SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
suite a une commande mal conseiller , jais du renvoyer ma 1er commande car je n'est pas reçut les pièces que j'avais acheter ,qui ma été renvoyer cette fois avec les bonnes pièces, temps largement dépasse, puis le mécanicien moto c'est aperçu qu'il fallait des goujons adéquate pour monté mon cylindre, kaelis ne me l'avais pas dit,malgré que je leur avait posé la question ,jais donc recommander ses goujons délais affiché 1 semaines cela fait 2 SEMAINES et toujours RIEN !!, ils non même pas reçut eux même les pièces de leurs fournisseur,2 semaines plus tard, puisqu'ils affiche des pièces dont ils ne sont pas en possessions eux même ,ma moto est bloqué chez le mécano depuis le 06/07/17 et je ne suis même plus très sur de les avoirs un jour, j'aurais acheter un moteur pour RIEN puisque non adaptable sans les goujons adéquate nous somme le 13/08/17 et depuis le 06/07/17 ma moto est bloqué chez le mécano qui me prend maintenant des frais pour gardé la moto et il se trouve maintenant fermé pour congé 2 semaines, voila se qu'engendre une mauvaise gestion ou des fournisseurs pas sérieux, si j'avais su j'aurais commander mes pièces ailleurs, eux n'attendent pas pour prendre l'argent sut mon compte via ma carte bancaire mais nous sommes a leurs merci pour les recevoir si un jours je les reçoit, les délais de livraisons sont largement dépassés et les pièces en vente sur le site sont peut être tous simplement impossible a avoir pour shop kaelis ? je déconseille fortement se site désolé shop kaelis même si mes commentaire vous déplaise c'est la vérité j'attend encore une semaine maxi puis je me rapprocherais de l'union des consommateurs en vue d'un dépôt de plaintes aux tribunal afféré je tien a préciser shop kaelis que les avis sont légale et qu'il y a plein d'autre site sur lequel on peut avertir les client potentiel encore merci pour votre soit disant sérieux et votre soit disant professionnalisme kaelis
U
Un client déçu
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
mauvaise pièces alors quelles sont indiquées compatiblescommandé samedi matin, reçu mercredi aprem...mais où sont les 48H max pour la livraison ?
1
100drine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Achat transaction et Livraison rapide RASJe recommande ce site Cdlt
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Rien à redire sur le traitement de la commande.Avantage par rapport à d'autres sites : on ne reçoit pas de mail tous les 2 jours à chaque changement d'état de la commande (traitée / préparée / expédiée / ...).Inconvénient par rapport à d'autres sites : on ne reçoit pas de mail pour informer de l'état de la commande :)
D
dimitri
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
très mauvais conseil qui vous oblige a recommander et vous fait payer le double de frais de port , deplus il vous envoie les mauvaise pièces se qui dure très lomgt ,ils se permette d' afficher pièce disponible sur le site alors que ce n'est pas disponible du tout ils attende que vous commander et payer pour eux même commander la pièce en question chez leurs fournisseur et attende des commande groupé se qui fait qu'il faut attendre très longtemps pour recevoir sans compté qu'ils se trompe souvent donc renvoie et re attente ?les délais de 48 heures collisimo et autres ne sont pas respecter BREF AUX BOUT DE 2 MOIS ET DEMIS MON PROBLEME N'EST TOUJOURS PAS REGLER et j ' attend toujours pourtant eux se font payer de suite un peut facile et si j'avais été correctement conseiller dès le début après plusieurs appels et leurs avoir posé la question cela aurais été plus vite a voir maintenant la qualité des pièces quant je les aurais reçut pour les montés bref je déconseille et regrette mon achat, 2 commande au lieux d'une du aux mauvais conseils alors que j'avais posé la question 1 renvoie pars qu'ils on envoyer les mauvaise pièces déjà très lomgt a recevoir au départ et pour eux c normale aucun j'este commerciale je suis entrepreneur et fabrique ma propre marque et en suis propriétaire dans un autre domaine heureusement que je ne fait pas sa a mes clients je déconseille cordialement
O
olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Très pro .livraison ultra rapide et produits de qualité. Bravo
F
franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Super site pas cher .réception rapide et bien emballé merci
P
PBo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2017
Livraison en 48h et conforme à la commande.Satisfait !
M
Martin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Pas assez de description des produits (compatibilité entre SkyTeam...).
É
Éric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Bonjour à tous pour le moment je n'ai pas encore reçu la commande
J
jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2017
Peut pas encore évaluer commande pas encore expédié
K
kossy
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2017
Bon site . De tres bon conseil
M
Malcom
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/07/2017
De nouveau une mauvaise surprise ! Je reçoit ce matin un courrier de la poste m'indiquant que ma commande a été renvoyé chez kaelis pour cause de détérioration du produit! De mieux en mieux, ce qui me prouve une fois de plus avec quel manque de sérieux sont traité mes commandes,.....cela après avoir émis un avis défavorable, et après avoir reçu un mail de chez kaelis me demandant de retiré mon avis, Kaelis arrêté de prendre vos clients pour des idiots!
N
Nicocko
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2017
Toujours pas reçu ma commande alors que les produits étaient en stock.Déjà plusieurs commandes chez Kaelis, et c'est la première fois que je suis déçu comme ça.. J'attends toujours, et ma bécane aussi du coup !!
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2017
Aucun problème - Très bien !
A
anthony
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2017
livraison très rapide . tout est très bien sauf peut-être un peu l'assistance téléphonique qui n'est pas de très bons conseils lorsqu'ils Sagit de vous guider pour Commander des pièces
F
Félix
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Bon revendeur, prix plutôt raisonnables quoi q'un peu hauts.
T
Thibault
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Aucun problème , commande dans les temps, colis bien conditionné...
C
christophe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2017
Toujours aussi rapide pour faire le petit colis ..le carambars était délicieux...amis bricoleurs pensés à la moindres rondelles pour vos projets..??
F
Frederic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2017
Rapide, traçabilité commande efficace.
A
Aline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2017
Toujours livré à temps, bon matériel et de bon conseil.
G
Geoffrey
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2017
Tres bon site qui respecte les délais de livraison je recomende je sui tres satisfait .Une chose il réponde pas tjr au mail ;)
C
cyril
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2017
j ai commandé un carburateur qui était en stock mais j ai due attendre 2 semaines pour recevoir le colis car apparemment ils ne l avaient pas en stock.je l avais commandé exprès chez KAELIS pour ne pas avoir a attendre que motorkit refasse leurs stock. appart cela le colis était très bien emballé.
M
Mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2017
Tres bon service au telephone et commerçant par contre petit bemol aucune notice pour chaque piece.
T
tonny
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
salut a vous je m'en excuse le colis est en Martinique le 97 merci encore
S
SALADAGA
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2017
Livraison très rapide, avec des beaucoup de choix de produits mais les prix sont assez élevez par rapport à d'autres sites du même commerce.