Avis clients de SHOP-KAELIS

P

PEGGY

Note : 4 sur 5

Publié le 15/08/2019 à 17h43 suite à un achat du 15/08/2019

Petit bémol sur le délai de livraison Payé en express livraison avant 13h 3 jours aprèsDes excuses nous ont été envoyées Pièce conforme à la description

A

Alexandre

Note : 4 sur 5

Publié le 10/08/2019 à 13h29 suite à un achat du 10/08/2019

Site sérieux !! Produit super bien emballé et arrivé assez rapidement !! Je recommande

N

Nicolas

Note : 4 sur 5

Publié le 07/08/2019 à 14h50 suite à un achat du 07/08/2019

Commande arrivée rapidement Pièces mélangées dans le paquet Un conseil aurait pu m'être Donné pour commander un accessoire dont j'ai eu besoin ensuite

G

GINESTE

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2019 à 19h44 suite à un achat du 04/08/2019

commande conforme à la demande, temps de livraison ok merci

R

ryzle

Note : 1 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 21h18 suite à un achat du 30/07/2019

Client de longue date , ce site est bien mais attention au qualité des pièces sans garentie , aucune garentie sur pièces non Honda , et une impolitesse/manque de professionnalisme , j'ai achète des amortisseurs qui était malheureusement pas les bonnes , retour malheureusement abîmée par la poste donc renvoie , jamais reçu le retour des pièces et refus catégorique de remboursement alors qu'ils ne respecte pas leurs engagement et ont depuis perdu mes pièces , un service absoluement mauvais de sav, le personnelle reste poli a mon égard mais ne débloque pas la situation non plus /perd mon temps

F

Fabien

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 19h22 suite à un achat du 30/07/2019

Commande toujours conforme et dans les délais prévus

G

God

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2019 à 18h51 suite à un achat du 30/07/2019

Bon magasin de pièces détachées. Trés Pro et trés sérieux.

D

didier

Note : 4 sur 5

Publié le 26/07/2019 à 19h42 suite à un achat du 26/07/2019

Colis impeccableDélais sans reprocheInterlocuteur agréableSociété sérieuse que je connais depuis longtempsUn peu difficile à avoir au téléphone

J

Jérôme

Note : 3 sur 5

Publié le 24/07/2019 à 18h13 suite à un achat du 24/07/2019

Rapide et conforme

B

Belgium

Note : 4 sur 5

Publié le 18/07/2019 à 09h22 suite à un achat du 18/07/2019

Commande impeccable dans son contenu. Par contre pour les 72 heures de livraison vous repasserez... Commande faite le 10 juillet, reception le 17. No comment. En 2019, Amazon livre de france en 24h, 48h max et il s agit de la poste. Rien a avoir avec kaelis mais c est malgre tout la seule possibilite pas trop onereuse pour se faire livrer 3 boulons.

C

Client

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 14h54 suite à un achat du 16/07/2019

je mets 4 étoiles car délai de livraison un peu long et un article pas évident à monter.

D

dylan

Note : 4 sur 5

Publié le 16/07/2019 à 12h24 suite à un achat du 16/07/2019

Assistance technique au top, léger retard de colis à cause du transporteur.Pour ma part je recommande.Très pro de nombreuse pièce, il manque à dés moment de détail

D

Davy

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 17h50 suite à un achat du 12/07/2019

Merci bon matériel, et merci pour la bougie offerte,car les cadeaux ou gestes commerciaux se font rares de nos jours

O

Olive

Note : 4 sur 5

Publié le 12/07/2019 à 14h48 suite à un achat du 12/07/2019

Un vrai beau site avec un choix énorme de pièces...Ravi de ma première expérience d'achat.Seul bémol, un Service Client complètement absent malgré un message sur boîte vocale ainsi qu'un mail...ça ira certainement mieux la prochaine fois.Au plaisir...

V

Virginie

Note : 4 sur 5

Publié le 08/07/2019 à 12h12 suite à un achat du 08/07/2019

on nous annonce que certains produits sont en réassort d'une semaine alors que la commande a été reçu en 1 semaine.de plus le jour de réception au point relais on n'a l'information une fois que le relais colis est fermé donc obligé d'attendre le lendemain pour récupérer la commande

H

Holly

Note : 4 sur 5

Publié le 03/07/2019 à 12h14 suite à un achat du 03/07/2019

Pas de soucis. Commande arrivée en temps et en heure. Carton bien préparé. Bref. C'est cool. Je recommande.

S

Sylvain

Note : 4 sur 5

Publié le 28/06/2019 à 17h47 suite à un achat du 28/06/2019

Rapide efficace tarif bien placé

B

bertrand

Note : 4 sur 5

Publié le 21/06/2019 à 13h32 suite à un achat du 21/06/2019

Super dans l'ensemble. Juste bien relire les impressions d'adresse avant livraison (des fois manque des informations sur l'adresse) sinon rapide livraison dans les dom.

B

Bassière_Eric

Note : 4 sur 5

Publié le 17/06/2019 à 15h49 suite à un achat du 17/06/2019

commande conforme avec une prise ne charge rapide malheureusement le délais de livraison 5 jours marseille orleans orléans toulouse

A

Alain

Note : 4 sur 5

Publié le 03/06/2019 à 12h14 suite à un achat du 03/06/2019

Site impeccablePièces conformes à la description, service rapide et compétent

A

André

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2019 à 17h32 suite à un achat du 31/05/2019

Produit correspondant bien à ma commande , bon suivi pour l'expedition.Je recommande sans problème Kaelis.

S

Steph

Note : 4 sur 5

Publié le 31/05/2019 à 16h21 suite à un achat du 31/05/2019

Matériel conforme rien à dire .Juste délai de livraison de 15 jours horrible

K

kevin

Note : 4 sur 5

Publié le 29/05/2019 à 13h37 suite à un achat du 29/05/2019

Très bon site de nombreuses référence et livraison rapide et conseils sur les produits en option à acheter quand ont est sur un produit. Je regrette juste le manque de promotion pour les habitué du site

B

Bebel

Note : 3 sur 5

Publié le 28/05/2019 à 11h52 suite à un achat du 28/05/2019

Erreur dans l'expedition au niveau de la reference d'ampoules commandée.Rattrapage de l'erreur tres rapide du service client efficace.Choix et prix ampoules 6v interessant pour les anciennes motos honda.

P

Patrice

Note : 3 sur 5

Publié le 27/05/2019 à 09h53 suite à un achat du 27/05/2019

Bon site, bon choix, tarifs corrects... Le moteur de recherche n'est pas des plus performants pour trouver certains articles... Il serait judicieux de pouvoir indiquer le modèle de sa moto pour que ne s'affiche QUE les articles lui correspondant.Dommage de ne pas envoyer les articles en stock lors d'une commande où il y a aussi des articles en commande, car le délai est parfois un peu long si "article en commande"...Dommage de ne pas pouvoir revenir sur une commande "en attente" (donc pas livrée) pour la compléter et ainsi éviter de nouveau frais de livraison... Ces critiques étant pour améliorer le service... Je suis globalement satisfait !Merci

G

Grégory

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2019 à 16h49 suite à un achat du 26/05/2019

Commande bien traitée, aucun souci.

A

Armen

Note : 4 sur 5

Publié le 18/05/2019 à 09h30 suite à un achat du 18/05/2019

excellent,supeb,manifique

V

Vincent

Note : 3 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 21h10 suite à un achat du 17/05/2019

Taille du joint commandé pas trop conforme niveau taille a l original .Envoie et réception avec suivi au top

Y

yannick

Note : 3 sur 5

Publié le 17/05/2019 à 08h34 suite à un achat du 17/05/2019

Malgré un oublie dans ma commande il c'est bien rattrapé et a même changé le pignon de sortie de boite quand il a vue que la chaîne que j'avais pris étais pas du 420, après pour l'oublie temps que c'est pas récurant ça peut arrivé

N

Nicolas

Note : 4 sur 5

Publié le 10/05/2019 à 20h54 suite à un achat du 10/05/2019

Produits conformes arrivés dans les délais et très bien emballés.Je regrette cependant que le porte bagage soit livré sans les 2 vis de fixations. Et que ce ne soit pas indiqué sur le site.

G

Greg

Note : 4 sur 5

Publié le 09/05/2019 à 20h28 suite à un achat du 09/05/2019

Quelques produits indisponibles mais très bonne réactivité de Kaelis pour trouver une solution. Produits de bonne qualité. Délais de livraison respecté. Je recommande ce site.

L

leray

Note : 4 sur 5

Publié le 07/05/2019 à 11h44 suite à un achat du 07/05/2019

paquet en tres bonne etat , moteur bien proterger plus les pièces et livraison dans le temps avec jour ferrier .....

R

ROCHE

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2019 à 08h54 suite à un achat du 02/05/2019

commande facile et produit conforme. attention au délai du a l approvisionnement.

M

Michel

Note : 4 sur 5

Publié le 28/04/2019 à 11h18 suite à un achat du 28/04/2019

commande et livraison conforme

M

MIKE

Note : 4 sur 5

Publié le 27/04/2019 à 08h34 suite à un achat du 27/04/2019

J'ai acheté une « Barre de repose pieds complete HONDA Z50A » d'un montant de 140€. Le délai de livraison est correct et le produit de bonne qualité mais je m'aperçois à réception que la béquille associée n'est pas munie du ressort lui permettant de fonctionner... Il se vend séparément à 8€ et cela n'était pas indiqué dans le descriptif :-(

D

Dmen972

Note : 3 sur 5

Publié le 25/04/2019 à 10h36 suite à un achat du 25/04/2019

J ai reçu une commande incomplète.Service après-vente très réactif Dans l attente de recevoir mon complément de commande...

C

Christophe

Note : 4 sur 5

Publié le 18/04/2019 à 17h32 suite à un achat du 18/04/2019

Pas de soucis livraison rapide très bon site

G

gregory

Note : 1 sur 5

Publié le 16/04/2019 à 12h52 suite à un achat du 16/04/2019

Très déçu par le shop après une multitude de commandes aucun geste commercial à part un carembard pourri dans leur emballage . ils ne reprennent pas les pièces que vous leur renvoyez . ils prétextent que vous avez mal fait le colissimo et ne veulent pas vous rembourser . malgré un choix varié de pièces , attention ils n'envoient pas toujours ce que l'on voit sur le site

C

Cédric

Note : 1 sur 5

Publié le 12/04/2019 à 15h33 suite à un achat du 12/04/2019

Commande avec 1 semaine de délai annoncé et au bout de 5 semaines c'est moi qui ai été obligé d'appeler pour avoir des infos pour au final me retrouver 7 semaines plus tard avec la moitié de ma commande ...

J

Jeff

Note : 3 sur 5

Publié le 09/04/2019 à 14h10 suite à un achat du 09/04/2019

Faisceaux en excellent état, merci pour le carambars c'est rigolo ^^ et en attente de la mise a jour du schéma qui ne correspond pas. Voilaaaa! ???????