix pour la plupart des pièces.
B
Baude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2013
Très content du site ainsi que des pièces proposées, cependant le top serait de proposer des facilités de paiement pour des commandes supérieures à 200 euros.
T
Thomy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
je n'ai pas passé beaucoup de commandes car les prix un peu plus élevé que d'autres concurrents mais de bonne promo qui donne envie. beaucoup de personne dans ma région (toulouse) connaissent votre site et d'autre personnes à qui je conseille d'y aller car "c'est un site qui est spécialisé" mais c'est sûr vous n'êtes pas les seuls.. apres j'avouerai que beaucoup me demande où acheter des moteurs pour booster leur machine mais je leur conseil pas souvent votre site car vous n'avez pas beaucoup de choix. l'une des principale qualité que je ne peux nier c'est bien la qualité du site internet en lui meme (graphismes etc) par contre pour la selection par onglet c'est bien sauf qu'une petite animation en fondu ou autre serait pas mal car des fois on a l'impression d'avoir changé de page d'un haha mais on s'y retrouve .. en tout cas une bonne continuation à vous :)
P
Penman
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2013
nikel... enfin un bon site pour commander
L
Laurent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Très bon site de ventes de pièces mini 4temps , ne pas hésiter a les appeler par tel ou les joindre par mail ! De bons conseils et ils prennent le temps de vous renseigner ! Livraison rapide et après 3 commandes chez eux , RAS ! Hélas , pas de possibilités d'avoir des bons de réductions si on ne possède pas de compte facebook , c'est dommage ! Voilà
T
Terrieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Fiable, rapide et disposant de pas mal de pièces qu'on n'a du mal à trouver ailleur.
P
Pouliquen
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Pas d'infos sur la livraison, Très limite niveau délais!Mais bien arrivé!
T
Thomas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Shop sérieux. Commande bien emballée et conseils téléphoniques de qualité.
B
Bobby
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
Pièce et accessoire de qualité.Envoi rapide et économique.Très bon shop pour Dax et autre mini...
D
Deschamps
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
kaelis est un site très complet et sur, on y trouve tout ce que l'on cherche en général.mais les frais de port sont assez excessifs je trouve ...Sinon la qualité de service est bel et bien au rendez vous
P
Part
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
J'ai déjà passé 5 commandes chez eux et j'ai toujours été satisfait, rapide et sérieux, avec un grand choix et une bonne description des produits.Cependant, j'ai essayé de les contactez par mail pour une question téchnique et je n'ai pas eu de nouvelles...
A
Alemel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2013
les délais de livraisons sont respectés.les produit conformes
J
John34
Note : 4 sur 5
C'est pas mal, la livraison reste correcte niveau délais, par contre il manque quand même des pièces pour les imitations dax.