Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Pierrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Livraison rapide produit correspond bien a ce qui est commandé.
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Super conseils, vraiment au top. Personnel disponible et à l'écoute.
P
Philip
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très bon site, de bons prix.
A
Arnaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Pièces conformes... RAS
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2019
Bon produits, rapide, je recommande!
T
Thierry
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2019
Rien vraiment de particulier à dire, commendes reçu dans les temps, juste les frais de port un peu élevés pour vingt cinq kilomètres qu'il nous sépare.
H
Hedi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Merci bien servie rapide
J
Jean-Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2019
Parfait, livraison rapide, merci pour le service de qualité
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2019
Parfait ! Traitement de la commande rapide, articles conformes à ladescription, livraison rapide et sans problème en point relais.
M
Monsieur
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2019
On trouve presque tout ce qu on veut pour un dax à un bon rapport qualité prix.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2019
Je suis globalement satisfait de ce site il communique bien ce qui est important sur Internet seul petit bémol lors ce que l'on commande le produit n'est pas en stock et ce n'est pas signalé sur le panier quand on passe commande mais le produit A été expédié assez rapidement (merci pour le petit Carambar dans le colis )??
M
Mapou40
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
Envoi rapide, emballage soigné. Produit conforme à la commande:Vendeur professionnel et sérieux
A
Angelo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2019
très bon site pour nos minis motoset toujours a l ecoutemerci kaelis
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
rapide et bon matériel , je recommande
B
Baffert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Très disponible et à l'écoute du client .
T
Teixeira
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
Colis reçu en 24h bien emballé et fonctionnel
M
Marc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2019
reception très longue de 10 jours. Pas envoyé au bon relais à coté de chez moi mais à un autre à 9 Km!j'y suis allé une fois et il était fermé alors qu'il été indiqué ouvert sur internet. Donc 18 Km de banlieu! puis une 2eme fois soit 36 Km de banlieu : j'ai perdu 2 heures et 6 euros d'essenceSuite à ce message, Kaelis m'a appelé, et a demandé à mondial relais le remboursement de mes frais de port. Le colis avait été envoyé le lendemain de ma commande, Mondial relais est le seul responsable! Sinon les produits de ma commande sont parfais...je rajoute donc 2 étoiles aux 2 premières!
S
Sean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Société et personnel très professionnel, beaucoup de pièces de bonne qualité pour des dax ou réplique.
M
Michel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2019
Produit conforme , délais raisonnable, satisfait de mon achat
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Commande respectée, préparation rapide Transport par Mondial Relay a éviter.
A
Anthony
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2019
Ça s'arrange pas Commande passée le 27/09 les objets commandés était bien en stockMail du 04/10 me disant que certaines pièces étaient en cours de réapprovisionnement sans forcément préciser de délai donc obliger de les appeler pour avoir l'info dommage ...Commande d'axes de roues vendu avec ses rondelles (bien précisé sur le site) reçu sans ...Ça fait beaucoup d'erreur pour une commande de 10 références Heureusement un carambar était dans le colis sûrement pour faire passer la pilule ;)
B
Benjamin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Merci pour votre rapidité et merci pour le carambar j'ai bien rigoler
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Produits conformes....délai livraison respecté... parfait....merci pour les réponses à mes questions vos conseils avant commande....je recommande vivement.Stef
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2019
Achat les yeux fermés ! Ce site est top ! Livre rapidement et très bien emballés. Je recommande totalement !
D
Denis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Très content de mon achat ! Je félicite la réactivité de l'envoi du colis !Je conseillerai votre site auprès de mes amis
A
Alexandre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2019
Très bon site, fiable, parfait !
G
Gerard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
C est parfait plus le petit filtre sympa merci
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2019
Livraison et produit en ordre
R
Raphael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
Tres bon site, service client a l'écoute j'adhère ??
L
Lucel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Conforme à la commande dans un délai correct
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Rapide produit conforme au tarif et toujours accompagné du célèbre réconfort le bonbon merci
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Les références sont très bien indiquées je n'ai eu aucun souci pour retrouver les références de mon skyteam
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Bon site , personnels sympathique
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2019
Conforme, le carbu s'adapte parfaitement à mon dax honda.
E
Eric.g
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Description des produits détaillées, mise à jour des stocks fiable. Bonne communication et SAV réactif.
G
Guigue
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
la livraison correspond parfaitement à la commande dans un délai correct . Top . Merci .
E
Eva
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison excessivement longueTres mauvaise qualité du materiel Aucun SAV
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Rien à redire,Société au top que ce soit au niveau des conseils, de la livraison ou des contacts SAV.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
très bien. très satisfaisant.
F
Fabien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2019
Top livraison dans les délais. Emballage top. Et le petit carambar de pour monter les axes ??