Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.
Toujours prompt dans les commandes, service parfait 😁
B
Brice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Commandé et reçu rapidement 1 kit de joints pour carbu de DAX de 1977 ! Impecable
Y
Yves D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2021
Parfait !
M
Matéo C.
Note : 2 sur 5
J'ai pas reçu le bon pot j'ai pourtant envoyé un message le 11 février 2021 toujours pas de réponse
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bien
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bien reçu livraison conforme à la commande. Le seul bémol aurait bcp aimé recevoir en même temps le numéro de suivi. J’ai du le demander et l’ai bien reçu. Sinon parfait. Site sérieux.
C
Clément V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Toujours bien emballés Produits conformes Le délai est parfois plus long que la se semaine annoncée pour le réapprovisionnement des pièces hors stock néanmoins tout fini par arriver. Je recommande ce site, de plus ils sont dispos pour toutes questions
Q
Quentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Commande rapide, produits OK
K
Kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Conforme et rapide. Parfait
S
Samuel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
envoi rapide, colis soigné. je recommande.
B
Bruno H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Très bien 👍
K
Kevin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2020
Top
P
Pierre A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Livraison hors délai
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2021
Nickel rien a redire je conseille
F
Francis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2021
Objet reçu rapidement ,merci
V
Vincent B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
Correct. Produit pas encore testé.
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Très bien , sérieux , pourrais améliorer les délais de livraison
G
Giovanni M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
De belle pièce Mais une erreur dans ma commande
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Super!!!!
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Belles réalisations. Conformes à mon attente.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2021
Absolument Parfait!
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Nickel
T
Teddy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Le site au top et les pièces pareilles et toujours tous reçu en 2 ou 3 jour Max rien n’a dire continuer comme sa merci à vous
B
Benbrahim M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Objet reçu conforme pour la première commande
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2021
sérieux
H
Hue M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très satisfait du service. Matériel reçu rapidement et conforme.
M
Melvin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Commande reçu dans les temps. Pièces comme sur les descriptions détaillées.
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Bons produits, délais de livraison rapide et très bon accueil téléphonique. Bravo !
S
Sebastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2021
Parfait très rapide
P
Patrice S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
PARFAIT RIEN A DIRE , TOUS CORRESPOND A MES ATTENTES
E
Enzo D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Une semaine de livraison estimée pour 2 semaines en faites.. Mais ça vaut le coup car l’échappement est juste parfait !
J
Jean-Paul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Rien a dire sur ce site . très bien pour une première commande pour mon dax
J
Jean Pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Nickel vite reçu en Belgique
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
Envoi rapide et soignée......Parfait malgré un léger souci sur une des pièces,l'important est qu'une solution est été trouver.....je recommande donc shopkaelis
N
Nacim D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Rapide et efficace comme d'hab. Merci flo de m'avoir recommandé kaelys
C
Claude G.
Note : 1 sur 5
Il était dit pour toute commande envoyée avant mercredi 12 h ceci vers le 15 dec ,votre coli (qui était disponible)sera envoyé ,mensonge il n est partie que le 7 janvier et ils était content de me l annoncer et ben moi pas content du tout sachant que j avais déjà pris mon avion pour rentrer en Polynesie et maintenant ça me coûte une blinde pour le faire envoyer
Réponse de SHOP-KAELIS
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de la gêne occasionnée. Nous avons effectivement eu un problème sur le stock de cette référence.
L'adresse étant indiquée en France, nous n'avons pas imaginé que cela vous porterai autant préjudice.
Nous nous excusons de la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe KAELIS
S
Sebastien
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2021
Ras. Livraison conforme et soignée avec un autocollant du site et surtout une friandise en cadeau un carambar. Cool merci. Je vais recommander sans problème.
J
Joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Parfait
S
Serge M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
produit au top et livraison rapide malgré les fêtes de fin d'année
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