Avis clients de Hand Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 681 avis publiés
5 642 94% 4 32 5% 3 3 0% 2 0 0% 1 4 1%

Résumé des avis

Hand Shop est apprécié pour ses conseils et son service personnalisé, avec des échanges et un suivi de commande attentifs qui accompagnent les achats et rassurent avant et après l’achat. La qualité des produits est mise en avant, avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes à la description et des retours faciles, parfois accompagnés d’un packaging soigné et d’un message personnalisé. Le personnel est perçu comme professionnel et sympathique, avec des vendeurs qui prodiguent de bons conseils et une équipe consciencieuse à l’écoute. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec des recommandations positives et une forte satisfaction générale.

Avis 4 et 5 étoiles

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C
Corinne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2020
On recommande ce site, commande faite à 17h30, mail de colissimo à 20h annonçant la prise en charge du colis. A la réception deux jours plus tard, un gentil mot manuscrit sur la facture.
P
Pierre Xavier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2020
Rapide. Mot sympathique accompagnant les chaussures. Échange et remboursement sans soucis. Très pro. Merci à vous
G
Gabin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2020
Super site, bien expliqué et détaillé. Colis niquel, avec une petite attention par le biais d’un mot dedans. Merci!!
M
Marine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2020
Au top, j'ai commandé des baskets pour le handball. La taille correspond parfaitement, la livraison est rapide. Je recommande fortement ce site.
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2020
Livraison rapide et j’ai eu la possibilité de rendre les chaussures très rapidement
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2020
Prix avantageux et reçu dans des délais très court, très satisfaite
T
Thomas T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2020
Superbe du début à la fin
T
Teddy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Équipe très réactive Je recommande a 200%
S
Stéphanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2020
Très satisfaite de ma commande. Je recommande ce site!
L
Landry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Marchand très commercial, nous avons pu essayer les chaussures directement chez lui. Il n'avait plus la pointure sur un modèle que nous voulions, il l'a commandé et nous l'a donné 48h après. Très bon matériel. Je recommande les yeux fermés.
J
Jérémy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2020
Hyper satisfait de ma commande, tant dans la livraison que dans la réception ! Merci Shop-Hand !
S
Sophie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2020
Excellent site que je recommande ++ Les produits sont top et au delà de cela, la relation client est exceptionnelle concernant les questions et conseils demandés. Les envois sont ultra rapides, bien protégés et il y a toujours un petit plus : "le petit mot écrit à la main" qui personnalise vraiment les échanges ce qui vraiment sympa! Je recommande vraiment ce site !!
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Envoi rapide. Tout est parfait.
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2020
Délais et produit respecter malgré le problème de taille dommage pour la taille en 39,5 n’étant pas disponible
A
Anne-Gaëlle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2020
Super site, je recommabde
E
Emmanuelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2020
Site efficace et livraison rapide
B
Benoit P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2020
De très bon conseil et envoi rapide! Je recommande
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Excellent Seul bémol : un colis posté le samedi 25/07 est délivré (colissimo à retirer en bureau de poste) le mercredi 29/07 par la poste pour un trajet de 250 kilomètres
Réponse de Hand Shop
Merci Bernard pour votre commentaire. Malheureusement oui, Colissimo ne peut toujours pas garantir le service habituel de livraison en 48h compte tenu de la crise sanitaire. Je reste disponible si vous avez des questions et vous souhaite une excellente journée.
Nicolas
B
Bernard K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
L'article souhaité a parfaitement correspondu à notre attente (Les conseils furent bien adaptés à notre besoin).
A
Arnaud S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2020
Commande envoyé très vite. Très sérieux et super qualité des produits
T
Tracy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2020
Satisfaite hâte de retourner sur le terrain pour les essayer !!
Réponse de Hand Shop
Merci Tracy pour votre retour d'expérience :) n'hésitez pas à nous communiquer les points d'amélioration à mettre en oeuvre et qui nous auraient permis d'obtenir la note de 5 sur 5 de votre part :) Belle journée
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
L
Léa B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pantalon très bien
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2020
Super content du traitement de ma commande, je recommande sans souci.
M
Marlène Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2020
Parfait
W
Walter L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2020
Bon positionnement tarifaire, traitement des commandes très efficace et excellente communication avec un petit mot délicat sportivement encourageant
E
Edith S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2020
Commande passée très simplement, reçue très rapidement. Mon fils est ravi de ses nouvelles chaussures.
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2020
Colis reçu très rapidement, petit mot écrit a la main très agréable. Je commanderai a nouveau c'est sur et je ferais connaître ce site autour de moi! Je recommande
A
Angélique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Un tres bon acceuil, une bonne disponibilité, une bonne gamme d'articles , nous reviendrons
Réponse de Hand Shop
Merci pour votre avis Angélique :) n'hésitez pas à nous remonter les points à améliorer qui nous auraient permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part.
Bonne journée
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
R
Robin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2020
Service client très professionnel, commande de chaussure dont la pointure n’était pas bonne, renvoyée et remboursée rapidement. Je recommande.
F
Francois P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Toujours aussi rapide, efficace et bien fourni en matériel, bravo shop-hand!?
A
Alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2020
Envoi rapide, contact très sympa, merci pour le petit mot personnel.
O
Olivier J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2020
super
D
Dany B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison rapide, produit conforme à la commande. Et petit mot agréable de remerciement à l'intérieur du colis. ??
A
Aurélien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
Très bon
Réponse de Hand Shop
Merci Aurélien pour votre avis. N'hésitez pas à nous remonter ce que nous aurions pu améliorer pour obtenir la note de 5/5 de votre part :)
Belle journée
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
H
Horn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Excellent sevice.Colis reçu dans les délais.Avec un agréable petit mot.Article 20/20 service 20/20
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Super, très gentil
C
Carine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Super efficace et rapide : merci !
H
Hervé U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2020
Très bon site
N
Nathalie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
Reception dans les temps indiqués. Le petit mot personaliser sur la facture est tres sympa.
J
Julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Super
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