Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bons produits, délais de livraison rapide et très bon accueil téléphonique. Bravo !
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait très rapide
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
PARFAIT RIEN A DIRE , TOUS CORRESPOND A MES ATTENTES
J
Jean-Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Rien a dire sur ce site . très bien pour une première commande pour mon dax
D
Damien S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
une gamme très étendu avec du choix, attention quand même certains produits sont à modifié pour être adapté. Accueil très pro au téléphone. Sinon je mettrai 5 étoiles à ce site.
J
Jean Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Nickel vite reçu en Belgique
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Envoi rapide et soignée......Parfait malgré un léger souci sur une des pièces,l'important est qu'une solution est été trouver.....je recommande donc shopkaelis
N
Nacim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Rapide et efficace comme d'hab. Merci flo de m'avoir recommandé kaelys
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
conforme a mes attentes
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
Il était dit pour toute commande envoyée avant mercredi 12 h ceci vers le 15 dec ,votre coli (qui était disponible)sera envoyé ,mensonge il n est partie que le 7 janvier et ils était content de me l annoncer et ben moi pas content du tout sachant que j avais déjà pris mon avion pour rentrer en Polynesie et maintenant ça me coûte une blinde pour le faire envoyer
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons effectivement eu un problème sur le stock de cette référence.
L'adresse étant indiquée en France, nous n'avons pas imaginé que cela vous porterai autant préjudice.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
N
Nicolas A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2021
Prix, choix et expédition au top. Seul bémol, un des articles commandés (filtre à essence) ne correspond pas à mon attente, sa description n’est pas assez précise notamment sa taille.
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Ras. Livraison conforme et soignée avec un autocollant du site et surtout une friandise en cadeau un carambar. Cool merci. Je vais recommander sans problème.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
produit au top et livraison rapide malgré les fêtes de fin d'année
H
Hervé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2020
Produits correspondant à mes attentes. Correctement placé en prix. Livraison rapide avant Noël
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
5 étoiles malgrés le retard de livraison du à la poste. Produit parfait et très bon prix.
A
Aurélien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Très bien
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2020
Conforme à la description livraison ok
G
Gerard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2020
Commande parfaitement respectée, conditionnements très efficace. Petit regret de ne pas pouvoir joindre une personne au téléphone et que lorsque l’on a validé une commande pas possible de rajouter un article dans le colis !
A
Armand C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Le site est top la livraison est bien
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Réception dans les temps, Commande correspondant exactement à mes attentes Super boulot
X
Xavier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Trés bon service
R
Raphael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Parfait
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
Ma dernière livraison est arrivée entre 10 et 15 jours après avoir été débité de mon compte. Il serait préférable que le débit s'effectue au moment de la livraison. Il y avait également une erreur de livraison de pièce dans ce colis, mais le SAV a réagi rapidement et m'a fait parvenir la bonne pièce.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Ras
J
Jean Paul K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Tres bien
C
Cycles S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
BON SERVICES
J
Joel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
materiel et livraison nickel.
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2020
Société très réactive, livraison conforme a ma demande. Envoi du plan par mail suite à ma demande se qui montre leur implication. Continuez.
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Produits conformes à la description. Délais de livraison respectés.
F
Franck B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Top bon rapport qualité prix et livraison rapide
V
Vanderpotte F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2020
tres serieux
R
Robert E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Super c’est pas la première fois que je commande
S
Sophie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Rapide merci
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
site sérieux professionnel rapide
F
Franck G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2020
2 eme commande RAS pour le moment conforme au site
L
Loic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2020
Super site
V
Vincent G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2020
Très satisfait .
G
Gerard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Livraison rapide et conforme ; boutique efficace
D
Daniel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2020
commande reçu rapidement , matériel top , je recommande ce site