Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Excellent site, le conseil est excellent, les produits toujours conforme, le délai correct, je recommande ce site
G
Geoffrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
J'ai reçu ce que j'avais demandé, rapidement et bien emballé, que demander de plus !
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Commande rapide et produits livrés dans les meilleurs délais. je recommande
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Produit conforme,accueil téléphonique courtois,expédition rapide.
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
satisfait du matériel reçu
D
Durand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2016
Commande ok livree tres vite. Que du bonheur
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
Bon choix de pièces pas chères et vite livrées, je recommande vivement!
C
Coralie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2016
Les pièces que je devais remplacer étaient disponibles. J'ai reçu la commande rapidement, sans problème.Je recommande ce site !
Y
Yoann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
très rapide commander a 12H reçus le lendemain matin incroyable.
M
Michael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Livraison nickel dommage que vous avez fait une erreur sur une pièce que j'avais commander avec la livraison rien de bien grave
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Des prix tres intéressants .Des livraisons tres rapides .Un acueil téléphonique disponible facilement .Vendeur de toute confiance je recommande.
S
Serge
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/08/2016
Deuxième commande , deuxième chance mais ce n'est pas encore ça.A la première je commande un ensemble haut moteur et les pièces nécessaires à la réfection de mon moteur (+de 500€) et je reçois un arbre à cames non adapté; réponse au téléphone pas très claire , c'est de notre faute mais en tous cas pas de proposition commerciale ni d'excuses..."on vous arrangera si vous recommandez chez nous". Deuxième fois (et un arbre à cames plus tard ) je commande pour 18 € de joints soit disant en stock , on en est à 8 jours et toujours rien... ahhhh si pardon , une demande d'évaluation! Alors j'évalue et je pense que KAELIS peut faire mieux . Bonne continuations.
C
Campana
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
On commande on valide et on recois vite fait bien fait. et y a meme un bonbon lol. Pas de chichi. Que de l efficacité !!!!!Site dans mes favoris et voila
W
Wilfrid
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Réception rapide pièce bien emballé rien à redire je commanderai encore chez eux
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2016
Envoi rapide et conforme à mes attentes.
G
Gaetan
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
J'ai passé 2 commandes sur ce site et je dois dire que l'envoi est très soigné et rapide. Cependant lors de ma 2 ème commande j'ai reçu des jantes noires comme commandé mais j'en ai une noire mat et l'autre brillante (pourtant de la même marque), or sur le site il y'a bien écrit "noir" tout simplement. J'ai aussi eu recours à l'assistance téléphonique pour un problème d'échappement que j'ai d'ailleurs renvoyé mais depuis j'arrive plus à avoir quelqu'un au téléphone pour être bien sur que j'ai fais ce qu'il fallait en terme de retour, j'ai pourtant laissé un message vocal et un mail également. J'espère avoir un avoir et recommander un autre pot sur leur site mais pour l'instant je suis dans le néant...
G
Geoffrey
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
Très bon suivi de tous arrivage rapide
P
Piratman
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
j'ai commander un pignon et un rétroviseur ( ils étaient bien affichés en STOCK ) et ca fait une semaine que ma commande n'est tjr pas parti des locaux ...
V
Victor
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
je suis satisfais d'avoir commandé sur votre site.en deux jours la livraison a été effectuée.
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Tres rapide aucun soucie. j ai pas reussie a payer par carte il a fallut passer par paypal.chapeau l equipe
M
Marvier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2016
J'ai commandé des gicleurs. L'envoie a été plutot long. J'ai téléphonné pour avoir des nouvelles de ma commande qui ne venait pas. Puis, ils m'ont tenu informé régulièrement du problème de stock et de livraison. Ils ont fait le maximum de se qu'ils pouvaient et au final, il y a eu un arrangement plutot simpatique pour que je puisse avoir mes gicleurs. Personne très serviable, très sérieux, très professionnel et excélente communication.Alexis
J
Jeremie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
ras, au top. commande, livraison, produits, nickel!
A
Audrey
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2016
Les descriptions des articles restent moyennes et quelque peu insuffisantes surtout pour des articles dits standards comme un support a rétroviseur donc la taille du pas de vis n'est pas précisé et mériterait plus d'intérêt car on ne peut pas y adapter un rétroviseur des plus standards.La livraison n'a non plus pas été effectué dans les temps, mais ce problème reste extérieur à la boutique en ligne.
J
Julie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
toutes les transactions que j'ai faites sur shop Kaelis se sont super bien passées.Ils ont exactement ce que je recherche, avec un très bon rapport qualité prix et les délais de livraison sont très rapides.
J
Johan
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2016
Aucun geste commercial. Je commande un moteur 125 Lifan avec normalement écrit "Lifan" dessus mais à son arrivée aucune inscription "Lifan" en plus d'une fuite d'huile sur le moteur neuf. Je déconseille donc de commander des moteurs sur leur site.
R
Romain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Couleur différente de la photo, qualité moyenne
S
Seb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Très bon site....dax Honda st 70
J
Johan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
Parfait et un bon commercial
Y
Yannick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
2 achats sans aucun probleme materiel correspondant a mes attentes rapidité de prise en charge et de livraison colis correct nikel
J
Jean
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2016
La poste à apparament livrée mon colis mais je n'est jamais rien reçu.Résultat je doit faire un lettre avec déclaration sur l'honneur. Cela prendra plusieurs semaine pour me faire rembourser et je n'est toujours pas lzs pièces pour ma moto...
J
Jean-Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2016
Rapide et simple d utilisation
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2016
Service très rapide
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
excellente transaction, efficace et rapide
G
Garage
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
parfait , rapide bien emballé et conforme a ma demande
C
Cc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
+Récueils dans le délai - les pièces sont pas top Plutôt pas mal mais faut faire attention à ce que l on comende
G
Guillaume
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
rapide je reommande !
B
Bounaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2016
Vendeur très sérieux et très rapide concernant le traitement des commandes (moins de 48h). A recommander absolument.
W
William
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2016
rien à dire, rapidité et qualité
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2016
Les produits étaient conforme à ce que j'attendais et la livraison est arrivée rapidement.
R
Rémy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2016
Coli arrivé rapidement , très satisfait
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