Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
5 3 909 78% 4 701 14% 3 224 4% 2 87 2% 1 119 2%

Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 4 étoiles

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A
alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
...mais livraison un peu longue entre noel et le 1er de l'an
G
GERARD
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2017
Les produits correspondent bien a ce qui a été commandé, l'emballage est impeccable, seul bémol, je n'ai jamais reçu de mail avec un quelconque avis d'expédition ou suivi de colis me permettant de savoir quand arriverait la commande, un peu plus rapide chez des conccurents, je recommanderai sans problème.
G
gerard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
aucun probleme delivraison ni qualite
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2016
bjr suite a une commande (très vite expédier ou trop vite), une erreur dans les pièces commander a été faite, suite au retour de la pièce, le retour de la bonne a été aussi rapide et de plus les couts du transport me sont rembourse aussi rapidement.merci et grand bravo pour cette réactivité et ce service (ne changer rien).
M
MATHIS
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Bon site marchand..livraison rapide
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Rien à dire Carbu compatible
M
Maxime
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Commandés le 19/12 envoyés le 22/12 reçus le 24 /12 (délai prévu 48h) Livraison incomplète soit 1 sachet sur les 6 commandés ...stipulé sur la facture que les 4 sachets manquants arriveront en janvier...4+1=6 ?? Ça manque de sérieux tout ça !! Ma moto est démontée et je n'ai pas les pièces !!...Le 06/01/2017 les cinq sachets manquants sont arrivés comme promis ...( j'en avais commandé d'autres ailleurs entre-temps ).
D
dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Bonne note , je l'ai enfin trouvé ce pu..in de cable a prix agreable kenavo !
S
stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Je recommande c est ma troisième commande
F
fox
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Délai de livraison correct, prix raisonnable.
M
mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Bon site de pièces détachées de motos . La livraison a été un peu longue par rapport à ma commande du vendredi .ce qui est normal . Bonne continuation à vous . Mathieu
D
david
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
comande reçus da ns de bon delais
S
seb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
tout c'est tres bien passé, aucune crainte a avoir avec kaelis
D
Dimitri
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2016
prix un peu excessif
E
Erwan
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2016
J'ai commandé le 6, nous sommes le 14 et ma commande est toujours en cours de traitement.. J'ai envoyé un mail pas de réponse, j'ai appelé deux fois aux deux numéros pas de réponse.. Je sais que le carbu qui est dans ma commande a un délais d'une semaine puisqu'il est sur commande mais bon, j'espère recevoir mon colis dans la semaine parce là la moto est obligée de dormir au garage.. Si j'avais su.Edit: enfin une réponse du sav, une personne bien sympa m'a donné les infos dont j'avais besoin
F
fabien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2016
Le site est très bien , énormément de pièces , les PX honnête , je recommande ..... très bon contacte et rapide par tel pour toutes demandes ou renseignements. Seul bémol le suivi de colis . Merci a vous et au plaisir d'une prochaine commande . A+ Fab
B
Bibus
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2016
Super même pas temps de pluie...
P
Philippe
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
je n'ai pas reçu la bonne pièce, après vérification de ma commande et photo de la pièce commandée celle envoyée ne correspond pas.
M
marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Commander le venredireçus le lundi
R
Rudy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2016
expédition et livraison rapide
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Renseignements téléphonique très clair se qui permet de faire sans fausse note. Merci à l'équipe.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Très bon contact et suivi
F
Flo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Rarement de problèmes, une seule erreur (c'est pas des robots..) parmis de nombreuses commandes, réglé rapidement. Un point négatif (à mon avis), pas assez de pièces de marques en stock!
D
Damien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Il et bien fais il basse nickel fais un jolie bruit soure comme j'aime
W
wildemeersch
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
colis bien embalee
E
emmanuel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
toujours satisfait!!
F
Frédéric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Très bon site
S
sebastien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Dommage qu'il n'y ait pas eu d'essai de montage du pot d'échappement.Il y a trop de modification à faire pour s'en servir donc retour sans aucun problème. Ils se fient aux photos d'Internet pour la poseRecommanderais mais avec une réserve.
C
Celine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Pas mal de pièces importante en stock livraison rapide seul le descriptif de certains articles n'est pas très bien dit sur la compatibilité du véhicule Sinon très bons tarifs Dans l'ensemble très satisfaite
S
SUZANNE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
commande conforme et livraison dans les temps
G
Guy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
De la commande à la recèption conforme à ma attente.
B
benoit
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Pour moi votre site fait parti des meilleur site de mini par contre certaine dispos de pièces son souvent sur commandes je me doute que de garder trop de stock est couteux mais c'est la seul chose que javais a dire en point négatif sinon a parts sa tous est parfait.
E
Enzo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
En cas de problème kaelis sera répondre à vos demande.
J
johan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Aucun geste commercial. Je commande un moteur 125 Lifan avec normalement écrit "Lifan" dessus mais à son arrivée aucune inscription "Lifan" en plus d'une fuite d'huile sur le moteur neuf. Je déconseille donc de commander des moteurs sur leur site.
J
Jean
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
La poste à apparament livrée mon colis mais je n'est jamais rien reçu.Résultat je doit faire un lettre avec déclaration sur l'honneur. Cela prendra plusieurs semaine pour me faire rembourser et je n'est toujours pas lzs pièces pour ma moto...
M
Mickael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Rapide correspond au article vue sur le site
J
jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Très bonne communication.
R
rems
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
tres vite arrangé
S
Sylvie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2016
Un des 2 autocollants reçus est abimé et je n'arrive pas à joindre Kaelis pour voir quelle solution ils envisagent.J'ai l'impression de m'être bien faite avoir !!!!Au final réaction de Kaelis qui a procédé au remplacement des 2 autocollants !! Société donc sérieuse et qui a tenu ses engagements !
N
NICOLI
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2016
J ai commandé une pièces en stock un soir et le lendemain ont m appelle pour me dire que la pièce n est pas en stock très dessus première et dernière commande cher vous
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