Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Malgré un oublie dans ma commande il c'est bien rattrapé et a même changé le pignon de sortie de boite quand il a vue que la chaîne que j'avais pris étais pas du 420, après pour l'oublie temps que c'est pas récurant ça peut arrivé
V
Victor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Livraison rapide ! super produit ! franchement au top ! Merci pour le Carambar ;-)
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
matériel répondant à mon attente, et livraison dans le temps prévu. Super satisfait
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Un grand merci à toute l équipe de Kaelis pour sa reactivité et ses produits de qualité !! Je recommande
L
Lescogriffe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Je suis très satisfait de la prestation de Kaelis, choix et prix. Conseillère très professionnelle. Contact agréable et efficient. Matériel de qualité. Livraison impeccable.
J
Jean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
Un article non reçu alors qu'il été en stock au moment de la commande remboursé certes mais sans me demander mon accord Plus qu'à commandé ailleurs et repayer les frais de port
N
Nicolas
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Produits conformes arrivés dans les délais et très bien emballés.Je regrette cependant que le porte bagage soit livré sans les 2 vis de fixations. Et que ce ne soit pas indiqué sur le site.
T
Tito
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
bonsoir le petit chocolat dans mes commandes un régale??merci pour tout accueil et renseignement téléphonique tres agréable le site est bien fait cdt
G
Greg
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Quelques produits indisponibles mais très bonne réactivité de Kaelis pour trouver une solution. Produits de bonne qualité. Délais de livraison respecté. Je recommande ce site.
S
Shelby
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Commande expédiée rapidement mais éviter mondiale relay retard pas possible
G
Geoffrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
Très bon service, rapide et tout à fait conforme à la commande.
L
Leray
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2019
paquet en tres bonne etat , moteur bien proterger plus les pièces et livraison dans le temps avec jour ferrier .....
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Excellent serviceLa pièce livrée n'était pas celle commandée. Le problème a été résolu en 48 heures avec un vrai contact au téléphone. Parfait!
K
Kenzo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bon matériel, commande rapide. Tout est nickel !
D
Daniel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
colis arrivé rapidement avec un petit oeuf en chocolat ...sympa
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Parfait, rien à redire.
R
Roche
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
commande facile et produit conforme. attention au délai du a l approvisionnement.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2019
exellent shop pour vos pieces mini4temps.une equipe pro toujours à votre ecoute avec un sav de qualité. une boutique qui respire la confiance.
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
commande et livraison conforme
D
Dlmt
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Je ne dois pas avoir de chance mais à chaque fois je dois appeler car il y a du retard dans l envoi de ma commande...Et à chaque fois on me dit , nous avons laissé un .message, que je n ai jamais....sur mes deux dernières commandes c est la cas, et sur mes 5 dernières commandes effectuées j ai du avoir 4 retards de livraison sur 5....Donc personnellement c est assez ennuyeux que cela se reproduise souvent....Dommage.
M
Mike
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
J'ai acheté une « Barre de repose pieds complete HONDA Z50A » d'un montant de 140€. Le délai de livraison est correct et le produit de bonne qualité mais je m'aperçois à réception que la béquille associée n'est pas munie du ressort lui permettant de fonctionner... Il se vend séparément à 8€ et cela n'était pas indiqué dans le descriptif :-(
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
Au top rapidité relation client marchandise . Très content de mes achat
D
Dmen972
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2019
J ai reçu une commande incomplète.Service après-vente très réactif Dans l attente de recevoir mon complément de commande...
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
parfait prix delai
N
Nacim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Site fiable je le conseille vivement
V
Vigneron
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
J ai fait ma 1er commande voila 15jours erreur dans ma commande après avoir envoyer un mail en expliquant mon cas l erreur a été vite résolu bravo je recommande très sérieux
C
Christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2019
Pas de soucis livraison rapide très bon site
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Pas de soucis pour ce marchand spécialisé. J'ai passé plusieurs commandes et je n'ai jamais eu de mauvaises surprises.
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Tout est parfait. Rien à redire
J
Jean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
je n'ai pas reçu la bonne pièce, obliger de retourner envoyer le colis et toujours en attente .
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
pièces bien emballé et de bonne qualitémontage simple
A
Amans
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bon vendeurEnvoi rapideTres satisfait
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2019
produit correspondant au descriptif et livré rapidement
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
Excellent site rien à dire toute mes commande reçu en temp et en heure. Merci kaelis
J
Jimmy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Tres bon site. Ils m'ont même offert une pièce supplémentaire en cadeau et ca j apprécies. Je recommande ce site.
J
Jeff
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Faisceaux en excellent état, merci pour le carambars c'est rigolo ^^ et en attente de la mise a jour du schéma qui ne correspond pas. Voilaaaa! ???????
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
large choix sur le site et livraison rapide.
G
Gis?Le
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Amabilité et compétence des vendeurs. Produit conforme et livré rapidement
T
Titouan
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
j'ai commander un article qui était en stock et un autre avec 1 semaine de délai. 3 semaines plus tard toujours rien reçu et il manquait la moitié donc j'ai annulé l'article avec 1 semaine de délai et en plus celui en stock était de très mauvaise qualité, tout abîmé !de plus en plus déçu de kaelis ??
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
Rapide et efficace. Bon SAV et contact facile.
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