Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
nickel, envoi rapide, produit conforme (et le bonbon :) )
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Produit conforme envoyé rapidement pour un tarif plus que correct, très bien!
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Super équipe,expédition éclair et emballage très soigné. Je recommanderai.Un grand merci++++
D
Dimitri
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
très mauvais conseil qui vous oblige a recommander et vous fait payer le double de frais de port , deplus il vous envoie les mauvaise pièces se qui dure très lomgt ,ils se permette d' afficher pièce disponible sur le site alors que ce n'est pas disponible du tout ils attende que vous commander et payer pour eux même commander la pièce en question chez leurs fournisseur et attende des commande groupé se qui fait qu'il faut attendre très longtemps pour recevoir sans compté qu'ils se trompe souvent donc renvoie et re attente ?les délais de 48 heures collisimo et autres ne sont pas respecter BREF AUX BOUT DE 2 MOIS ET DEMIS MON PROBLEME N'EST TOUJOURS PAS REGLER et j ' attend toujours pourtant eux se font payer de suite un peut facile et si j'avais été correctement conseiller dès le début après plusieurs appels et leurs avoir posé la question cela aurais été plus vite a voir maintenant la qualité des pièces quant je les aurais reçut pour les montés bref je déconseille et regrette mon achat, 2 commande au lieux d'une du aux mauvais conseils alors que j'avais posé la question 1 renvoie pars qu'ils on envoyer les mauvaise pièces déjà très lomgt a recevoir au départ et pour eux c normale aucun j'este commerciale je suis entrepreneur et fabrique ma propre marque et en suis propriétaire dans un autre domaine heureusement que je ne fait pas sa a mes clients je déconseille cordialement
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Rapide sérieux Vive les dax honda !!!!
R
Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
des renseignements et des conseils techniques très précis par telephone, des traitements de comandes et livraisons en 48 heures, du matériel de qualité ! TOP !!!
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Même au téléphone ils assurent!
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
très bonne boutique reçu très vite impecable
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Envoi très rapide , emballage parfait, produits conformes , je recommande .
D
Drouin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
j ai passé une première commande et suis très satisfait des pièces reçuesmerci
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Commande conforme arrivée dans les temps indiquésImpeccable
U
Une
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
nickel nickel nickel de plus livraison extra rapidemerci a la prochaine
M
Monsieur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Nikel et très rapide
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
petit soucis sur la livraison , mais rectifié 2 jour après . Etreprise réactive
P
Pascal
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
très bonne boutique de pièces jamais déçu
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Rapidité, service telephonique a la hauteur des questions posées, livraison dans les délais ! Je recommande !
R
Rachid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2017
tres bon acceuil telephonique d'une personne competente..Mon premier achat s'etant tres bien déroulé j'ai commandé a nouveau mais la poste a egaré le colis qui est arrivé avec 5 jours de retard sur la date initiale. J'ai été averti par KAELIS du remboursement des frais de port sans avoir fait de démarche.Tres bon site avec de bons conseils et une bonne gestion. A bientot
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
De bons produits pour tous modèles bonnes qualité ,livraison rapide et en plus un ça rambardejamais deçu
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Très bonne réactivité. Produits de qualité.Petit geste sympa, un bonbon dans le colis !
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Livraison rapide, très bonne qualité je suis très satisfait merci à toutes l'équipe
J
Joachim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Livraison rapide et conforme à la commande. Site d'achat sérieux et j'ai même eu droit à un bonbon dans le colis.
L
Lola3469
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2017
EXCELLENT,envoi très rapide, très bon contact ,très bien emballé avec quelques plus :) +que satisfaite ,MERCI+++
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Super Shop ! Bien reactif au telephone si besoin.Emballage nickel, avec des renforts supplementaires pour eviter les problemes de livraison brutales.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Top! Super bon shop professionnel et à l'écoute.
M
Malcom
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
De nouveau une mauvaise surprise ! Je reçoit ce matin un courrier de la poste m'indiquant que ma commande a été renvoyé chez kaelis pour cause de détérioration du produit! De mieux en mieux, ce qui me prouve une fois de plus avec quel manque de sérieux sont traité mes commandes,.....cela après avoir émis un avis défavorable, et après avoir reçu un mail de chez kaelis me demandant de retiré mon avis, Kaelis arrêté de prendre vos clients pour des idiots!
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2017
Toutes mes commandes se passes sans problème
N
Nicocko
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Toujours pas reçu ma commande alors que les produits étaient en stock.Déjà plusieurs commandes chez Kaelis, et c'est la première fois que je suis déçu comme ça.. J'attends toujours, et ma bécane aussi du coup !!
J
Jérôme
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
C est un très bon sites plus le service client vous renseigne super pour cela j ai mis 5 étoile jamais eu de soucis et livraison vraiment rapide
N
Newnex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2017
Traitement de commande et livraison rapide. Bonne description des produits, un site agréable, je recommande.
R
Richard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
Ultra rapideConforme au siteService Client Sympathique
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
r.a.s traitement commande et livraison sans aucun probleme !!!!
B
Bt
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Après plusieurs commandes je suis toujours satisfait et je recommanderai.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2017
Un petit bonbon en prime, c mignon!
P
Patbag
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
Extra, aussitôt commandé aussitôt arrivé.
B
Beaupuy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
achat en toute confiance .Site fiable, rapide et d'excellente qualité .
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Livraison très rapide Parfait
T
Tirat
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
Très satisfait, rapide, bien emballer, toujours à l'écoute
A
Alain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2017
Kaelis, c'est sérieux !C'est ma 2eme commande et une fois encore, ils ont été très rapides. Les pièces étaient au complet, avec en prime un petit Carambar au fond du colis ! Vraiment sympa et efficace, je recommande !
F
Frederic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Parfait.Super communication.
A
Antoine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2017
Vraiment aucun problème avec kaelisBeaucoup de sérieux des réponses par mail très rapide et très soigné si je dois commander des pièces pour mon Spigaou ce sera peut-être chez eux ...sûrement...
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