Avis clients de SHOP-KAELIS

Il faudrai juste diminuer les frais de port 😊

bien rien à dire

bon choix de pieces d'origine ou adaptable. en cas de questions le service client est plutot reactif et de bon conseil

Niquelle tout et bien arrivé tout les pièce sont pas abimer mais peux faire mieux en terme de livraison Plus rapide après très bien

Très déçu de mon achat sur shop-kaelis. 2 commande en une semaine pour plus de 500€ , avec une fourche pour dax125 d'une valeur de 285€ qui devait être un produit de qualité, je l'ai reçu avec un choc et rayures, le sav m'a répondu que c'était normal vu que ça venait de chine et que les conditionnements de transport ne sont pas forcément soignés... En plus de ça des roulements installés déçu d'effectueux, dans le lot de commande un sticker endommagé. Pour la fourche le site préconisé un changement d'huile pour éviter tout bruit de fonctionnement, choses que j'ai fait faire par un professionnel, malgré ce changement je constate qu'il y a constamment un claquement a le moindre imperfections sur la route, la fourche est inutilisable. Aucune proposition de retour sav. Plus de réponses de leurs part, aucun numéro de téléphone pour les contacter, juste adresse mail qui ne répond pas. Première achat sur ce site qui pourtant est réputé franchement déçu je me retrouve avec une fourche à 285€ inutilisable je peux en racheter une. Je précise que le professionnel chez qui je l'ai amené pour le changement d'huile de fourche, ma dit qu'il n'y avait rien à faire, souci de détente aucune retenue sur la détente après compression....

Lors de la commande il n'était pas noté la fermeture pour la période de vacances

Bon retour sur cette première commande.Le matériel repond à mes attentes. Livraison nickel, je recommande ce shop sans hésitation.

Livraison et SAV au top !

Livraison conforme et rapide. Service technique très à l'écoute et de bon conseil.

cette commande a mis plus d.un mois pour arriver

Ultra rapide !!! Parfait !

Très déçu! Je vous ai adressé un mail Numéro de série du stator Numéro moteur et pas la bonne pièce! J'espère recevoir très rapidement deux pièces conforme...

tjrs top depuis sa creation !

Commande conforme. Produit de bonne qualité. Emballage peu solide un carton aurait était mieux adapté. Délais de livraison assez long mais c'est peu être due majoritairement au transporteur.

Tout est OK. Livraison rapide.

Jadore

Bien

Une erreur de préparation de commande finalement réparée. Un peu plus de réactivité dans la réponse aux messages serait un mieux.

J'ai reçu mon colis rapidement. Hors je n'ai plus de retour depuis que je demande à renvoyer une pièce qui ne convient pas..

peut mieux faire

Le produit est reçu conforme désolé pour la note mais j’attends encore à ce jour une réponse technique et personne ne m’a répondu

Rapide et efficace comme d'habitude

Très bien

Super pas de soucis

Rien à dire

Livraison rapide nickel

Très bons conseils et livraison rapide. La restauration de mon Monkey peut commencer j’espère pouvoir encore compter sur eux.

Pas commerçant du tout, et en plus aucuns numéros de téléphone, ceci vous arrange bien

Bon produit conforme

Article conforme, délai de livraison un peu long

Bien reçu mon colis, mais on m'a mis l' équivalent car je pense pas dispo l'article commandé, mais aucun mail ou dans ma commande pour m'en avertir.

Excellent

Presque parfait, dommage qu il manquait des références

Commande conforme.pas encore posée. Beau produit.

Vendeur très sérieux Merci

Pièce disponible et conforme. Envoi rapide. Tarif un brin élevé pour un levier de frein. Très satisfait dans l'ensemble.

Livraison conforme à la commande qualité relativement bonne

Très sérieux reçu les pièces en temps voulu très pros merci

NiCKEL

Bonjour, Le conditionnement était fort abîmé! Bien évidemment ce n'est pas de votre faute! Peut être marquer fragile sur le carton... Heureusement mon moteur n'a pas subit de dégâts 😉