Shop Ino-Rope offre une expérience d’achat fluide avec un site clair et technique et des produits décrits fidèlement à la commande. La livraison est rapide et conforme, les colis arrivent en bon état et les délais sont courts, avec des échanges et conseils personnalisés du personnel lorsque nécessaire. Les clients valorisent la fiabilité et la réactivité de l’équipe, qui propose des pièces et adaptations sur mesure et des pièces de remplacement rapidement en cas d’incident. Enfin, la qualité des produits est affirmée comme étant constante, avec une fabrication rapide et des conseils compétents qui soutiennent l’achat et l’installation sur bateau.
Mauvais conditionnement du fil, livré en vrac.
Plutôt que du vrac il aurait été plus correct qu'il soit bobiné su une plaquette en carton à défaut d'une bobine.
Réponse de Shop Ino-Rope
Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes vraiment désolé de la gène occasionnée. Les lignes de kite sont un produit relativement nouveau et on a encore des progrès à faire quand au conditionnement. N'hésitez pas à revenir vers nous, on pourrait facilement vous envoyer une bobine vide. En espérant que le produit réponde techniquement à votre besoin en tout cas, Bonne journée, L'équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Navigation sur le site facile. À l'arrivée 1produit manquant, un mail de signalement, le produit est aussitôt expédié en express. Belle réactivité.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Didactique et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraisonn rapide et produits conformes, parfait sur le plan logistique. Petit bemol concernant le cadeau de bienvenue qui n'a pas pu s'appliquer.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
OK RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
The sheet was not available in stock, I should have wait for it for 6 weeks.
The availability of the item in stock was not displayed on the website....
The communication with inorope.com was very difficult - they have not responded to any inquiry for 10 days - but finally they let me know the planned delivery date of the sheet by the provider. Finally, I have got the sheet accordingly.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2023
tres bien
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2023
bon choix de produits, livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Offre riche et pertinente
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos [Nom de votre produit ]. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre shop. Bonne navigation, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Rapidité et emballage très satisfaisants.
Idem que ma commande précédente, je mesure un peu moins que les longueurs commandées.
Sans doute des dispersions de mesure mais j'ai l'habitude de recevoir un peu de gras avec mon shipchandler habituel et donc commander les longueurs exactes. Pour mes 1eres commandes de cordage chez inorope j'ai prévu un peu plus long donc ouf, mes drisses sont nickelés sans jouer les limites sur mes épissures.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2023
Livraison dans les bons standards. Rien à redire.
Niveau quali, c'est également top.
Seul bémol, la quantité. J'ai mesuré moins que commandé sur le cordage. Il manquait environ 50cm sur 26m. Sans doute une légère différence entre nos outils de mesure. Donc faire attention à la quantité à la commande au risque de se retrouver avec un cordage trop court si on n'a pas pris de marge.
Mon shipchandler habituel, prend lui, cette marge à son compte, c'est plus commercial. Au pire, un peu long on coupe...
Mais où sont mes ciseaux à rallonger?
Heureusement j'avais prévu un raté sur l'œil épissé-gainé de drisse de mon mini. Pas de raté donc pas de problème.
Réponse de Shop Ino-Rope
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous apportons un soin particulier à la préparation de nos commandes aussi nous sommes navrés de ce delta entre vos mesures et les nôtres. Nous prenons contact avec vous de ce pas pour élucider cela ensemble. A bientôt, l'équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Merci d’avoir ajouté AMEX aa vos moyens de paiements
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Le site est bien conçu, les produits bien adaptés.
Dommage que l’ensimmage ne soit âs fourni avec une indication sur la capacité de cordage à traiter…
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque sur, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
Site très bien si ce n'est que les produits commandés n'étaient pas en stock ! Donc presque un mois avant la livraison. Et geste commercial accordé par mail mais non réalisé à la livraison....
Dommage.
Pas très sérieux.
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte votre remarque. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Conforme
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Excelnte
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Site détaillé et précis. Le SAV est très réactif et efficace, bravo !
Seul reproche : la mémorisation des données de CB, sans que cela soit clairement indiqué. Il faut passer une pseudo-commande pour pouvoir demander la suppression des données CB...
Le
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Tout était très bien sauf je trouve le t bone un peu trop petit pour du diamètre 8!
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Commande reçu rapidement et correspond à mon attente, à part le briquet tempête qui malgré le plein de gaz ne veut pas s'allumer.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Au top, seul bémol de nombreux coloris indisponible sur certains diamètres
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Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Le site est clair. Pensez aussi aux alpinistes qui peuvent être intéressés par vos estropiés, entre autres.
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
commande facile et livraison rapide !
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Produit de qualité, livraison rapide
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope est ravie d’apprendre que votre commande est arrivée à bon port ! à bientôt sur notre shop, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
clair
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Commode de pouvoir commander en ligne, au moins pour certains articles.
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Merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2022
Bien.
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
le suivi en ligne n'a édité que le jour d'envoi.
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Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2022
Simple et efficace
On souhaiterait davanrage d’infos sur les articles
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Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Super site pour s'approvisionner en matelotage. Au niveau des produits disponibles je trouve qu'il y a qqes manques comme de la gaine dyneema, tecnora polyester dans des diamètres variés ou encore de la simple tresse polyester dans plus de diamètres possibles. Sinon ras.
Réponse de Shop Ino-Rope
Toute l’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits de matelotage. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre shop. Bonne navigation, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Le site est très bien construit et les menus sont assez intuitifs.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
;;;;
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Site bien fait, mais les réponses personnalisées ont à peu près disparu
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Bien et sans équivalent pour ces produits
Réponse de Shop Ino-Rope
L’équipe d’Ino-Rope vous remercie pour ce retour positif ! Bon vent ! l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Plutôt bien achalandé, livraison rapide, bien emballé. Tutos vidéos et conseils écrits utiles.
Réponse de Shop Ino-Rope
Un grand merci pour votre avis. Nous avons été ravis de répondre à vos besoins, au plaisir de vous retrouver sur notre boutique prochainement. Bon vent, l’équipe Ino-Rope
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Un peu lent sur smartphone ,mais on fini par y arriver
Réponse de Shop Ino-Rope
Merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque sur la temps de chargement sur votre téléphone, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site, l’équipe Ino-Rope.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Une seule chose à améliorer c'est un peux compliqué de trouver le produit que l'on cherche sur le site
Réponse de Shop Ino-Rope
Christian, merci pour votre commande sur notre site. Nous prenons compte de votre remarque sur notre site, nous ferons de notre mieux pour l’intégrer dans les évolutions futures de la boutique. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bien, aucun problème à signaler.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Correspond au descriptif et livré rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/02/2022
les produits sont superbes mais il faut faire plus attention aux formalites de douane.
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