Avis clients de SHOP-KAELIS

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 5 109 avis publiés

Résumé des avis

Le magasin se distingue par la qualité du service client et l’accompagnement réactif: les conseils techniques et l’attention portée au client sont fréquemment mentionnés comme précieux et arrangeants, avec un souci de répondre aux besoins et d’être disponibles. La fiabilité et la rapidité de livraison ressortent nettement, les commandes étant conformes et les colis bien emballés, livrés dans les délais et avec des produits qui correspondent à la description. Le site est perçu comme professionnel et facile à naviguer, offrant un large choix de pièces et une expérience d’achat fluide, avec un SAV efficace et une forte reconnaissance pour la qualité des produits. Les retours positifs incluent des mentions de satisfaction générale, de répétition des commandes et de recommandations, soulignant une impression globale de sérieux et de compétence.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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M
Mathis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Bon site marchand..livraison rapide
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Bon contact téléphonique et produits conformes à l'attente.
R
Régis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Très réactif, Sav également très réactif échange sans problème et rembourse les frais de retourJe recommande
D
Damien
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
j'ai commander une piesce en livraison express et je les reçu comme si j'aurai pris en livraison standart
L
Loic
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
Livraison ok
J
Jim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
commande rapidement, super prix et pièce conforme et de bonne qualité
L
Lb47
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
Envoi très rapide. Objet conforme
G
Gorilla
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
conseils par telephone super nickel et pieces de très bonne qualité
P
Pascal
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2016
Rien à dire Carbu compatible
Y
Yassine
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
SalutJ'ai commandé une housse de selle en promo -40% à cause d'un défaut. Le site est bien et les tarifs sont les meilleur sur le marché. merci KAELIS
C
Claude
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
renseignements,commande,livraison.....impeccable
M
Maxime
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Commandés le 19/12 envoyés le 22/12 reçus le 24 /12 (délai prévu 48h) Livraison incomplète soit 1 sachet sur les 6 commandés ...stipulé sur la facture que les 4 sachets manquants arriveront en janvier...4+1=6 ?? Ça manque de sérieux tout ça !! Ma moto est démontée et je n'ai pas les pièces !!...Le 06/01/2017 les cinq sachets manquants sont arrivés comme promis ...( j'en avais commandé d'autres ailleurs entre-temps ).
D
Dorian
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Service très rapide sans aucuns problèmes, client 100% satisfait!
M
Max
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2016
Conforme à la drescription
G
Guillaume
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Cela fait déjà quelque temps que je commande sur ce site, la livraison est très bien mais des améliorations sont désormais nécessaire au niveau du site car a chaque commande je me retrouve avec un article que ne correspond pas à ce que j'ai vu sur le site (titre ou description de l'objet). Il est vraiment temps de réviser tout ça pour une expérience qui n'en sera que meilleur.
J
Jean
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Un faisceau électrique qui ne correspond pas au n'émane c balooô
V
Valou
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Les pièces sont bien celles décrites sur le site
P
Patrick
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2016
Très satisfait
Y
Yvan
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Magasin sérieux, commande reçue rapidement.
D
Dominique
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
Bonne note , je l'ai enfin trouvé ce pu..in de cable a prix agreable kenavo !
A
Alexis
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Vraiment génial livreront repide commencer dimanche reçu mandi au top
B
Baptiste
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Super site que je recommande!Équipe à l'écoute pour toutes questions!J'attend juste mon pot je n'ai pas de nouvelle ( il y avait un délai d'une semaine j'aurai aimé avoir des nouvelles depuis ma commande, savoir où sa en ai ) Continuer comme sa ????
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2016
Je recommande c est ma troisième commande
F
Fox
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
Délai de livraison correct, prix raisonnable.
D
David
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/12/2016
tarif compétitif, mais livraison bofachat 26/11 livraison sous 48h, expé 02/12 !!
M
Mathieu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Bon site de pièces détachées de motos . La livraison a été un peu longue par rapport à ma commande du vendredi .ce qui est normal . Bonne continuation à vous . Mathieu
C
Cyrille
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
deja 3 commandes passées.Le service est béton, les envois se font rapidement, le matériel est de qualité et fiable, le prix est competitif, pas de surprise sauf le bonbon dans le colis qui fait toujours plaisir sauf à mon dentiste...Je recommande cette boutique Cyrille Balta
B
Beau
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
service Nikel,conseiller compétent,un trés bon site pour nous et nos mini =)
E
Elodie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
Malgré un problème de préparation de commande. Il a été bien traité et le complément à vite été envoyé.
J
Jean
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2016
serieux et rapide.la piece correspondait exactement.j'ai pu reparer en quelques minutes
M
Mickael
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
TRES SATISFAIT, rien a dire :)
G
Guillaume
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
équipe au top, connaissances mécaniques sur le bout des doigts, patience écoute et savoir faire, compétences de qualité!! la petite touche abracarambar, dénote d'un esprit d'équipe et d'une bonne relation client!!il s'agit de ma 3 é commande, tous les éléments de freinage sont corrects, came et machoires, cependant, incapable de démonter moi même et remonter les roulements de roue avant commandés, le garagiste en charge m'a laissé entendre que le modéle livré selon les liens fournis par un membre de votre équipe, ref 3201 n'étaient pas compatibles, d'ou ref 3200 !!?? c'est pas un drame, pour 16 euros je ne vous en tiendrais pas rigueur!! le dax roule et est prêt a affronter ce rigoureux hiver !! Donc TVB merci pour votre réactivité conseils et qualités de services!!! On se croise dans les virolos!! cheers!! Guyom
B
Batut
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Excellent produits de grande qualité, livraisons très rapide . Boutique exemplaire .
B
Bernarddu30
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2016
descriptif et qualité des produits très bons, j'ai du avoir à faire à une personne de la maison, excellente qualité de relations; je reviendrai vers vous
F
Florian
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
La commande as mit beaucoup de temps avent de partir et n'est toujours pas arriver à la maison
L
Laura
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Tres bons conseils, reactifs et aimables, je recommande !
O
Olivier
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2016
Bonjour Je suis satisfait depuis longue dates chez vous mais la apres une commande de plus de 400 euros je reçois un moteur plein d hurle ainsi que le cartons et les suspensions qui se trouvaient avecSi o je suis sastisfais des articles apres un bon nettoyagesMerci
D
David
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
comande reçus da ns de bon delais
S
Seb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2016
tout c'est tres bien passé, aucune crainte a avoir avec kaelis
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2016
Produit contorme et livraison rapide