Avis clients de SHOP-KAELIS

9,3 /10

Basée sur 5 040 avis publiés

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Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1 et 2 étoiles

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Vincent

Publié le 30/04/2014 à 13h14 suite à un achat du 30/04/2014

Bonjour , pour répondre à votre question , non je ne suis pas du tout satisfait , car entre l'avant dernière commande et celle la , plus de 21 avant réception de mon colis . Par ailleur , ma dernière commande date du 09.04.2014 et je n'ai toujours rien reçu . J'ai consulter le suivie de commande et la , stupeur , mon colis et rester bloquer en douane en métropole une semaine mais aussi 10 jours ici à la Réunion . Autre chose , avec votre cite internet , je ne peux plus payer par CB , je suis déçu , car je n'ai et ne veux pas ouvrir de compte paypal et pour faire un virement , il faut que je traverse toute l'ile , car ma banque est à 100 kms de ma résidence actuel . Je me sert chez vous depuis pas mal de temps , mais je ne passerais plus de commande chez vous , pour les raisons ci-dessus . Cordialement .PS : les petits cadeaux qui faisaient plaisir se font de plus en plus rare .

Fabrice

Publié le 14/04/2014 à 19h31 suite à un achat du 14/04/2014

3 COMMANDES PASSE CHEZ VOUS ET TOUJOURS DÉÇU- POT CHINOIS A 60€ POUR ZA LES TROUS NE CORRESPONDE PAS A LA MOTO+ PATTE DE FIXATION MONTE DE TRAVERS.- POT TRIAL BIKE A 150€ ÉNORME BRUIT J AI DU METTRE LAINE DE ROCHE + BRIDE FABRIQUER MOI-MÊME + APRES QUELQUE KILOMÈTRES + DE CARBONE SUR LA CARTOUCHE.- POUR FINIR COMMANDE AVRIL 2014 PATTE DE FEU AR MONKEY = PATTE RAYEE.SELLE DE ZA = DECHIRURE SUR L AR DE LA SELLE.+ JAMAIS

christophe

Publié le 26/03/2014 à 12h35 suite à un achat du 26/03/2014

commande passé le samedi, , le mercredi suivant, o, m'annonce mon colis comme envoyé en lettre max( 7.40 de frais d'envoi pour une lettre max)bref je devrais l'avoir vendredi, c'est a dire j + 5 , le service n'est plus ce qu'il été au debut de l'aventure...

Grégory

Publié le 28/01/2014 à 11h39 suite à un achat du 28/01/2014

J'ai commandé 2 entretoises qui était censé mesurer 22mm d'épaisseur hors celle ci mesure 25mm.Bien sur je ne ssuis pas gagnant car les frais de retour sont a la charge du client. Et j'en ai eu pour 4 euros d'entretoise.Maintenant je n'est plus qu' à les faire usiner pour reduire cette épaisseur dans un atelier mecanique qui va me couter plutôt cher.Vraiment décu. Du coup je ne peux pas utiliser ma pit.

cyril

Publié le 13/01/2014 à 09h22 suite à un achat du 13/01/2014

Première commande et dernière. 2 collier d échappement avec 2 caoutchouc totalement inadapté.

jean

Publié le 23/12/2013 à 20h34 suite à un achat du 23/12/2013

bonjour j,ai acheter une selle racing monkey j'ai reçu rapidement mon colis il était en bon état j'ai décider de monter la selle mais la selle était déformer de partout !l'armature , la mousse était écraser sur le coté , les coter était fendu rien n'était correcte !j'ai même pas décide de la retourner le temps de contacter et de faire le paquet m'auraient pris de temps plus les fête de fin d'année encore pris de temps au final j'ai passer du temps a la démonter la selle complètement et la remettre droite et réparer les fêlure de l'armature plastique ,craquèlement , et remettre la mousse et la réparer dans les règle tout ceci pour dire enfinil ne contrôle pas leur marchandise ,, rapide mais ne font même pas contrôle qualité je ne rachèteraient pas chez kaelis merci