Français 
M
Note : 5 sur 5
bien
Avis clients de SHOP-KAELIS
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
Résumé des avis
SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresR
Note : 5 sur 5
Muito bom recomendo
J
Note : 5 sur 5
Arriver rapidement merci
M
Note : 5 sur 5
Top Très bon conseil rapide efficace
C
Note : 5 sur 5
Super rien à dire Livraison rapide bon pro.
P
Note : 5 sur 5
Très bien
F
Note : 5 sur 5
très satisfais de ma commande ,ce n'est pas ma première commande passer chez vous et toujours contant de vos envois garinelli
L
Note : 5 sur 5
Great deal and fast shipment +++++++
P
Note : 5 sur 5
Préparation et Expédition rapide rien à dire
N
Note : 5 sur 5
Impeccable bien reçu
S
Note : 5 sur 5
RAS
R
Note : 5 sur 5
Impecable
V
Note : 5 sur 5
Délais de livraison rapide. Produit de bonne qualité
E
Note : 1 sur 5
11 jours après ma commande, était d’envoi de colis de leur part ( porte bagages reçu pour un pot d’échappement commandé ). Échange de mail pour réclamation et renvoi du mauvais colis reçu à ma charge. Colis du pot d’échappement enfin reçu 13 jours plus tard mais sans remboursement de mes frais de renvoi. Obligé de refaire un mail de réclamation de remboursement chez Kaelis. Au final, 24 jours d’attentes pour recevoir le bon colis d’un shop situé dans le sud de la France. SAV vraiment peu respectueux des clients et politique commerciale immature dans le traitement des problèmes qu’ils génèrent au client sans même un mot d’excuse. Je pense qu’ils n’ont absolument rien compris à la vente en ligne et au respect des services à rendre. C’est un shop à fuir si vous voulez être satisfait ! Perso,
V
Note : 5 sur 5
Parfait . Livraison rapide . Tarif appréciable.
P
Note : 5 sur 5
Site au top, rapide, et les pièces livrées sont celles commandées, Digne de confiance !!!
T
Note : 5 sur 5
Dans les temps,bien emballé, merci Shop-Kaelis.
B
Note : 5 sur 5
Service rapide et de qualité
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme livraison rapide merci
J
Note : 1 sur 5
Piece reçu pas de bonne qualité ,service client totalement inexistant je ne recommande pas
S
Note : 5 sur 5
Top, Rapide et trouvé sur ce Shop vis torx quantité à l unité impossible ailleurs.
S
Note : 5 sur 5
Bon site, beaucoup de choix !
N
Note : 2 sur 5
Beaucoup trop long pour les délais de livraison.
O
Note : 5 sur 5
conforme aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Au top ! Merci
J
Note : 1 sur 5
Pas content du tout retard dans la livraison de ma commande et matériel loin de ce que l'on est en droit d'attendre mauvaise qualité de l'outillage proposé ensuite mon avis n'a eu aucune suite alors que la moindre des choses aurait été de s'informer du problème l'outillage made in china ne vaut rien je déconseille fortement ce site
P
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu les ampoules, mais il y avait 2 sur 4 ampoules de 10w au lieu de 23w. Bien à vous.
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Avez-vous envoyé à notre SAV afin que les ampoules vous soient remplacées? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire à l'adresse suivante : contact@shop-kaelis.fr
Merci, à trés bientôt,
Nous prenons connaissance de votre message. Avez-vous envoyé à notre SAV afin que les ampoules vous soient remplacées? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire à l'adresse suivante : contact@shop-kaelis.fr
Merci, à trés bientôt,
P
Note : 5 sur 5
Ok rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait des produits et du service ! Livraison rapide même en Belgique.
D
Note : 1 sur 5
Delais non respectés, commande reçue incomplète et pas de réponse à mes nombreux mails
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour M. Dupoux,
Votre demande a bien été prise en compte et le nouveau porte bagage a été renvoyé. Nous vous avons envoyé par mail la date de départ et le numéro de suivi.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour le délai de réponse.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
Votre demande a bien été prise en compte et le nouveau porte bagage a été renvoyé. Nous vous avons envoyé par mail la date de départ et le numéro de suivi.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour le délai de réponse.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
R
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude,je suis très satisfait de shop-kaelis : Qualité des produits, tarifs et rapidité d'envoi; je recommande fortement ce site .
C
Note : 5 sur 5
Bien sûr tout, transport, livraison, emballage ras
F
Note : 5 sur 5
Très bien et rapide
J
Note : 2 sur 5
4 semaines pour être livrer ...manque de communication, produits conforme ok
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme a la commande
J
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, il manque juste un mail de confirmation de la commande.
S
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide
M
Note : 5 sur 5
Réponse rapide et colis reçus rapidement
S
Note : 5 sur 5
Rapport qualité prix correct site sérieux, expédition rapide
S
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de faire affaire avec shop-kaelis. Merci à yvonne pour l'arrangement trouver.