Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 040 avis publiés
5 3 909 78% 4 701 14% 3 224 4% 2 87 2% 1 119 2%

Résumé des avis

SHOP-KAELIS se distingue par des livraisons rapides et des emballages soignés, avec des commandes vérifiées et des pièces conformes à la description, soutenues par une communication efficace et un service après-vente apprécié. Les clients apprécient la simplicité de commande et la fiabilité des délais, ainsi que le choix de produits et la qualité constatée des pièces livrées. Le service est perçu comme professionnel et réactif, avec des échanges appréciés et un emballage à la hauteur des attentes. Enfin, l’offre répond aux besoins des passionnés, proposant des pièces adaptées et une expérience d’achat fluide et satisfaisante.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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P
Paul
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2017
Excellent site pour nos mini 4T je recommande
O
OSUTRANS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
Super site, pieces, service nickel je recommande fortement
L
ludovic
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
bien renseigné ,le matériel a la livraison et bien emballé ,manque de renseignement sur la réception quand le produit n'ai pas en stoque
C
Client
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Je paye une commande pour quel arrive en Express avec une date de 2 jours je ne la reçois pas en temps et en heure ! Je ne recommanderai plus sur le site ! Je demande un remboursement de mes frais de port !!!!!!
T
thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Rien à redire c est la deuxième fois que je commande. Envoi rapide
A
arian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Rapide efficace. 10/10
E
emmanuel
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Colis arriver en bonne état satisfait merci
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2017
Bonjour livraison un peu longue mais les pièces n'étaient plus en stock sinon rien à signaler très bon produit
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2017
super service ...apres un moment au telephone j ai pu avoir les rensignement et passer ma commande..delais et prestation au topmerci a vous
H
HM
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Excellent, traitement des commandes et expéditions super rapides.
L
Lionel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Rien à signaler de particulier
A
Antoine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Service rapide, colis bien emballé, merci pour le bonbon !!
G
Gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Rapide?? et sympa le michoko ??À bientôt
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Livraison Rapide,conseil téléphonique sympas et sérieuxEncore merciOlivier
B
benoit
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Service excellent dans la totalité de la transaction. LDes vendeurs ouverts et tres coopératifsLa marchandise conforme à la description Une vitesse d'envoi exemplaireUn site informatique clair à la portée de tous. À recommander vivement
A
arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Une équipe sérieuse et disponible.. Livré en temps et en heure si ils ont la pièce en stock. Je conseil...
H
H.N
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Pièce commandé avec une semaine de délais prévu, envoyé après deux semaines mais tout est ok. Les tarifs ne sont pas cadeau mais pas exorbitants non plus.
C
Cocobret
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
un coup de fil rapide pour quelques renseignements. des réponses précises.Colis bien emballé et vite reçu. 2eme commande.super
S
Stephane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
au top , site super serieux
G
gilles
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
vraiment trés serieux livraisons a la date dite je le recommande
L
Loic
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Première commande mauvaise couleur de pièce, devait me la renvoyer dans la deuxième commande, et bien deuxième commande encore la mauvaise couleur , et en plus une pièce en moins à la réception, rupture fournisseur,et aucun mail ou appel pour me prévenir, OK vous avez remboursé, mais j aurai aimé être au moins informé, à l époque d internet et des mail... si j avai su, j aurai annulé ma commande, je ne vous recommande pas, je suis dégoûté. ..Et merci pour les insultes au téléphone, c est pro
M
M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Produit conforme, respect des délais indiqués, RAS, bon vendeur.
P
Pierre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Bonjour,En péambule,j'ai trouvé chez KAELIS 1 produit pratiquement introuvable pour une petite moto de collection qui date de 47 années.Atout important pour les dizaines de milliers de collectionneurs de véhicules anciens qui vont croissants en France.Ensuite,coté Cde,votre process fonctionne bien et est plutôt réactif...Pour chipoter quelque peu,vous pourriez tenter de retravailler un peu votre délai acceptable de livraison,histoire de le réduire un peu...Bonne prestation dans l'ensemble...encouragements à votre équipe...Cordialement
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Rapidité, efficacité, conseil: parfait
J
JL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
Commande très rapide et conforme à la description et mes attentes, KAELIS est désormais dans mes favoris sur l'ordinateur.
C
cedric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
Excellent et rapide
F
franck
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
rapide, sérieux, je recommande vivement
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Multitudes de pièces détachées
P
Patricia
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Excellent, tout s'est très bien passé, je recommande vivement !
T
Thibaut
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Bonsoir,Effectivement je ne suis pas content de la prestation de votre site sachant que j'ais passer une commande il y a plus d'une semaine et toujours rien .Le délais a mon gout est beaucoup trop long car mon dax est toujours sur cale alors que j'en est besoin.Espérant un geste commerciale de votre part pour une future nouvelle commande.Dans l'attente d'une réponse assez rapidement.CordialementMr GRAND Thibaut
R
ROLAND
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
Livraison rapide, matériel conforme rien à dire sur mes 2 dernières commandes
M
Meet
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Rapide, efficace, conforme.. Que demande le peuple ?
S
serge
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Rien a dire,nickel
L
Luc
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Conseils, accueil, rapidité de l'expédition, services au top. Bémol, le prix du port à 5,60 € pour une enveloppe en lettre suivi à 1, 86 €...
C
Corinne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Shop kaelis est très rapide, complet au niveau des pièces, cependant il serai mieux qu'il soit plus mis à jour : ne pas afficher une pieces disponible si elle n'est pas disponible et quand le site va connaître des vacances il serai moyeux de prévenir plus tôt que deux jours à l'avance car je me suis retrouvé embêté à cause de ça.
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2017
Pas de retard
S
Séb
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Traitement et réception de la commande très rapide. Je recommande vivement.
S
SQUASH DU MARAIS
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
BonjourTrès bon accueil téléphonique, très compétent et fort sympathique !.Seul bémol, une pièce ne correspond pas celle demandée ?J'essaie depuis 2 jours de vous joindre au téléphone et je suis sur le répondeur qui annonce les vacances de septembre dernier ?Je vous rappelle samedi ou lundi
C
Client
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
BonjourJ'achetais des pièces chez Shop Kaelis pour mon Dax. Bon rapport qualité prix, et livraison rapide... D'habitude.La dernière commande, un pot chromé pour Dax: grosse déception, le chrome qui partait rien qu'en le touchant laissant apparaître de la rouille en dessous, et les cotes de fixation fausses de 5mm. J'ai gardé les grilles, et j'ai mis le pot à la poubelle. Déçu qu'il n'y ait pas de vérification de l'état des pièces, avant livraison;MDCT
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
commande qui a répondu à notre attente:produit que nous attendions et livraison rapide
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