Avis clients de SHOP-KAELIS

Nikel

Bonne réception du colis mais quasiment 1 mois après la commande

Bonne qualité livraison toujours dans les temps merci continuez comme ça

Livraison dans les temps ça pas de problème mais articles qui ne correspondent pas du tout à la photo que fournisse ce site et sur 2 produit acheter

Je doit renvoyer le reservoir car il est pas comme celui d’origine comment je dois faire ?? Merci

Prix excessif du transport (lettre suivie à 5,40 € pour mettre une clé), annonce trompeuse car la clé commandée ne correspond pas à la photo du site et l'expédition de l'article est très très lente alors que l'article était soi-disant disponible (10 jours pour recevoir l'article)

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Bien ,descriptif correspond bien aux articles bon rapport qualité prix , livraison dans le délais prévu.

Produits non conforme et le comble c'est que c'est à moi de payer les frais de port pour le retour....

Content

Commande arrivée assez rapidement mais colis déchiré car peu emballé .

Bien emballé Assez rapide Bon suivi Prix compétitif Par contre : - Il manquait une vis sur le pot. - le réservoir est dégueulasse a l intérieur, rempli d impuretés. Et sur la soudure entre les deux flasques, la peinture a sauté et de la rouille est visible Problème qui sera certainement rapidement résolu par kaelis

Déçu par rapport aux précédentes commandes À la place du contacteur de point mort j ai reçu un contacteur de stop Pour la couronne il a fallu modifier alors qu’écrit est marqué compatible Dax skyteam

Un peu long pour la livraison mais satisfait des produits reçu

Large gamme de pièces à de bon prix fiabilité je recommande ce site fortement

Il faudrai juste diminuer les frais de port 😊

bien rien à dire

Adaptateur multi-positions 26mm pipe d'admission alu tres bien au top recu un Contour de compteur chromé + vitre pour DAX impossible de le monter trop petit mauvaise qualité tres dessus argent jetée par la fenetre du coup 3 etoiles au lieu de 5

bon choix de pieces d'origine ou adaptable. en cas de questions le service client est plutot reactif et de bon conseil

Niquelle tout et bien arrivé tout les pièce sont pas abimer mais peux faire mieux en terme de livraison Plus rapide après très bien

Très déçu de mon achat sur shop-kaelis. 2 commande en une semaine pour plus de 500€ , avec une fourche pour dax125 d'une valeur de 285€ qui devait être un produit de qualité, je l'ai reçu avec un choc et rayures, le sav m'a répondu que c'était normal vu que ça venait de chine et que les conditionnements de transport ne sont pas forcément soignés... En plus de ça des roulements installés déçu d'effectueux, dans le lot de commande un sticker endommagé. Pour la fourche le site préconisé un changement d'huile pour éviter tout bruit de fonctionnement, choses que j'ai fait faire par un professionnel, malgré ce changement je constate qu'il y a constamment un claquement a le moindre imperfections sur la route, la fourche est inutilisable. Aucune proposition de retour sav. Plus de réponses de leurs part, aucun numéro de téléphone pour les contacter, juste adresse mail qui ne répond pas. Première achat sur ce site qui pourtant est réputé franchement déçu je me retrouve avec une fourche à 285€ inutilisable je peux en racheter une. Je précise que le professionnel chez qui je l'ai amené pour le changement d'huile de fourche, ma dit qu'il n'y avait rien à faire, souci de détente aucune retenue sur la détente après compression....

Lors de la commande il n'était pas noté la fermeture pour la période de vacances

pour SkyTeam 125 : rétroviseur droit livré mais pas le bon modèle (message envoyé, la commande était une paire de rétros), rétroviseur gauche pas livré, batterie livrée. Bref, pas vraiment satisfaisant, sinon le délai de livraison initiale qui a été tenu. Par contre, large choix de pièces et facilité d'utilisation du site internet.

Bon retour sur cette première commande.Le matériel repond à mes attentes. Livraison nickel, je recommande ce shop sans hésitation.

l'ensemble de ma commande reçue correspond aux pièces proposées , sauf une , un robinet essence qui dans le descriptif avait un diamètre 12 au pas de 100 , reçu un robinet diamètre 14 , c'est le point négatif de mon avis, sinon reçu dans les temps annoncés.

Livraison et SAV au top !

Livraison conforme et rapide. Service technique très à l'écoute et de bon conseil.

Petit colis envoyez rapidement et conforme à la commande

cette commande a mis plus d.un mois pour arriver

Ultra rapide !!! Parfait !

Très déçu! Je vous ai adressé un mail Numéro de série du stator Numéro moteur et pas la bonne pièce! J'espère recevoir très rapidement deux pièces conforme...

tjrs top depuis sa creation !

Il me manque toujours un colis c,est à dire 2 soupapes

Avec le choix de marchandises que vous avez, quand il manque un produit, on propose une solution avant de faire une simple note de crédit

Commande conforme. Produit de bonne qualité. Emballage peu solide un carton aurait était mieux adapté. Délais de livraison assez long mais c'est peu être due majoritairement au transporteur.

Tout est OK. Livraison rapide.

la pièce avair l'air de bonne qualitée par contre, le transport devait durer 2semaines avec le réapprovisionnement et a au final mis 1 mois, cela m'a extrêmement retardé dans mon projet et j'ai essayé de les contacter durant l'attente mais n'ai pas eu de réponse

Jadore

Bien

Une erreur de préparation de commande finalement réparée. Un peu plus de réactivité dans la réponse aux messages serait un mieux.