Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés

Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Aurélien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Service serieux, grand choix de pièces et commande bien embalée.Je conseil KAELIS.
V
vincent
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
dommage que les frais de port son si chere je commanderais plus souvent
A
anh
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
envoi et reception commande rapide
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2014
Kaelis à expédié mes commandes rapidement en Lettre Max / Suivie, le site est plutôt bien réalisé et son catalogue de pièces pour Mini 4 Temps bien fourni et les prix sont dans la bonne moyenne de la concurrence.Un peu trop de pièces hors stock ceci dit, ce qui lui coûte sa 5 ème étoile.
C
Cédric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Tres bonne description des produits
S
sylvain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
on y trouve beaucoup de references et les commentaire associés au produit sont tres interessant.
B
bounama
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
livraison rapide et conforme , produit de bonne qualité
D
daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
très bon chop rapide sérieux ravis de travailler avec eux
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
Site très complet, très intuitif, sérieux.En revanche pas de possibilités de frais de port gratuit.Pas de possibilité de récupération des colis en point relais pour les gens qui bossent !!!!Tidav291
T
titou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
1 petit bug lors de ma commande,mais vite solutionné par kaelis...a recommander: pour le nombreux choix de pieces,et l'acceuil telephonique du SAV!
V
Vince09
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
un site web bien fait, des délais corrects et surtout ils restent à l'écoute et s'occupent des éventuels problèmesa recommander
J
jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
Sur les conseils de votre vendeur . Commande des pieces le jeudi arrivee du colisle lundi. encore merci .
J
James
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2014
Vous devriez remplir vos stocks souvent car j'attend une pièce depuis longtemps maintenant, et vous devriez mettre en place un système de paiement par carte.Mais globalement c'est bien voir tres bien !
C
claude
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2014
Très satisfait de ma commande, article conforme, prix et port très correct.Je recommande Kaelis
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
Respect des délais, contact par téléphone direct, commande reçue complète avec même un petit bonus (merci pour les bouchons de valve)
N
Nikko
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Bonne reactivité, livrer rapidement.Seul petit souci, pas assez d'info dans la fiche technique de produit.( j'ai pris un pot custom, avec bride. Le resultat, c'est que sans ou avec le bruit est identique. j'aurai aimer le savoir avant).
F
Filou
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2014
Commande valide mercredi recue vendredi.nickel !
G
Girauld
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2014
RAS concernant le service de livraison, simple et efficace.
M
marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2014
Bon site réactif, délais de livraison très court, bon suivi de l'envoi RAS
J
joel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
pour la livraison pour moi c'est bon étant donné je suis dans les dom il y a des pièces j' avais du mal à trouvé ça me va entièrement merci à shop-kaelis.fr
B
bastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2014
Très bien sauf la livraison payante même avec une grosse commande
M
mickael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2014
Très bon site sérieux mais je déconseille la livraison chronoposte car le livreur a surment voulu me voler mon colis sur le suivi il été indiquer coli livré a12h42 a une personne qui ce n'omet comme moi alors que j'était sur mon lieu de travail a 30km de chez moi et comme par hasard il sont retrouver mon coli et a été déposer a la poste pour 18h alors qu'il devrais être livré avant 13h je déconseille fortement
K
karl
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
à l'écoute et donne de très bon conseil
C
celia
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
Très bon site pour les fanas de Dax dommage que les autocollant ne soient pas personnalisable au niveau des couleurs
J
jonathan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2014
satisfait, mais manque de notice (compteur plus compte tours).
P
pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
Tu peut commander tu ne sera pas dessus
F
Florentin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Depuis plusieurs années que je commande sur Kaelis.fr je n'ai que tres rarement eu de problemes, le SAV a toujours été assuré sans soucis. Un petit bémol a porter sur le descriptif des produits qui sont pas toujours exact (ex: ressorts de pot dit compatible nhrc alors que ce n'est pas le cas). En ce qui me concerne je ne choisi que les livraisons Chronopost Standard, je commande avant 13h et j'ai ma pièce le lendemain et le colis est soigneusement emballé (alors que ce n'est pas toujours le cas avec une livraison standard avec assurance. Ces bémols ne m'empêcheront pas de commander a nouveau sur Kaelis.fr
L
lionel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
rapidité, stock, délais tous est impeccable
F
frederik
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
Frais de port excessif
N
nathalie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2014
Merci d'avoir pris en compte mon mécontentement et d'avoir réglé l'expédition de mon colis aussi rapidement. Petit cadeau sympa.
R
rocky
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Site sérieux,la description des pièces est assez précise.Le seul petit bémol,la durée de traitement de la commande,mais à part ça,tout est nickel.
J
Jonathan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
Propre, rapide et bien emballé !je recommande !
M
maxime
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
pas ruçus mes ampoules avant arriere sinon les pièces sont de bon qualiter
V
VAN LUNEN
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2014
Satisfait.+1
C
christophe
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
commande passé le samedi, , le mercredi suivant, o, m'annonce mon colis comme envoyé en lettre max( 7.40 de frais d'envoi pour une lettre max)bref je devrais l'avoir vendredi, c'est a dire j + 5 , le service n'est plus ce qu'il été au debut de l'aventure...
J
Julien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
RAS pour le site ! bon boulot !Par contre gros point noir sur le tarif des frais de port.. pourtant déjà signalé.Cela fait plusieurs fois que je commande je paie le tarif d'un colissimo et je reçois une lettre max ! J'ai payé 6,50€ et la lettre max a coûté 3.70€ ; 3€ dans le poche de Kaelis pas très correct ! l'argument du développement du site ne tient pas...sinon il faudrait faire un simple remboursement des frais en sus non ?
R
Romain
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
Le site est bien fait, les recherchent sont simples, les temps de préparation et d'envoi sont rapide, quelques conseils sont délivrés sur les description de produits avec des liens parfois utiles. Comme par exemple le liens des bons gicleurs sur la page du carbu mais élas épuisé depuis plusieurs semaines. C'est d'ailleurs mon seul reproche; j'ai commandé un carbu mais impossible de commander la boite de gicleurs correspondant (toujours épuisé à ce jour) j'ai du commander 3 gicleurs au pif a 7 € le gicleurs au lieu de 21€ les 10.... Le réglage n'est donc toujours pas optimal (c'est la raison de l'absence de la cinquième étoile sur la note générale) ... Mais très bon site en général pour nos mini 4 temps, beaucoup de pièces difficiles a trouver ailleurs. De très bon conseils par téléphone.
J
Jess
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
J ai recu ma commande tres rapidement et contact telephonique agreableMais j ai u une mauvaise surprise sur un article( garde boue za)Certes il etait en promoMais il est rouillé et le dessous a ete peint a la peinture argent meme pas fini de secher et mis dans le sachet d emballage dans lequel il a collé
R
rosaire
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
très satisfait de ma commande et je vous en remercie et à très bientôt
N
Nidane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2014
Très bon site je le recommande mais les frais de ports sont excessif dommage ce qui fait chuter pour la cinquième etoile