Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Au top du top , qualité et bonne humeur au rendez vous
V
Valérie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
adhésif de bonne qualité. livraison rapide.
D
Dom
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Bon prix, efficace et livraison rapide..
T
Tony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Super rapide comme toujours, changer rien :)
S
Simon
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2017
Délais respectés, réponse rapide par mail ou par téléphone. Bons conseils. Achat de pièces (Dax).
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Commande effectuée lundi veille de jour férié, livraison le jeudi : le rêve ! Trop forts.
M
Marie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
très bon site rapidité de livraison facilité de passer commande , large choix de produits à recommander
F
Francois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Parfait!!!!Reçu rapidement !!!Merci pour la carambar !!!
D
David
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Très bon cites sérieux livraison en temps et en heure
S
Sox
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2017
Rapide, conforme et bien emballé. Satisfait du porte-bagages pour mon Dax.
M
Morgan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2017
Piece de bonne qualitées jamais eu de probléme
Y
Yann
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2017
Service commercial parfait ! réponses précises et rapides (avant commande)Commande rapide, efficaceVous utilisé un transporteur de qualitéLe petit bonbon dans le colis qui fait la différence Il faut le dire quand c'est bien ! Commande parfaite, bravo l'équipeIl me reste quelques pièces à commander pour mon dax, ca sera une commande avec vous les yeux fermé !
R
Rpnts
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Livraison ultra rapide avec 1j d'avance alors que la pièce n'était pas en stock. De même pour le service client, rapidité et information précise. Une super équipe chez kaelis!
P
Patrice
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2017
Excellent accueil téléphonique, personnel compétent et bon choix, tout ce qu'il nous faut.Continuez.P.Valette
V
Valembois
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2017
Impeccable rapide sérieux et conforme ????
G
Gabriel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2017
Rien à dire . Vendeur sérieux.
C
Cyril
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2017
Très professionnel sur les délais de livraison et produit de qualité (durite samco mise a l'air)Je recommande vivement
P
Pierre
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
tres bon conseil, site clair et envoie rapide que du bon !!!
D
Dimitri
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2017
suite a une commande mal conseiller , jais du renvoyer ma 1er commande car je n'est pas reçut les pièces que j'avais acheter ,qui ma été renvoyer cette fois avec les bonnes pièces, temps largement dépasse, puis le mécanicien moto c'est aperçu qu'il fallait des goujons adéquate pour monté mon cylindre, kaelis ne me l'avais pas dit,malgré que je leur avait posé la question ,jais donc recommander ses goujons délais affiché 1 semaines cela fait 2 SEMAINES et toujours RIEN !!, ils non même pas reçut eux même les pièces de leurs fournisseur,2 semaines plus tard, puisqu'ils affiche des pièces dont ils ne sont pas en possessions eux même ,ma moto est bloqué chez le mécano depuis le 06/07/17 et je ne suis même plus très sur de les avoirs un jour, j'aurais acheter un moteur pour RIEN puisque non adaptable sans les goujons adéquate nous somme le 13/08/17 et depuis le 06/07/17 ma moto est bloqué chez le mécano qui me prend maintenant des frais pour gardé la moto et il se trouve maintenant fermé pour congé 2 semaines, voila se qu'engendre une mauvaise gestion ou des fournisseurs pas sérieux, si j'avais su j'aurais commander mes pièces ailleurs, eux n'attendent pas pour prendre l'argent sut mon compte via ma carte bancaire mais nous sommes a leurs merci pour les recevoir si un jours je les reçoit, les délais de livraisons sont largement dépassés et les pièces en vente sur le site sont peut être tous simplement impossible a avoir pour shop kaelis ? je déconseille fortement se site désolé shop kaelis même si mes commentaire vous déplaise c'est la vérité j'attend encore une semaine maxi puis je me rapprocherais de l'union des consommateurs en vue d'un dépôt de plaintes aux tribunal afféré je tien a préciser shop kaelis que les avis sont légale et qu'il y a plein d'autre site sur lequel on peut avertir les client potentiel encore merci pour votre soit disant sérieux et votre soit disant professionnalisme kaelis
B
Benoît
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
Livraison hyper rapide. Produits toujours conformes
U
Un Client Déçu
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
mauvaise pièces alors quelles sont indiquées compatiblescommandé samedi matin, reçu mercredi aprem...mais où sont les 48H max pour la livraison ?
M
Mr
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2017
La réception du colis a été très rapide (colis bien emballé et protéger de Sotch pour les curieux ..)et conforme à la description du site ! Je recommanderais des pièces sans soucis !!
K
Kevin
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Pour le peut de pièces que j'ai eu besoin pour l'instant j'ai rien à redire ses du bon matos et delai de livraisons très rapide je recommande fortement
J
Jp
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2017
Très bon produit, livraison ok ! Merci pour cette vente !
N
Nicolas
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2017
Première commande chez KAELIS. En résumé, joignable très rapidement au téléphone (erreur que j'avais fais dans ma commande, vite réglé)envoie rapide et conforme en + un petit cadeau bien sympas.Bref, je recommande ce site!
R
Rodolphe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
Commande reçu en temp et en heure Les descriptifs des piècessut le site son très bien détaillé
O
Olive
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2017
nickel, envoi rapide, produit conforme (et le bonbon :) )
1
100Drine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Achat transaction et Livraison rapide RASJe recommande ce site Cdlt
J
Julien
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Rien à redire sur le traitement de la commande.Avantage par rapport à d'autres sites : on ne reçoit pas de mail tous les 2 jours à chaque changement d'état de la commande (traitée / préparée / expédiée / ...).Inconvénient par rapport à d'autres sites : on ne reçoit pas de mail pour informer de l'état de la commande :)
J
Jérémie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2017
Produit conforme envoyé rapidement pour un tarif plus que correct, très bien!
T
Thierry
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2017
Super équipe,expédition éclair et emballage très soigné. Je recommanderai.Un grand merci++++
D
Dimitri
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
très mauvais conseil qui vous oblige a recommander et vous fait payer le double de frais de port , deplus il vous envoie les mauvaise pièces se qui dure très lomgt ,ils se permette d' afficher pièce disponible sur le site alors que ce n'est pas disponible du tout ils attende que vous commander et payer pour eux même commander la pièce en question chez leurs fournisseur et attende des commande groupé se qui fait qu'il faut attendre très longtemps pour recevoir sans compté qu'ils se trompe souvent donc renvoie et re attente ?les délais de 48 heures collisimo et autres ne sont pas respecter BREF AUX BOUT DE 2 MOIS ET DEMIS MON PROBLEME N'EST TOUJOURS PAS REGLER et j ' attend toujours pourtant eux se font payer de suite un peut facile et si j'avais été correctement conseiller dès le début après plusieurs appels et leurs avoir posé la question cela aurais été plus vite a voir maintenant la qualité des pièces quant je les aurais reçut pour les montés bref je déconseille et regrette mon achat, 2 commande au lieux d'une du aux mauvais conseils alors que j'avais posé la question 1 renvoie pars qu'ils on envoyer les mauvaise pièces déjà très lomgt a recevoir au départ et pour eux c normale aucun j'este commerciale je suis entrepreneur et fabrique ma propre marque et en suis propriétaire dans un autre domaine heureusement que je ne fait pas sa a mes clients je déconseille cordialement
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Olivier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Très pro .livraison ultra rapide et produits de qualité. Bravo
F
Franck
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Super site pas cher .réception rapide et bien emballé merci
S
Stéphane
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Rapide sérieux Vive les dax honda !!!!
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Roland
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
des renseignements et des conseils techniques très précis par telephone, des traitements de comandes et livraisons en 48 heures, du matériel de qualité ! TOP !!!
P
Philippe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Même au téléphone ils assurent!
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
très bonne boutique reçu très vite impecable
E
Erwan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2017
Envoi très rapide , emballage parfait, produits conformes , je recommande .
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