Avis clients de SHOP-KAELIS

Assistance technique au top, léger retard de colis à cause du transporteur.Pour ma part je recommande.Très pro de nombreuse pièce, il manque à dés moment de détail

Merci bon matériel, et merci pour la bougie offerte,car les cadeaux ou gestes commerciaux se font rares de nos jours

Un vrai beau site avec un choix énorme de pièces...Ravi de ma première expérience d'achat.Seul bémol, un Service Client complètement absent malgré un message sur boîte vocale ainsi qu'un mail...ça ira certainement mieux la prochaine fois.Au plaisir...

commande passez le 2/07/2019 pour un pot d echappement en reapprovisonnement delai une semaine 10 jours plus tard toujours rien livraison prevu 18 jours apres si tout va bienpas de geste commerciale et l on me laisse entendre que rien m oblige a commander sur ce sitej ai d autre materiel a commander mais moi je change de cremeriea bon entendeur ...

on nous annonce que certains produits sont en réassort d'une semaine alors que la commande a été reçu en 1 semaine.de plus le jour de réception au point relais on n'a l'information une fois que le relais colis est fermé donc obligé d'attendre le lendemain pour récupérer la commande

Pas de soucis. Commande arrivée en temps et en heure. Carton bien préparé. Bref. C'est cool. Je recommande.

Rapide efficace tarif bien placé

Super dans l'ensemble. Juste bien relire les impressions d'adresse avant livraison (des fois manque des informations sur l'adresse) sinon rapide livraison dans les dom.

commande conforme avec une prise ne charge rapide malheureusement le délais de livraison 5 jours marseille orleans orléans toulouse

Site impeccablePièces conformes à la description, service rapide et compétent

Produit correspondant bien à ma commande , bon suivi pour l'expedition.Je recommande sans problème Kaelis.

Matériel conforme rien à dire .Juste délai de livraison de 15 jours horrible

Très bon site de nombreuses référence et livraison rapide et conseils sur les produits en option à acheter quand ont est sur un produit. Je regrette juste le manque de promotion pour les habitué du site

Commande bien traitée, aucun souci.

J'achète un garde boue, 1 semaine après je reçois un mail disant qu'il n'y a de stock et que j'ai été remboursé mais rien sur PayPal. Après 4/5 jours d'attente j'envoie un mail pour le signaler et aucune réponse. Je finis par appeler et après avoir insister ils vérifient et c'était un bug de je sais pas quoi ... Si j'avais pas vérifié et insisté c'était pour ma pomme. Gros manque de rigueur je ne retournerais jamais chez eux.

Attente très longue pour la livraison car beaucoup de pièces pas en stock, qualité moyenne

excellent,supeb,manifique

Un article non reçu alors qu'il été en stock au moment de la commande remboursé certes mais sans me demander mon accord Plus qu'à commandé ailleurs et repayer les frais de port

Produits conformes arrivés dans les délais et très bien emballés.Je regrette cependant que le porte bagage soit livré sans les 2 vis de fixations. Et que ce ne soit pas indiqué sur le site.

Quelques produits indisponibles mais très bonne réactivité de Kaelis pour trouver une solution. Produits de bonne qualité. Délais de livraison respecté. Je recommande ce site.

paquet en tres bonne etat , moteur bien proterger plus les pièces et livraison dans le temps avec jour ferrier .....

commande facile et produit conforme. attention au délai du a l approvisionnement.

commande et livraison conforme

Je ne dois pas avoir de chance mais à chaque fois je dois appeler car il y a du retard dans l envoi de ma commande...Et à chaque fois on me dit , nous avons laissé un .message, que je n ai jamais....sur mes deux dernières commandes c est la cas, et sur mes 5 dernières commandes effectuées j ai du avoir 4 retards de livraison sur 5....Donc personnellement c est assez ennuyeux que cela se reproduise souvent....Dommage.

J'ai acheté une « Barre de repose pieds complete HONDA Z50A » d'un montant de 140€. Le délai de livraison est correct et le produit de bonne qualité mais je m'aperçois à réception que la béquille associée n'est pas munie du ressort lui permettant de fonctionner... Il se vend séparément à 8€ et cela n'était pas indiqué dans le descriptif :-(

Pas de soucis livraison rapide très bon site

je n'ai pas reçu la bonne pièce, obliger de retourner envoyer le colis et toujours en attente .

Très déçu par le shop après une multitude de commandes aucun geste commercial à part un carembard pourri dans leur emballage . ils ne reprennent pas les pièces que vous leur renvoyez . ils prétextent que vous avez mal fait le colissimo et ne veulent pas vous rembourser . malgré un choix varié de pièces , attention ils n'envoient pas toujours ce que l'on voit sur le site

Commande avec 1 semaine de délai annoncé et au bout de 5 semaines c'est moi qui ai été obligé d'appeler pour avoir des infos pour au final me retrouver 7 semaines plus tard avec la moitié de ma commande ...

j'ai commander un article qui était en stock et un autre avec 1 semaine de délai. 3 semaines plus tard toujours rien reçu et il manquait la moitié donc j'ai annulé l'article avec 1 semaine de délai et en plus celui en stock était de très mauvaise qualité, tout abîmé !de plus en plus déçu de kaelis ??

Délai de livraison respecté renseignements téléphonique nickel

Site sérieux .rapide je recommande sans problème

Après près 800 e De commande de pièces stock limité attente des livraison assez longue dont un carburateur ( défaut ) renvoyé, et le deuxième inreglable boîte gicleur commandé en plus. Un mail de déception et hop un appel du vendeur quelque peu agressif et semble t- il incapable de me conseiller la bonne taille de gicleur en me signifiant quil faut en essayer plusieurs, on aime le commerce facile. Geste commercial -, conseil- , information/adéquation pièce -- , vendeur vulgaire et menacant face à mon mécontentement. À dieu kaelis.

Marchandise reçue à bon port et en bon état , service client très bien Impec .

Très bon fournisseurPièces d'origine disponiblesRapidité de traitement des commandesPrix corrects par rapport à la concurrencePossibilités de contact pour conseils personnalisésAttention à la qualité des pièces non origine qui laisse parfaois à desirer

J.ai commandé 1 paire de rétro pour spigaou, en ayant pris soins de téléphoner avant pour plus de sécurité. la réception fut très rapide, malheureusement le pas de vis pour le retroviseur droit doit être à l.envers. Je dois les renvoyer à mes frais et me refaire expédier d'autres encore à mes frais dont on doit me donner la référence par mail. Mail que j'attends toujours depuis une semaine. Je rappelle 2 fois. Pas de réponse malgré un message qui donne des horaires à respecter et que je respecte. Finalement je trouve un autre site, je téléphone, il vend les mêmes rétro moins chers d.ailleur mais il me dit qu.il me faut simplement un adaptateur qui se propose de me vendre pour 1.51 €. Mes prochains achats pour mon spigaou se feront sur cet autre vendeur, 523 références toutes en photo sur son site

Ik had bij eBay besteld gratis verzending kaelis heeft de koop geanuleerd moest deze op nieuw bestelen met verzendkosten van 12,50 euro Is niet echt correct

parfait, je recommande

Site fiable. Prix correct. Livraison très rapide. Problème une fois, une pièce devait être en cours de réapprovisionnement et enfaite il s'averait que non elle était en rupture, j'ai donc dû les appeler et en commander une autre.

Produit livré en temps et en heure petit problème sur l'ampoule 6 volts jaune qui ne marche pas