Avis clients de Hand Shop

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 681 avis publiés
5 642 94% 4 32 5% 3 3 0% 2 0 0% 1 4 1%

Résumé des avis

Hand Shop est apprécié pour ses conseils et son service personnalisé, avec des échanges et un suivi de commande attentifs qui accompagnent les achats et rassurent avant et après l’achat. La qualité des produits est mise en avant, avec des livraisons rapides et soignées, des articles conformes à la description et des retours faciles, parfois accompagnés d’un packaging soigné et d’un message personnalisé. Le personnel est perçu comme professionnel et sympathique, avec des vendeurs qui prodiguent de bons conseils et une équipe consciencieuse à l’écoute. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme fluide et fiable, avec des recommandations positives et une forte satisfaction générale.

Avis 2, 4 et 5 étoiles

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A
Anne-Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Qualité top Envoi super rapide
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien. Chaussures expédiés rapidement et facture avec un petit mot personnalisé dans un paquet très bien emballé. Très sympa😎. Je recommande.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Envoie rapide et conforme 👌
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Expédition conforme et rapide avec un mot personnalisé qui humanise la transaction . Top
E
Emilie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Chaussures trop petites. Demande de remboursement effectuée j’ai reçu le bon de retour pour renvoyer la paire. Bonne communication. Petit mot sur la facture très appréciable.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Merci pour l’accueil ! Très bons conseils, très sympathique et beaucoup de choix
A
Alysson L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bien
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Commande reçue rapidement, produit conforme. Site sérieux, je recommande.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Parfait
A
Agnes M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait - envoi rapide. Merci !
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Site très sérieux. Cela fait des années que j’achète des chaussures pour mon fils et je ne le regrette pas ! Il joue en N1 et je vous garantie que les baskets sont sollicitées. Merci beaucoup pour vos petits mots sur les factures 🤩🤩
W
William U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Livraison ultra rapide. Top site.
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La commande a été facile, livrée rapidement et les chaussures sont justes parfaites
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je suis une cliente fidèle sur Shop-Hand car Nicolas est de très bons conseils et très réactif. J’ai toujours été satisfaite de mes achats mais j’aimerais faire une remarque : c’est la première fois que je tombe sur un article avec un prix d’appel intéressant et lorsque j’active la commande, le prix n’est plus le même… Je l’aurais mieux accepté si mentionné "à partir de …€". Surprise 😧
Réponse de Hand Shop
Bonsoir Sandra,
Merci pour votre message et navré de lire le désagrément que vous avez rencontré avec notre site. Effectivement, en fonction des pointures, certains prix peuvent différer pour le même modèle et le prix affiché sur la page catalogue est celui de la pointure la moins chère, une mention "à partir de" serait donc la bienvenue.
En revanche, dès lors que vous choisissez la pointure sur la fiche produit, le prix qui s'affiche à ce moment correspond bien au bon montant. Le prix est donc exact avant l'étape durant laquelle le produit est ajouté au panier et donc, il l'est aussi avant l'étape de finalisation de commande. C'est une chose qui nous paraît effectivement être indispensable pour éviter une mauvaise surprise.
Je reste disponible si vous avez des questions et espère néanmoins que nous conserverons votre confiance.
Nicolas
A
Audrey W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait
L
Lylian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Ballon très performant et livraison rapide et arrivée en bonne état.
D
Dorothy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis bien arrivé dans les temps
Réponse de Hand Shop
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
S
Stephanie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2022
Vendeur sympa au téléphone et qui a réglé mon problème de paiement rapidement et livraison rapide. Je recommande
G
Guylaine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2022
Commande parfaite reçue dans les délais avec un petit mot sympathique !
J
Jordan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Livraison gratuite et rapide
S
Selma D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2022
Bonne réactivité.
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Conforme aux attentes
L
Laurence C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Très bien
Réponse de Hand Shop
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
M
Maud P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2022
Satisfaite du sérieux de la prise en charge de ma commande et du délai d’envoi respecté.
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2022
article reçu le jour prevu R.A.S parfait rien a dire
S
Sabrina A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Colis arrivé en état et conforme à la description. Très bon rapport qualité/prix et très bon suivi.
A
Antoine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Rapide, efficace, tout correspond à la commande.
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Enfin un site spécialisé dans le Handball…👍 Super accueil et excellents conseils. Je conseille à 100%
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Super site
L
Lecoffre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
envoi rapide et sans aucun problème. Je recommande Shop-Hand pour la qualité de ses articles.
Y
Yoann J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Livraison tres rapide et conforme à mes attentes juste parfait
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Commande reçue rapidement
Réponse de Hand Shop
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci :-)
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
T
Theo S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2022
Livraison parfaite et chaleureuse à la date prévu. Et le produit est de très bonne qualité à un prix plus que correct.
T
Thibaud G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Livraison rapide et produit conforme à la commande. Plus un petit mot personnalisé, merci.
M
Marjorie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2022
Très bons conseils sur le site sur les produits notamment au niveau des tailles
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
super
F
Freddy R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Très bon produit
H
Huteau C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Super contact, livraison rapide, chaussures super quali. What else ?
K
Kévin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Rapide et ballon gonflé en prime ce qui est très bien ! Le ballon est gonflé bien rond ;)
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Commande honorée rapidement et sans aucun problème. Un petit mot personnalisé de bonne année a été glissé dans le colis et particulièrement apprécié !
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