Français 
B
Note : 4 sur 5
Bien ,descriptif correspond bien aux articles bon rapport qualité prix , livraison dans le délais prévu.
Avis clients de SHOP-KAELIS
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés
Résumé des avis
Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Avis 1 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 1 sur 5
Produits non conforme et le comble c'est que c'est à moi de payer les frais de port pour le retour....
J
Note : 4 sur 5
Content
B
Note : 4 sur 5
Bien emballé Assez rapide Bon suivi Prix compétitif Par contre : - Il manquait une vis sur le pot. - le réservoir est dégueulasse a l intérieur, rempli d impuretés. Et sur la soudure entre les deux flasques, la peinture a sauté et de la rouille est visible Problème qui sera certainement rapidement résolu par kaelis
A
Note : 4 sur 5
Large gamme de pièces à de bon prix fiabilité je recommande ce site fortement
M
Note : 4 sur 5
Il faudrai juste diminuer les frais de port 😊
J
Note : 4 sur 5
bien rien à dire
L
Note : 4 sur 5
bon choix de pieces d'origine ou adaptable. en cas de questions le service client est plutot reactif et de bon conseil
R
Note : 4 sur 5
Niquelle tout et bien arrivé tout les pièce sont pas abimer mais peux faire mieux en terme de livraison Plus rapide après très bien
Y
Note : 1 sur 5
Très déçu de mon achat sur shop-kaelis. 2 commande en une semaine pour plus de 500€ , avec une fourche pour dax125 d'une valeur de 285€ qui devait être un produit de qualité, je l'ai reçu avec un choc et rayures, le sav m'a répondu que c'était normal vu que ça venait de chine et que les conditionnements de transport ne sont pas forcément soignés... En plus de ça des roulements installés déçu d'effectueux, dans le lot de commande un sticker endommagé. Pour la fourche le site préconisé un changement d'huile pour éviter tout bruit de fonctionnement, choses que j'ai fait faire par un professionnel, malgré ce changement je constate qu'il y a constamment un claquement a le moindre imperfections sur la route, la fourche est inutilisable. Aucune proposition de retour sav. Plus de réponses de leurs part, aucun numéro de téléphone pour les contacter, juste adresse mail qui ne répond pas. Première achat sur ce site qui pourtant est réputé franchement déçu je me retrouve avec une fourche à 285€ inutilisable je peux en racheter une. Je précise que le professionnel chez qui je l'ai amené pour le changement d'huile de fourche, ma dit qu'il n'y avait rien à faire, souci de détente aucune retenue sur la détente après compression....
S
Note : 4 sur 5
Lors de la commande il n'était pas noté la fermeture pour la période de vacances
D
Note : 4 sur 5
Bon retour sur cette première commande.Le matériel repond à mes attentes. Livraison nickel, je recommande ce shop sans hésitation.
O
Note : 4 sur 5
Livraison et SAV au top !
F
Note : 4 sur 5
Livraison conforme et rapide. Service technique très à l'écoute et de bon conseil.
K
Note : 4 sur 5
cette commande a mis plus d.un mois pour arriver
F
Note : 4 sur 5
Ultra rapide !!! Parfait !
M
Note : 1 sur 5
Très déçu! Je vous ai adressé un mail Numéro de série du stator Numéro moteur et pas la bonne pièce! J'espère recevoir très rapidement deux pièces conforme...
D
Note : 4 sur 5
tjrs top depuis sa creation !
S
Note : 4 sur 5
Commande conforme. Produit de bonne qualité. Emballage peu solide un carton aurait était mieux adapté. Délais de livraison assez long mais c'est peu être due majoritairement au transporteur.
R
Note : 4 sur 5
Tout est OK. Livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
Jadore
P
Note : 4 sur 5
Bien
G
Note : 4 sur 5
Une erreur de préparation de commande finalement réparée. Un peu plus de réactivité dans la réponse aux messages serait un mieux.
L
Note : 4 sur 5
J'ai reçu mon colis rapidement. Hors je n'ai plus de retour depuis que je demande à renvoyer une pièce qui ne convient pas..
D
Note : 4 sur 5
peut mieux faire
B
Note : 1 sur 5
Le produit est reçu conforme désolé pour la note mais j’attends encore à ce jour une réponse technique et personne ne m’a répondu
T
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace comme d'habitude
P
Note : 4 sur 5
Très bien
L
Note : 4 sur 5
Super pas de soucis
N
Note : 4 sur 5
Rien à dire
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide nickel
F
Note : 4 sur 5
Très bons conseils et livraison rapide. La restauration de mon Monkey peut commencer j’espère pouvoir encore compter sur eux.
J
Note : 1 sur 5
Pas commerçant du tout, et en plus aucuns numéros de téléphone, ceci vous arrange bien
A
Note : 4 sur 5
Bon produit conforme
D
Note : 4 sur 5
Article conforme, délai de livraison un peu long
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu mon colis, mais on m'a mis l' équivalent car je pense pas dispo l'article commandé, mais aucun mail ou dans ma commande pour m'en avertir.
S
Note : 4 sur 5
Excellent
D
Note : 4 sur 5
Presque parfait, dommage qu il manquait des références
A
Note : 4 sur 5
Commande conforme.pas encore posée. Beau produit.
J
Note : 4 sur 5
Vendeur très sérieux Merci