Les clients de la boutique en ligne Hand Shop soulignent régulièrement la qualité des produits, notamment les chaussures, qui correspondent parfaitement aux attentes et sont souvent décrites comme confortables et esthétiques. La rapidité de la livraison est également un point fort, beaucoup mentionnant des envois effectués dans des délais très courts, parfois même sous 24 heures, avec un emballage soigné et des attentions personnalisées ajoutées dans les colis.
De la commande à la livraison , tout c’est très bien passé. C’est agréable quand ça se passe comme cela. Vincent.
D
Dominique V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2022
Très bien
P
Pauline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
Rapide, efficace et en plus un gentil petit mot d'accompagnement de trouvait dans le colis. Je recommande ce site les yeux fermés.
O
Ocelia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Site très sérieux, colis arrivé dans les temps sans soucis. Je recommande !
B
Bmc Sarl R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2022
Très bien...........
N
Nelly F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2022
Top
J
Julien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Commande reçue très rapidement avec un petit message personnalisé, j'ai adoré !
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Vraiment très professionnel et très accueillant de plus livraison en un éclair et bien sûr qualité irréprochable un grand merci
B
Barthelemy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Livraison rapide, et meme le droit un un gentil petit mot !
L
Lucy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
RAS. Facile à commander et livraison rapide. Merci !
E
Eric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
TB expérience, chaussures commandées et livrées dans les délais, avec un petit mot manuscrit très sympa !
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Produit reçu rapidement et très bien emballé ! Je recommande
S
Sèverine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Très rapide et produit conforme. Le petit mot personnalisé fait vraiment plaisir .
G
gail S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Produit en stock au moment de la commande et livrer très rapidement. Parfait
C
Constance A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande et réception très rapide. Un SAV efficace et réactif. Je recommande.
V
VALERIE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Excellent service, Très bons conseils, livraison rapide, je recommande
N
Nicholas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Service première classe, excellent ! Je recommande !
S
sandrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2022
Parfait
Q
Quentin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
Très bien
T
Thierry Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Bon conseils Envoie rapide Rien à dire je recommande
L
Leonie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2022
Très satisfait de ma commande Et le petit mot personnalisé top c’est rare de voir ça
A
Adrien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Très bon site, rapide et chaussures au top 😉
A
Anne-Sophie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Qualité top Envoi super rapide
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
Très bien. Chaussures expédiés rapidement et facture avec un petit mot personnalisé dans un paquet très bien emballé. Très sympa😎. Je recommande.
V
Vincent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
Envoie rapide et conforme 👌
M
Marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2022
Expédition conforme et rapide avec un mot personnalisé qui humanise la transaction . Top
M
Mathilde S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Globalement ça c'est bien passé. Seule bémol je commande du 39,5 et je reçois une paire de chaussure en 39. Heureusement que le 39 me va également.
Réponse de Hand Shop
Bonjour,
Nous sommes navrés de constater le soucis rencontré avec votre commande. Il est possible que nous ayons commis une erreur avec votre commande. S'agissant du dernier produit que nous avions, il nous est impossible de vous en envoyer un nouveau en échange de celui que vous avez reçu. Néanmoins, si vous changiez d'avis, nous pouvons vous fournir une étiquette de retour pour le récupérer et procéder au remboursement de votre commande.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et restons disponibles si vous avez des questions.
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
E
EMILIE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Chaussures trop petites. Demande de remboursement effectuée j’ai reçu le bon de retour pour renvoyer la paire. Bonne communication. Petit mot sur la facture très appréciable.
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Merci pour l’accueil ! Très bons conseils, très sympathique et beaucoup de choix
A
Alysson L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bien
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Commande reçue rapidement, produit conforme. Site sérieux, je recommande.
C
Céline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Parfait
A
AGNES M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Parfait - envoi rapide. Merci !
D
Delphine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2022
Site très sérieux. Cela fait des années que j’achète des chaussures pour mon fils et je ne le regrette pas ! Il joue en N1 et je vous garantie que les baskets sont sollicitées. Merci beaucoup pour vos petits mots sur les factures 🤩🤩
W
William U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
Livraison ultra rapide. Top site.
V
Valérie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
La commande a été facile, livrée rapidement et les chaussures sont justes parfaites
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je suis une cliente fidèle sur Shop-Hand car Nicolas est de très bons conseils et très réactif. J’ai toujours été satisfaite de mes achats mais j’aimerais faire une remarque : c’est la première fois que je tombe sur un article avec un prix d’appel intéressant et lorsque j’active la commande, le prix n’est plus le même… Je l’aurais mieux accepté si mentionné "à partir de …€". Surprise 😧
Réponse de Hand Shop
Bonsoir Sandra,
Merci pour votre message et navré de lire le désagrément que vous avez rencontré avec notre site. Effectivement, en fonction des pointures, certains prix peuvent différer pour le même modèle et le prix affiché sur la page catalogue est celui de la pointure la moins chère, une mention "à partir de" serait donc la bienvenue.
En revanche, dès lors que vous choisissez la pointure sur la fiche produit, le prix qui s'affiche à ce moment correspond bien au bon montant. Le prix est donc exact avant l'étape durant laquelle le produit est ajouté au panier et donc, il l'est aussi avant l'étape de finalisation de commande. C'est une chose qui nous paraît effectivement être indispensable pour éviter une mauvaise surprise.
Je reste disponible si vous avez des questions et espère néanmoins que nous conserverons votre confiance.
Nicolas
A
Audrey W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Parfait
L
Lylian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Ballon très performant et livraison rapide et arrivée en bonne état.
D
Dorothy S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
Colis bien arrivé dans les temps
Réponse de Hand Shop
Merci d'avoir laissé un avis sur notre boutique. Pourriez-vous nous indiquer ce que nous pouvons améliorer et qui nous aurait permis d'obtenir la note de 5/5 de votre part ?
D'avance Merci 🙂
Nicolas
nicolas.genot@shop-hand.com
07 63 72 21 77
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