SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Bonne écoute et conseille pour l'achat d'n moteur et d'autre fourniture pour un novice de la mécanique , livraison , emballage ,carambar, parfait :) petit bémol avec un boitier cdi que je vais vous renvoyer ,en espérant un bon échange , rien a redire .
N
Noah
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2020
Livraison rapide et de bonne qualité
D
daniel
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/03/2020
Temps de livraison"normal"....bon rapport qualité/prix....malheureusement le support de feu arrière n'est pas adapté à un Honda CF 50 Chaly comme indiqué sur le site
G
Glenn
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2020
packaging détérioré à l'intérieur du colis et une cosse de cassée!Sinon , livraison en temps et en heure. je recommande quand même, juste à revoir le packaging pour éviter toutes détériorations .
P
pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
petit oubli dans mon colis,(un petit joint,et de la gaine tèrmorétractable.)!.
A
aimen
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
Ok.many c'est chère mais correct
C
CAVAZZA
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/03/2020
J'ai commandé récemment quelques articles avec un délai d'un semaine et ma commande a mis 1 mois à parvenir sans préavis.
L
L.Jepsen
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2020
Shipped wrong piston+cyl. 1. time but they fixed it
D
Didier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2020
Bonjour. Il y a presque tout et les explications sont précises.L'envoi est rapide . La référence en matière de petit bolides !
Y
Yoann
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2020
Délai de livraison décalé, car pièces manquantes dans les stocks. Service clientèle réactif. Produits bien emballés.
E
Eva
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2020
Qualité et tarif des produits au RDV. En revanche certains produits étaient en rupture de stock et n'étaient pas mentionnés lors de l'achat ce qui entraîne des retards de livraison. Il serait préférable de faire une double expédition des produits au lieu d'un envoi groupé sans demander l'avis du client. Il faudrait également faire un emballage plus méticuleux car certains produits arrivent abîmés.
K
Kévin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Super magasin en ligne. Jai passer une commande reçu assez rapidement les pièces sont à des prix vraiment attractif et on l'air de bonne facture.. a voir au montage et dans le temps. Mais pas déçu certainement que j'y repasserais ;-)
F
Flavien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Expérience très mitigé, entre les pièces commandé, payé et non livré suite a une non disponibilité plus d'un mois après. Article manquant dans la livraison, pourtant annoncé sur le bon de livraison.Et pour le remboursement des pièces non livrés, la encore il ne faut pas être pressé, le débit lors de la commande est immédiat, mais a ce jour plus d'une semaine après la livraison, je n'ai toujours pas le remboursement des pièces indisponible.Un remboursement est presque immédiat si on le fait vraiment.Pratique commercial très limite, commençant que je ne conseillerais pas.
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bon site, très serieux
J
Jéjé
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Bon site, du choix et prix très corrects !
D
Dimitri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
Parfait colis arrivé à la réunion en 9 jour avec le temp resté en douane. Bien emballé colis reçu intacte
C
Christophe
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Tres vite recu sauf une pieces casser lorsque je l ai mis s étais un clignotant voila a par ca sa ses bien assez
R
remy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Produit recus rapidement sauf un pas en stock apparemment mais remboursé rapidement
S
stéphane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Les pièces sont arrivé en bonne état merci je recommanderais !
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
Bien content du produit juste le délai pour avoir le produit mais bon cela reste correct
S
Sébastien
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
J'aurai aimé avoir un cadeau en plus dans le colis étant donné que j'ai attendu son arrivée pendant 1 mois
C
christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
????bon produit, bon délai, merci de proposer des pièces pour nos vieilles bécanes qu'on adore !
S
SERGE
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
mauvais descriptif
D
David
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
trop long
A
Alain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
commande effectuée le 09/12...toujours rien reçu le 21/12
F
Frédéric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
lors de la reception de mon dernier colis les amortisseurs été légerement rayés et de plus ma commande n'etait pas complète il me manque le cornet filtre a air de diamètre 42 , je suis sure que l'équipe fera de son mieux pour resoudre ce problème ,merci d'avance ,cordialement freddy
L
loic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bonjour ,j' aurais pu mettre 5 étoiles si la livraison n avait pas été aussi longue.Commande passer le jeudi 12 décembre et reçu le 18 décembre.Sachant qu une centaine de kilomètres nous sépare.Sinon petit cadeau bien sympa...Je recommande le site.
C
CHEVALIER
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Très bon site.prix attractif.livraison rapide. Je recommande sans problème.
L
Ledoux
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Livraison rapide disponibilité et choix des pièces
B
bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Ras trés bien
R
Romain
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Sur ma commande le pignon et la couronne rien a dire vraiment du bon travaille mais livrer avec une chaine en 88 maillon donc 2 de trop j'ai du les enlever moi meme
M
MAXIM
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
Encore une fois Kaelis n'est pas capable de tenir les délais indiqués sur le site ! Achat d'une selle avec une semaine de délais, je l'ai reçu 3 semaines plus tard. De plus, j'avais commandé un feu arrière, je n'ai pas reçu la bonne pièce. Bref un zéro pointé.
J
Jean-baptiste
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/12/2019
Reçus un article de la mauvaise couleur, je devait être contacter ... j'attend encore !!! Dommage !!!!!Mais en attendant je me tape un article non désirer !!!! Sinon pour le reste RAS
G
gilles
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Livraison longue. Site à éclairer sur les pièces détachées.
P
PICOT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2019
Bon choix, livraison un peu longue
G
gillles
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
traitement rapide ; équipe consciencieuse dans la résolution des commandes
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Rien vraiment de particulier à dire, commendes reçu dans les temps, juste les frais de port un peu élevés pour vingt cinq kilomètres qu'il nous sépare.
M
Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
On trouve presque tout ce qu on veut pour un dax à un bon rapport qualité prix.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Je suis globalement satisfait de ce site il communique bien ce qui est important sur Internet seul petit bémol lors ce que l'on commande le produit n'est pas en stock et ce n'est pas signalé sur le panier quand on passe commande mais le produit A été expédié assez rapidement (merci pour le petit Carambar dans le colis )??
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
reception très longue de 10 jours. Pas envoyé au bon relais à coté de chez moi mais à un autre à 9 Km!j'y suis allé une fois et il était fermé alors qu'il été indiqué ouvert sur internet. Donc 18 Km de banlieu! puis une 2eme fois soit 36 Km de banlieu : j'ai perdu 2 heures et 6 euros d'essenceSuite à ce message, Kaelis m'a appelé, et a demandé à mondial relais le remboursement de mes frais de port. Le colis avait été envoyé le lendemain de ma commande, Mondial relais est le seul responsable! Sinon les produits de ma commande sont parfais...je rajoute donc 2 étoiles aux 2 premières!
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