Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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G
Guz750
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
pièce reçue rapidement. Comme elle avait un défaut, je l'ai signalé : deux jours après, nouvelle pièce reçue sans souci et sans supplément. Site à (re-)commander sans souci.
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
RAS juste parfait
A
Anthony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Le top commandé le jeudi soir et commande reçu le samedi matin, bien emballé, très bonne qualité, je recommande ce site et dés que j'ai besoin je recommande les yeux fermés. Antho
J
Jean-François
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
M'a même appelé pour me préciser un petit détail de montage.
A
Albert
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2016
Parfait !!!!
L
Louis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
Parfait pourquoi ça n' est pas partout comme ça ?
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2016
A recommander merci pour votre geste commercial (bonbon);) uNE PROCHAINE COMMANDE POUR BIENTOT ....
L
Laurent
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Grosse commande avec une petite semaine de délais mais bien emballé! Merci pour les goodies!
Y
Yvon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2016
Commande dans l'après midi et reception colis le surlendemain matin,Bravo pour la réactivité, Reception en moins de 48h suivant commande
P
Paulo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
Bon service. Le chronopost, pas vraiment
G
Gatsby
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2016
Shop Kaelis est un excellent site pour les Dax ! Les pièces sont de très bon qualités et la description de chaque pièce sont très bien détaillé aucune remarque à faire ! Et l'équipe du site sont à l'écoute lors d'une problématique et ils sont une bonnes référence pour des conseils ou pour avoir un avis... Rien à dire ! C'est toujours un plaisir de commander sur se site ! Merci
J
Julien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Délais de traitement de commande et de réception parfaits.Qualité de l'emballage à revoir.Contact SAV correct.
S
Sanchez
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2016
Le site est toujours à jour et les expéditions partent toujours très rapidementExcellent site marchand
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Rien à dire. Tout est parfait.
C
Clément
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2016
Le silencieux était rayé quand je l'ai déballé, il y avait des marques profonde sur la ligne mais dans l'ensemble c'est convenant.Et merci pour le carambar !
B
Brice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2016
Shop kaelis est un très bon site rapide et fiable j'adore ce site je vois le recommande
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Très bien beaucoup de choix et livraison rapide
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
je recommande
C
Cris
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
Commande passée le jeudi soir et reçu le samedi matin !!! Nikel
B
Becker
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/04/2016
Dommage qu'il n'y est pas un mail du colis envoyé pour suivre son suivi, obligé de se connecter sur son compte pour voir si expédié ou non, alors que sur le mail de confirmation de commande, cela stipule qu'un mail sera envoyé lors du départ du colis...
M
Mayad
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
J'adore plus particulièrement les bonbons que vos préparateurs mettent avec les paquets de livraison
J
Jacques
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Pareil qu'en titre ??
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
tres bien. livraison rapide.
S
Sylvain
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2016
Suite à ma commande qui tardait à arriver, je n'ai tout simplement pas pu me connecter avec mon smartphone sur mon compte à aucun moment. Mon adresse mail n'étant pas reconnu valide. Sur pc aucun problème. Donc livraison pas rapide et site à améliorer pour smartphone. D'autres concurrents font bien mieux. Dommage
D
Davy
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Première commande chez eux. Et pleinement satisfait. Je recommande ce site
L
Lafon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Tout à fait comme prévu.
D
Dominique
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
J'ai eu l'occasion de contacter un personne de Kaelis pour des renseignements techniques et ils m'ont apporté tout ce dont j'avais besoin afin de ne pas faire de bêtises de montage. Personne très commerçant.Je renouvellerai l'opération sans soucis.
M
Martijn
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Great service even for items out of stock or not in the shop. They ordered what i needed specialy
C
Cédric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2016
Rien à redire : articles correspondant à la description et livraison correcte.
C
Corentin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Tout est dans le titre
A
Alex
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
Rapide et efficace!
E
Eric
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Tres bien de très bon conseil et livraison rapide
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2016
appel pour dire que les pièces sont en commande .réception en 15 jours.plusieurs achats jamais déçu
M
Michael
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Très bon esprit de commerce, je recommande
G
Gaby
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
on et très satisfait du service, livraison très rapide
H
Houdinet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
tout s'est très bien passé, je recommande vivemen
A
Alexandre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2016
Nickel rapide est de bonne qualité !
F
Fred
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
Bien livraison un peu lente mais ce sont les aléas de la poste
J
Jean
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2016
livraison ultra rapide, n'ai pas encore eu le temps de remonter le moteur,j'espère sans surprise.
J
Jean-Yves
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Commande traitée rapidement et soigneusement, rien à dire la dessus.Dans le descriptif de la pièce commandé il est marqué que celle-ci est compatible avec tous les modèles, or lors du montage de celle-ci sur ma machine il s avére qu'elle ne se monte pas (pièce mal ajusté) ou alors il faut faire des adaptations (decoupes).A leur décharge je n'ai pas essayé de rentrer en contact avec eux pour essayer de résoudre le problème.Ps: la pièces commandé est un cache chrome+vitre de compteur pour Dax; le cache ne s emboîte pas sur mon compteur car trop petit, il faudrait que je découpe mon compteur pour pouvoir clipser ce cache.