Avis clients de SHOP-KAELIS

un site web bien fait, des délais corrects et surtout ils restent à l'écoute et s'occupent des éventuels problèmesa recommander

Sur les conseils de votre vendeur . Commande des pieces le jeudi arrivee du colisle lundi. encore merci .

Bonjour , pour répondre à votre question , non je ne suis pas du tout satisfait , car entre l'avant dernière commande et celle la , plus de 21 avant réception de mon colis . Par ailleur , ma dernière commande date du 09.04.2014 et je n'ai toujours rien reçu . J'ai consulter le suivie de commande et la , stupeur , mon colis et rester bloquer en douane en métropole une semaine mais aussi 10 jours ici à la Réunion . Autre chose , avec votre cite internet , je ne peux plus payer par CB , je suis déçu , car je n'ai et ne veux pas ouvrir de compte paypal et pour faire un virement , il faut que je traverse toute l'ile , car ma banque est à 100 kms de ma résidence actuel . Je me sert chez vous depuis pas mal de temps , mais je ne passerais plus de commande chez vous , pour les raisons ci-dessus . Cordialement .PS : les petits cadeaux qui faisaient plaisir se font de plus en plus rare .

Vous devriez remplir vos stocks souvent car j'attend une pièce depuis longtemps maintenant, et vous devriez mettre en place un système de paiement par carte.Mais globalement c'est bien voir tres bien !

Très satisfait de ma commande, article conforme, prix et port très correct.Je recommande Kaelis

Respect des délais, contact par téléphone direct, commande reçue complète avec même un petit bonus (merci pour les bouchons de valve)

Bonne reactivité, livrer rapidement.Seul petit souci, pas assez d'info dans la fiche technique de produit.( j'ai pris un pot custom, avec bride. Le resultat, c'est que sans ou avec le bruit est identique. j'aurai aimer le savoir avant).

Commande valide mercredi recue vendredi.nickel !

RAS concernant le service de livraison, simple et efficace.

Bon site réactif, délais de livraison très court, bon suivi de l'envoi RAS

3 COMMANDES PASSE CHEZ VOUS ET TOUJOURS DÉÇU- POT CHINOIS A 60€ POUR ZA LES TROUS NE CORRESPONDE PAS A LA MOTO+ PATTE DE FIXATION MONTE DE TRAVERS.- POT TRIAL BIKE A 150€ ÉNORME BRUIT J AI DU METTRE LAINE DE ROCHE + BRIDE FABRIQUER MOI-MÊME + APRES QUELQUE KILOMÈTRES + DE CARBONE SUR LA CARTOUCHE.- POUR FINIR COMMANDE AVRIL 2014 PATTE DE FEU AR MONKEY = PATTE RAYEE.SELLE DE ZA = DECHIRURE SUR L AR DE LA SELLE.+ JAMAIS

pour la livraison pour moi c'est bon étant donné je suis dans les dom il y a des pièces j' avais du mal à trouvé ça me va entièrement merci à shop-kaelis.fr

Très bien sauf la livraison payante même avec une grosse commande

Très bon site sérieux mais je déconseille la livraison chronoposte car le livreur a surment voulu me voler mon colis sur le suivi il été indiquer coli livré a12h42 a une personne qui ce n'omet comme moi alors que j'était sur mon lieu de travail a 30km de chez moi et comme par hasard il sont retrouver mon coli et a été déposer a la poste pour 18h alors qu'il devrais être livré avant 13h je déconseille fortement

à l'écoute et donne de très bon conseil

Très bon site pour les fanas de Dax dommage que les autocollant ne soient pas personnalisable au niveau des couleurs

satisfait, mais manque de notice (compteur plus compte tours).

Tu peut commander tu ne sera pas dessus

Depuis plusieurs années que je commande sur Kaelis.fr je n'ai que tres rarement eu de problemes, le SAV a toujours été assuré sans soucis. Un petit bémol a porter sur le descriptif des produits qui sont pas toujours exact (ex: ressorts de pot dit compatible nhrc alors que ce n'est pas le cas). En ce qui me concerne je ne choisi que les livraisons Chronopost Standard, je commande avant 13h et j'ai ma pièce le lendemain et le colis est soigneusement emballé (alors que ce n'est pas toujours le cas avec une livraison standard avec assurance. Ces bémols ne m'empêcheront pas de commander a nouveau sur Kaelis.fr

rapidité, stock, délais tous est impeccable

Frais de port excessif

Merci d'avoir pris en compte mon mécontentement et d'avoir réglé l'expédition de mon colis aussi rapidement. Petit cadeau sympa.

Site sérieux,la description des pièces est assez précise.Le seul petit bémol,la durée de traitement de la commande,mais à part ça,tout est nickel.

Propre, rapide et bien emballé !je recommande !

pas ruçus mes ampoules avant arriere sinon les pièces sont de bon qualiter

Satisfait.+1

RAS pour le site ! bon boulot !Par contre gros point noir sur le tarif des frais de port.. pourtant déjà signalé.Cela fait plusieurs fois que je commande je paie le tarif d'un colissimo et je reçois une lettre max ! J'ai payé 6,50€ et la lettre max a coûté 3.70€ ; 3€ dans le poche de Kaelis pas très correct ! l'argument du développement du site ne tient pas...sinon il faudrait faire un simple remboursement des frais en sus non ?

Le site est bien fait, les recherchent sont simples, les temps de préparation et d'envoi sont rapide, quelques conseils sont délivrés sur les description de produits avec des liens parfois utiles. Comme par exemple le liens des bons gicleurs sur la page du carbu mais élas épuisé depuis plusieurs semaines. C'est d'ailleurs mon seul reproche; j'ai commandé un carbu mais impossible de commander la boite de gicleurs correspondant (toujours épuisé à ce jour) j'ai du commander 3 gicleurs au pif a 7 € le gicleurs au lieu de 21€ les 10.... Le réglage n'est donc toujours pas optimal (c'est la raison de l'absence de la cinquième étoile sur la note générale) ... Mais très bon site en général pour nos mini 4 temps, beaucoup de pièces difficiles a trouver ailleurs. De très bon conseils par téléphone.

J ai recu ma commande tres rapidement et contact telephonique agreableMais j ai u une mauvaise surprise sur un article( garde boue za)Certes il etait en promoMais il est rouillé et le dessous a ete peint a la peinture argent meme pas fini de secher et mis dans le sachet d emballage dans lequel il a collé

très satisfait de ma commande et je vous en remercie et à très bientôt

Très bon site je le recommande mais les frais de ports sont excessif dommage ce qui fait chuter pour la cinquième etoile

Tout est plus ou moins dit dans le titre, sauf la raison pour laquelle je n'ai pas mis 5étoiles. Il manque une chose chez Kaelis, c'est un système de fidélité... j'ai plusieurs commandes sur ce site avec un total assez conséquent à mon échelle (plus de 300€). Cela me chagrine un peu tout de même, car d'autres sites spécialisés dans les minis 4tps le propose. En espérant que cet avis sera pris à ça juste valeur par Kaelis et bien sûr, cela ne remet pas en compte la qualité du service.

Livraison très rapide malgré les frais de port élevé. 5.60€ d'envoi sans garantie pour un affranchissement de lettre de 1.80€.

bien, mais les instructions de montage seraient mieux en français

Ce que j'ai aimé le + - Un site au top très clair et facile d'utilisation- Un service après vente au top mais pas toujours joignableCe que j'ai moins aimé :- Erreurs de commande (mais kaelis c'est amélioré depuis)- Rapport qualité/prix sur certains produits par rapport aux concurrents

livraison rapide (3 jours) et conforme a la commande. Toutes les pièces étaient en bon état à l'arrivée. Dommage qu'il n'y ait pas de cadeaux publicitaires (auto-collants,...). Je recommande ce site.

Essayez de renouveller le stock de pièces indisponible

Le traitement du colis a été correct mais je trouve les frais d'envoi encore trop chers et dommage pas de possibilité qu'il soit gratuit par point relays

Equipe serviable, commande arrivée en temps et en heure, matériel conforme à la commande. Juste un petit oubli aussi tôt remboursé. Bon boulot, je repasserai par eux sans problème.

bonjour je suis comptent des pièces elle sont de bonne qualité pour moi je trouve que les frais de port sont très élevé je passe des commande régulièrement si je compte sa me reviens chère dommage ce budget la pourrai allez dans des pièces