Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
C'est ma 4ème ou 5ème commande et j'ai rien à reprocher à kaelis. Ils sont joignable par telephone, les colis sont propres et arrive dans les temps,Pas trouvé mieux comme site pour pièces de mini.
J
Julien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2014
RAS pour le site ! bon boulot !Par contre gros point noir sur le tarif des frais de port.. pourtant déjà signalé.Cela fait plusieurs fois que je commande je paie le tarif d'un colissimo et je reçois une lettre max ! J'ai payé 6,50€ et la lettre max a coûté 3.70€ ; 3€ dans le poche de Kaelis pas très correct ! l'argument du développement du site ne tient pas...sinon il faudrait faire un simple remboursement des frais en sus non ?
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
très bien merci beaucoup
J
J_M.h
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
commande parfaite (moins de 48h00 entre la commande et la livraison).le matériel est bien sûr lui aussi conforme .je recommande vivement ce site.
R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Très bon site sérieux et envoie rapide!!!
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2014
Génial j'ai demandé quelques renseignements chez kaelis et j'ai été bien renseigné de vrai pro pour la livraison nickel. Je recommande ce site a tous les possesseurs de minis 4 temps
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2014
Tout nouvellement amoureux des DAX, j'ai consulté plusieurs site et Kaelis est très bien achalandé, sauf peu être pour les jantes en 2.75, et surtout très rapide en délai de livraison. Le matos livré est très convenable. Vous pouvez y aller sans hésiter.
B
Bernard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Malgré la satisfaction sur beaucoup de points, j'ai reçu deux poignées de frein pourun Monkey, ces dernières n'ont pas été livrées sans les vis de fixation au guidon.Ce n'est pas bien grave en comparaison avec le sérieux qui vous caractérise surbeaucoup de points (conseils, acceuil, suivi des commandes).Continuez ,on vous recommandera.
J
Jean-Noel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Commande facile et rapide, et une réception en 24 heures que demandé de mieux. KAELIS parfait pour moi
S
Steyler
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2014
Ils répondent toujours aux mails, ils sont toujours là pour rendre service ! Les colis sont toujours bien emballé. Probablement le meilleur shop Mini 4 temps. Seul petit bémol, les frais de port, un envoi en relais serait sympa. Merci à vous continuez comme ça !
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2014
je recommande kaelis, sans soucis et ils sont très sérieux!!! une grande gamme de pièces et de plus de bonnes qualités!!! livraison à la maison sans surprises..
M
Manuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Trés satisfait du service, piéces dispo , livraison rapide et site trés explicite . A une prochaine sans hésiter. Cordialement.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Je te conseille d'acheter tes pièces sur kaelis car ils on pas mal de pièce que tu ne trouve pas ailleurs, ils sont sérieux , et rapide.
Z
Zagorius
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2014
Commande traitée rapidement, reçu sous 48 heures, conforme a 100%!Bravo et merci Kaelis!
J
Jess
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2014
J ai recu ma commande tres rapidement et contact telephonique agreableMais j ai u une mauvaise surprise sur un article( garde boue za)Certes il etait en promoMais il est rouillé et le dessous a ete peint a la peinture argent meme pas fini de secher et mis dans le sachet d emballage dans lequel il a collé
R
Remi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
J'ai commandé 2 fois, tt c'est tres bien passé, commande validé en une journee, toutes les pieces commandées recus et en bonne etat ! Contact facile par telephone. En bref genial !
F
François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
Envoi soigné, très rapide et produit de qualité.
F
Franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2014
BONJOURS votre site est vraiment TOP pour les amoureux de mini . le stock live est un réel plus ,les tarifs sont top le suivi du colis aussi qui de plus est tres bien emballé je recommanderais c'est sur ! a bientot !
M
Michel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2014
Tout est dans le titre
S
Scarfone
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2014
Excellent magasin qui a l'énorme avantage de proposer tout ce qu'il faut pour le DAX et ses répliques.De plus le site est beau et fonctionnel, la relation client est excellente et le traitement des commandes exemplaire.Je recommande chaudement !
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2014
Très bon site rapide dans la livraison un bon choix de pièces j
J
James
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2014
Site très sérieux, pièces de qualités, délais de livraisons toujours respectés et quelques cadeaux de temps en temps (bouchons de valves chromés, autocollants). Bref rien à redire
T
Thomas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2014
efficace et rapideLivraison en moins de 24 heures !impressionnant !
C
Christian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Top nickel merci
M
Marc-O
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Bien emballé. Très rapide. Les frais de port sont un peu élevés lorsqu'on commande juste quelques petites pièces mais pour cette commande j'ai profité de la promo frais de port offert donc c'était vraiment parfait. Merci.
D
Dan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2014
Tout est parfait .Bonne communication avec le vendeur très sympa.
V
Vincent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2014
*** *** *** *** *** *** *** *** *** ***
Y
Yoan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2014
Commande passée et reçue en 48h , ce qui m'a incité à commander a été les frais de port gratuit.Tout simplement parfait..
F
Florence
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2014
Produit conforme et livré très rapidement.
E
Eddy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2014
Service impeccable,pieces bien emballées conforme a la description,super site très fiable,a recommander.
H
Humberto
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2014
Je recommande ce site qui est une référence dans le monde de la mini.Il pourrai encore s'amélioré en proposant de la belle pièces et plus de choix.Il devrai aussi créer des référencèrent par modèle .
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2014
une réponse rapide aux mails, des réponses aux questions, rapide et bien emballé, que du bonheur....
B
Boris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2014
Livraison du jour au lendemain. Pratique en cas de galères.
F
Florian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
Shop sérieux, conditionnement parfait, envoi rapide, aucun soucis en cas de retour.Possibilité de demander conseil ils savent de quoi ils parlent.En bref, un service nickel.
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2014
Envoi rapide et soigné.
D
Damiano
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2014
Tres disponibles et ponctuels
S
Sylvain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2014
rapidité d'expédition et donc de reception nickel. au téléphone agréable et serviable les qq fois ou je les ai appelé. tout bon !
M
Marc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2014
C'était ma première commande, délai, colis, rien à redire. Je recommanderai
T
Tanguy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2014
souvent eu affaire avec kaelis pour mes pièces, rien a dire c'est de loin le meilleur site de vente de pièces de minis 4 temps!emballage TOUJOURS soigné, si il a un soucis il t'appelle pour te tenir au courant si par exemple une pièces n'est pas en stock etc...rien a dire au top les gars ;)a bientôt a Istrescordialement Tanguy Lecompere Fondateur Fédération Française des Minis Riders
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2014
Rien à dire, des pièces de qualité, merci Takegawa...Site structuré, envoie rapide et information en permanence. Merci à vous.
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