★★★★★
basée sur 2027 avis publiés
Derniers avis clients
Très très beau produit .
Livraison rapide
Excellent service
Bon contact, bons produits.
Très qualifiés
Très lisible.
Livraison hyper rapide.
Très bien a tous niveaux, informations sur le site, prix des articles port inclus,matériels proposé et rapidité de livraison. parfait.
Matériel de bonne qualité, colis livré rapidement. Je recommande.
De bons conseils. Je recommande.
Site sérieux, avec une livraison rapide même pour l'outre-mer.
Boite sérieuse!
Efficace, pas de surprise, envoyé rapidement, pour info reception 16 jours après commande pour la Calédonie. Je réitérai.
Très bonne adresse !
Rien à redire
Très complet
Parfait
Aucun suivi client sur un retard de livraison. Colis arrivé en mauvais état. Relation client nul!
Vous nous avez passé commande de cordages le 6/03 à 20h en expédition Colissimo. Votre colis vous a été expédié le 7/03 à midi, conformément à nos engagements de réactivité sur l'envoi de produits en stock.
Malheureusement votre colis a subi une erreur de tri à la poste. Du 8 au 11 - date à laquelle le facteur s'est finalement présenté à votre domicile - nous avons passé chaque jour une bonne heure avec La Poste pour obtenir plus d'information, en vain. Nous nous sommes eu au téléphone chaque jours et vous avons tenu informé de nos démarches. Vous nous avez demandé de nous déplacer au centre de tri pour récupérer votre colis, ce qui nous était matériellement impossible compte tenu de la politique de transport de La Poste.
Nous avons mis toute la bonne volonté du monde pour résoudre ce problème avec La Poste et vous informer du suivi de ce transport. Nous vous avons offert une remise sur vos futures commandes, geste commercial que vous avez refusé. Cette offre reste bien évidement valable.
Nous mettons chaque jour tout en œuvre pour satisfaire nos clients et/ou lecteurs, en témoignent les différents avis positifs laissés sur notre site, et sommes sincèrement désolés de cette expérience malchanceuse.
Je vous prie, Monsieur, de croire en notre bonne foi dans cette affaire et vous demande de bien vouloir reconsidérer l'image que vous avez pu vous faire de nos services.
En espérant vous revoir sur Ino-Rope.com.
Alexandre Sahal
Directeur Commercial
Très bien avec de bon conseils et tutos interessants
Bonheur du regatier
Site internet facile à utiliser
Et bravo pour les tutos
Tout est parfait
Site ergonomique et efficace, service client réactif !
Bonnes photos mais pas d'information sur le nombre de fuseau.
Ecoute, conseil, tarif et délai de livraison : tout est au top chez Ino-Rope!
Les conseils en lignes donne toutes satisfactions et compense parfois le manque de précisions
Envoi très rapide, produits de qualité
Tres interessant
Super service, très disponible et conseils professionnels.
Efficace
J'ai apprécié les conseil de mathieu,et le petit mot de mathieu sur le bon de livraison. j'ai aussi apprécié de pouvoir me fournir en cordage lancelin. et les conseils et astuces en ligne relatifs au matelotage. j'apprécierai que vous etoffiez votre offre en produits glowfast (pigments), et qu'inorope partage d'avantages de trucs et astuces issus de l'expérience de la course au large ( ,
Au top, comme toujours !
Je trouve ce que je veux
Vendeur sérieux, y compris en sav. Je recommande vivement.
Bonne réactivité, prix correct
Produit facile à trouver sur le site, bonne description, livraison rapide et conforme.
Le service est de bonne qualité mais je trouve dommage de ne pas avoir la possibilité de choisir un délai de livraison moins rapide et donc moins excessif.
Rapide et efficace
Très interessant et très professionnel