Avis clients de SHOP-KAELIS

Ce que j'ai aimé le + - Un site au top très clair et facile d'utilisation- Un service après vente au top mais pas toujours joignableCe que j'ai moins aimé :- Erreurs de commande (mais kaelis c'est amélioré depuis)- Rapport qualité/prix sur certains produits par rapport aux concurrents

livraison rapide (3 jours) et conforme a la commande. Toutes les pièces étaient en bon état à l'arrivée. Dommage qu'il n'y ait pas de cadeaux publicitaires (auto-collants,...). Je recommande ce site.

Essayez de renouveller le stock de pièces indisponible

Le traitement du colis a été correct mais je trouve les frais d'envoi encore trop chers et dommage pas de possibilité qu'il soit gratuit par point relays

Equipe serviable, commande arrivée en temps et en heure, matériel conforme à la commande. Juste un petit oubli aussi tôt remboursé. Bon boulot, je repasserai par eux sans problème.

bonjour je suis comptent des pièces elle sont de bonne qualité pour moi je trouve que les frais de port sont très élevé je passe des commande régulièrement si je compte sa me reviens chère dommage ce budget la pourrai allez dans des pièces

retour et remboursement sans problème du matériel commandé et qui ne correspondait finalement pas à ce que je voulais.

Très bon suivi client, bon contact

Bien rapide rien a dire

J'ai commandé 2 entretoises qui était censé mesurer 22mm d'épaisseur hors celle ci mesure 25mm.Bien sur je ne ssuis pas gagnant car les frais de retour sont a la charge du client. Et j'en ai eu pour 4 euros d'entretoise.Maintenant je n'est plus qu' à les faire usiner pour reduire cette épaisseur dans un atelier mecanique qui va me couter plutôt cher.Vraiment décu. Du coup je ne peux pas utiliser ma pit.

Un site sérieux avec des personnes qui conseils et écoutent nos moindres demandes.Envoi rapide du colis, je recommande ce site pour mini 4 t

Première commande et dernière. 2 collier d échappement avec 2 caoutchouc totalement inadapté.

déçu de la livraison (urgente pour le samedi, reçu le lundi) pour ma part un bras oscillant reçu obligé de modifié certaines choses!

Comme d'habitude bonne livraison rapidité excelente seul bemol pour une fois:Un objet neuf qui etais rayé(vitre compteur)Sinon ras a recommander

Tres bonne adresse , une equipe entousiaste et de bons conseils ! Livraison rapide A conseiller

Commande rapide, réception soignée.

Très sérieux , envoi rapide,Prix des pièces assez convenable mais les frais de port sont limite ...Mais bon , a part ça , je recommande , nickel !

très content de ma commande,après une petite erreur de votre part ,tout est rentré dans l'ordre très rapidement.impeccable.

commande honorer mais produit remplacé sans me concerté.j'ai commandé de l huile motul affiché sur le site , j'ai reçu de lui motul mais de la 300 V qui n'est pas la même que celle commandé.Je l'aurais mise dans mon dax 6v, j'aurais eu l'embrayage semi auto qui aurait patiné un moment.elle ira donc dans mon autre mini ,embrayage manuelle.Dommage que l'on ne prévienne pas lors de ces changements.ou alors la connaissance des produits n'est pas assez poussez

Boutique en ligne avec bcp de reference....commande tjs livrer rapidement....une fois j ai commandé un moteur et un allumage, il me les ont assemblé gratuitement avant de me les livrer....des points fidélité ou parrainage serait le bienvenue....

colis bien emballés,produits conforme a l'annonce ,delais respectés,produits de qualités ,je recommande !!!!!

envoi rapide et bien protégé merci

bien protégé :) mais petit souci , c'est la livraison qui n'est pas assez efficace, dommage, sinon tout les clients seront content :)La QualitéLa Rapidité=La Quantité =)

bonjour j,ai acheter une selle racing monkey j'ai reçu rapidement mon colis il était en bon état j'ai décider de monter la selle mais la selle était déformer de partout !l'armature , la mousse était écraser sur le coté , les coter était fendu rien n'était correcte !j'ai même pas décide de la retourner le temps de contacter et de faire le paquet m'auraient pris de temps plus les fête de fin d'année encore pris de temps au final j'ai passer du temps a la démonter la selle complètement et la remettre droite et réparer les fêlure de l'armature plastique ,craquèlement , et remettre la mousse et la réparer dans les règle tout ceci pour dire enfinil ne contrôle pas leur marchandise ,, rapide mais ne font même pas contrôle qualité je ne rachèteraient pas chez kaelis merci

Rien à signaler si ce n'est un envois rapide ! Donc pleinement satisfaite de cette achatJe recommanderais si j'ai besoin

Pour 2 valves commandé le minimum aurait été de m'envoyer les mêmes donc je suis déçus

Il manquait un article à la livraison (rupture malgré l'info de dispo sur le site), mais j'ai eu un mot sur le bon de livraison m'indiquant que ce dernier serait livré une semaine + tard. Ce qui a été fait. Très content, je recommanderai des pièces chez eux.

Il vous manque plus qu'à vous installer ds le sud de la France où est votre principale clientele et à nous organiser un petit rassemblement Mini 4T Honda lol ou on vous invitera au notre

quand je leur est envoyé un mail pour leur dire qu il avait oublié d envoyer dans le kit carbu les gileurs principale je n attendais au moins à une reponse rien de leurs part j ai attendu quelque jour toujours rien alors je leurs ai telephoné la jai u une personne et je lui ai dit qu il me manqué les gicleurs la j ai u l impression de deranger et d un ton sec elle ma repondu qu ils était partit et que j allais les recevoir un peut de politesse sa fait pas de mal à part sa rien à dire commande complete et je commanderais encore sur le site

Malgré une description parfois incomplète sur certains produits, et le fait qu'on ne sache pas toujours quel pièce est compatible avec quelle machine, la livraison est très rapide et les tarifs assez attractifs

tres content, livraison ultra rapide emballage plus que correcttres bon site

Voilà. J'ai passé commande chez shop-kaelis en pensant que c'était un site sérieux mais ma commande tardant à arriver, j'ai envoyé un mail pour savoir où ça en était. On m'a dit que mon sticker avait un défaut donc ils l'ont recommandé. C'est bien mais ils auraient pu me prévenir qu'il y aurait du retard et c'est en cela que je dis que c'est pas très sérieux.

Fiable sans mauvaise surprise.

Ouaip, cool les conseils téléphoniques pour les amortisseurs Takegawa de mon Spigaou, mais pu...., tu aurais pu me le dire ou le marquer sur le site que la clé de réglage n'était pas comprise.Maintenant chuis obligé d'en commander une séparemment et de me payer un deuxième port.

Mauvaise jante reçu mais réponse rapide avec renvoi gratuit et envoie immédiat de la bonne jante et un cadeau en plus

Le descriptif de certaines pièces n'est pas assez détaillé, ce qui fait qu'on reçoit parfois des pièces de qualité moindre à ce qu'on attendait

Shop kaelis très responsable niveau pris mais au niveau de l'attention du client et de la commande ces vraiment à revoir quand on commande des pièce de couleur noir et quel ne le son pas etc

Envoi rapide, pieces de qualités. SAV moyen.

Ce cite est pas mal, les descriptions sont correcte. Assez de choix pour la plupart des pièces.

Très content du site ainsi que des pièces proposées, cependant le top serait de proposer des facilités de paiement pour des commandes supérieures à 200 euros.