Français 
D
Note : 5 sur 5
très content de la prestation (rapidité de préparation du colis de l emballage de la livraison et de la qualité du produit ) .
Avis clients de SHOP-KAELIS
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
Résumé des avis
SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresV
Note : 5 sur 5
Parfait merci encore
M
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
D
Note : 5 sur 5
merci pour la qualité de travail.
P
Note : 4 sur 5
R A S
G
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Expédition bien emballé et dans les temps. Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande ce site
T
Note : 4 sur 5
pro et rapide
F
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée rapidement , et les pièces correspondaient parfaitement
S
Note : 5 sur 5
Livraison plus rapide que prévu , prix très correct, emballage soigné , je recommande, merci à l équipe .
A
Note : 1 sur 5
mauvais conseil, donc commande de pièce non adaptée à mon Dax, qu'il a fallu que je modifie en prenant des pièces sur mon ancien embrayage.
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Mon collègue a pourtant pris le temps de répondre à toutes vos sollicitations et vous a accompagné dans toutes les étapes : conseil avant achat jusqu'au montage. Pour finalement lire que la pièce TAKEGAWA vendue est de piètre qualité et bien d'autres choses encore...
Nous sommes navrés que malgré ce temps consacré vous ayez cet avis sur notre e-boutique. Cordialement,
Mon collègue a pourtant pris le temps de répondre à toutes vos sollicitations et vous a accompagné dans toutes les étapes : conseil avant achat jusqu'au montage. Pour finalement lire que la pièce TAKEGAWA vendue est de piètre qualité et bien d'autres choses encore...
Nous sommes navrés que malgré ce temps consacré vous ayez cet avis sur notre e-boutique. Cordialement,
C
Note : 5 sur 5
En un mot "professionnel "!
A
Note : 5 sur 5
Merci kaelis je recommande nickel
M
Note : 5 sur 5
Super
C
Note : 5 sur 5
Rapide et pro. Produits conformes à la description
A
Note : 4 sur 5
Top!
G
Note : 5 sur 5
parfait
L
Note : 4 sur 5
Les pièces détachées étaient conformes à la commande. Délai de livraison respectée. SAV efficace car il a toujours répondu à mes questions sur certaines pièces.
M
Note : 5 sur 5
bien
R
Note : 5 sur 5
Muito bom recomendo
J
Note : 5 sur 5
Arriver rapidement merci
M
Note : 5 sur 5
Top Très bon conseil rapide efficace
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée. Produit conforme Merci KAELIS
C
Note : 4 sur 5
Qualité prix parfait
C
Note : 5 sur 5
Super rien à dire Livraison rapide bon pro.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
très satisfais de ma commande ,ce n'est pas ma première commande passer chez vous et toujours contant de vos envois garinelli
L
Note : 5 sur 5
Great deal and fast shipment +++++++
P
Note : 5 sur 5
Préparation et Expédition rapide rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Perfecto
N
Note : 5 sur 5
Impeccable bien reçu
S
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 4 sur 5
bien,, mais 3 semaine pour livraison..
D
Note : 4 sur 5
Pas encore monter le kit chaîne, mais l'emballage reste a revoir parce que voir le pignon et la couronne se balader dans un carton c'est pas tip top, bon c'est pas de la faute a shop kaelis c'est la marque qui emballe le produit comme ça mais bon... Sinon rien a redire, je repasserai prochainement commande pour un moteur 110cc ;)
R
Note : 5 sur 5
Impecable
V
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide. Produit de bonne qualité
E
Note : 1 sur 5
11 jours après ma commande, était d’envoi de colis de leur part ( porte bagages reçu pour un pot d’échappement commandé ). Échange de mail pour réclamation et renvoi du mauvais colis reçu à ma charge. Colis du pot d’échappement enfin reçu 13 jours plus tard mais sans remboursement de mes frais de renvoi. Obligé de refaire un mail de réclamation de remboursement chez Kaelis. Au final, 24 jours d’attentes pour recevoir le bon colis d’un shop situé dans le sud de la France. SAV vraiment peu respectueux des clients et politique commerciale immature dans le traitement des problèmes qu’ils génèrent au client sans même un mot d’excuse. Je pense qu’ils n’ont absolument rien compris à la vente en ligne et au respect des services à rendre. C’est un shop à fuir si vous voulez être satisfait ! Perso,