Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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R
Renaud
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2014
Service très rapide et à l'écoute .
T
Tiger
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Ma commande a été traitée super rapidement et l'agent au téléphone et très professionnel, et connais très bien tous les produits du site et à su me conseiller. Je recommanderais à coup sûr !!!
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2014
Kaelis toujours aussi bon.C est ma troisième commande et c'est toujours impeccable. Une pièce n'était plus dispo, j ai reçu un coup fil sur le portable pour convenir d un échange ou d un remboursement le jour même de la commande. Envoi rapide et très soigné.Bref à recommandé sans hésiter.
M
Matthieu
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2014
Tout les articles sont bien présenter et il y a toujour un avertissement en cas de mauvais montage ou précaution de montage ce qu il ma plut.Les prix me paraisse corect.On verra par la suit pour ma fidélisation .
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2014
Très satisfait de mes pièces de bonne qualité avec une rapidité de réception super agréable , bravo et a très vite pour mes futures commandes chez kaelis
E
Emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2014
Je ne connaissais pas cette plateforme. J y trouve de quoi entretenir et modifier mon dax , super site
A
Antoni
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2014
pro et passionné rien a redire
F
Frédéric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2014
bravo le site est très bien fait, le personnel très sérieux j'ai commandé toutes mes pièces dax vers l'île de la réunion car j'y réside et je n'ai jamais eu de soucis. félicitations et à bientôt car j'ai encore beaucoup de pièces à prendre chez vous...
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2014
site bien conçu, je recommande.
R
Reynald
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
accueil parfait ,envoi très rapide, commande nickel ,a conseillé vivement
B
Bruno
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
Commande, paiement livraison mail, parfait
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2014
Bon service. Livré rapidement. Prix corrects. J'ai effectué une demande de renseignements qui a été rapidement honorée. Que du bon.
J
Johan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2014
articles expediés à la vitesse de l'eclair, bravo
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2014
Je n' ai acheté qu' une paire de roulements mais j' ai eu un très bonne approche téléphonique avant de passer ma commande par internet. J' ai reçu mon colis avec les bonnes pièces dans les meilleurs délais.Je n' hésiterai pas à refaire appel à leurs services.
R
Rui.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2014
Rapide, simple, sans problème, merci
C
Cindy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2014
Commande faite le midi, reçu le lendemain midi! Aucuns problèmes, répond rapidement aux questions super shop!
F
Frederic
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2014
Après appel du shop, et explication sur le défaut de ma commande qui été anormalement longue.J'ai eu le droit à un petit cadeau de dédommagement, ce que je trouve fair-play de leur part.
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2014
colis super bien emballé. tellement que j'ai même eu du mal a l'ouvrir lol. Mais c'est très bien comme ça et je préfère ça pour les transports. je referai mon choix chez vous.Par contre j'ai commandé un système de frein complet avant pour améliorer celui d'origine et je ne vois pas de différence avec celui ci...
Y
Yoan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
Renvoi rapide et soigné S.A.V opérationnel site de confiance
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2014
C'est un très bon shop, Service client à l'écoute, aucun soucis de livraison.
C
Cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2014
Commande reçu très rapidement, et envoi soigné, les pièces sont de qualités et fidèle a la description du site.Seul bémol peut être la version mobile du site web mériterait quelques modifications et je pense notamment a la barre recherche qui ne fonctionne pas...Une grande diversité de pièce moto pour tout les goûts!! je recommande fortement
F
Fabrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2014
Rapide, bon tarifs et du choix
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
Passé 3 commandes chez eux , aucun soucis , les pièces étaient exactement celle de la description , envoie soigné et rapide...Bonne communication par téléphone ..Changer rien ..... AU TOP A+
F
Fred
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
site sérieux , passionné et envoi ultra rapide
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2014
super site j'ai déjà commandé a plusieurs reprise et j'en suis très comptent !
J
Jerome
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2014
juste pensez à mettre une paires de stickers du site et non pas qu'un seul car on à deux côtés sur nos motos mdr!!!!! sinon très jolie votre stikers! je recommande ce site oui sérieux!!!!!
C
Cédric
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2014
Tres bonne description des produits
M
Morgane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
Bonjour colis reçu rapidement très bien emballé et une erreur c est produite dans l envoie de mon colis très vite rétabli par le service client téléphonie très agréable site très facile a naviguer et simple ce que j aime a recommander.
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
encore une fois, expedie le jour meme et produit conforme a la commande
J
Jessy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
Envoie rapide, rien à redire.
R
Riccardo
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
The best for my Honda Dax.Fast, professional and available
R
Romain
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2014
rien a redire bon pro !!!
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
prix, rapiditée, qualitée...top
J
Julien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Super site très grand choix, très bonne qualité , rapide, très professionnel je recommande fortement !!!!
G
Gaël
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Temps de livraison assez rapide rien à dire.
D
Damien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2014
C'est une site que je ne connaissais pas, mais j'ai trouve le produit qui m'intéressait. La commande s'est bien passée et je le recommanderais à un ami sans problème.
R
Rémi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
Rien a dire sur la livraison juste que le mec au téléphone pourrait être un peu plus agréable mais il m'a bien renseigné quand même
M
Mothes
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2014
Site très professionnel , le colis est arriver sans aucun retard bien emballer avec en prime un porte clef en cadeaux . Site irréprochable ou l'on peut commander les yeux fermer .
V
Vincent
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2014
Bonjour , pour répondre à votre question , non je ne suis pas du tout satisfait , car entre l'avant dernière commande et celle la , plus de 21 avant réception de mon colis . Par ailleur , ma dernière commande date du 09.04.2014 et je n'ai toujours rien reçu . J'ai consulter le suivie de commande et la , stupeur , mon colis et rester bloquer en douane en métropole une semaine mais aussi 10 jours ici à la Réunion . Autre chose , avec votre cite internet , je ne peux plus payer par CB , je suis déçu , car je n'ai et ne veux pas ouvrir de compte paypal et pour faire un virement , il faut que je traverse toute l'ile , car ma banque est à 100 kms de ma résidence actuel . Je me sert chez vous depuis pas mal de temps , mais je ne passerais plus de commande chez vous , pour les raisons ci-dessus . Cordialement .PS : les petits cadeaux qui faisaient plaisir se font de plus en plus rare .
J
Jacqueline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
Sûr et rapide, merci.