9.7/10
★★★★★
basée sur 570 avis publiés

Derniers avis clients neutres

2 /5
★★☆☆☆

Très satisfaite de la commande reçu très rapidement ??

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Camille
Le
suite à un achat du 07/02/2021
Réponse de SHOOZY
Le
Merci pour votre gentil commentaire, Mais du coup, n'y a t-il pas une petite erreur sur le nombre d'étoiles ? 😉
3 /5
★★★☆☆

AF1 : traces de colle sur pourtour du signe Nike visible,Converse : trace de paillettes rose sur une paire alors que cette couleur n'est utilisée nul part. Au vu du prix payé, je suis très décue du travail ( rapport qualite/Prix ) !Dommage, je recommanderai pas.

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Donia K.
Le
suite à un achat du 30/11/2020
Réponse de SHOOZY
Le
Bonjour Nous prenons note de votre retour et souhaitons nous excuser pour les problèmes rencontrés. En effet, nous mettons un point d'honneur à remettre à nos clients un travail propre correspondant à leurs attentes. Cependant, comme tout travail manuel, il peut y avoir un loupé que le service qualité n'a pas vu avant l'emballage, mais nous assumons notre responsabilité. C'est pourquoi, nous allons vous recontacter en privé afin d'organiser une relivraison de vos AF1 pour remplacer celles que vous avez reçu.
3 /5
★★★☆☆

Trop joli mais je trouve dommage que l'écriture ne soit pas positionner pareille.

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Lili
Le
suite à un achat du 20/08/2020
Réponse de SHOOZY
Le
Bonjour Lili, les personnalisations sont effectuées à la main, il est possible que certaines écritures ne soient pas exactement placées au même endroit. Nous essayons de personnaliser les écritures à l'endroit qui semblent le plus adaptés d'un point de vue visuel. Très bonne journée. Cordialement, L'équipe Shoozy
3 /5
★★★☆☆

Colis devant être livré le 2 décembre, nous sommes le 5 et toujours rien. Apparemment le point relais n'était pas dispo le jour de la livraison (un supermarché qui est pourtant ouvert le lundi jour de la livraison). Ce n'est pas un pb du site certes mais un pb avec Doctissimo mais forcément je ne peux pas donner mon avis sur le produit que j'espère tout de même recevoir avant Noël.

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Justine Q.
Le
suite à un achat du 05/12/2019
Réponse de SHOOZY
Le
Bonjour, Votre colis a bien été livré le 2 décembre. Cependant, le point relais choisi n'était pas disponible ce jour là. Comme vous le dites, cela n'est pas un problème venant de notre part. Une personne de notre équipe va prendre contact avec vous , afin de trouver une solution pour récupérer directement le colis en bureau de poste. Cordialement, L'équipe Shoozy
2 /5
★★☆☆☆

Déçue car la semelle des baskets est fine et molle ma petite ne pourra donc pas marcher avec ! La calligraphie est très bien faite mais vraiment déçue de la qualité de la chaussure .

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Laurene L.
Le
suite à un achat du 01/11/2019
Réponse de SHOOZY
Le
Bonjour Laurene La Spina, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire 🙂 Il est mentionné en description du produit que les Stan Smith Crib sont des chaussons, ainsi des chaussures à semelles souples. Nous faisons en sorte de vous fournir des photos de qualités, identiques au produit ainsi qu'une description complémentaire pour un maximum d'informations. A propos de la qualité, nous achetons nos chaussons et baskets directement auprès de la marque Adidas. Nous doutons fortement qu'il y ait un problème de qualité à ce niveau la. Cependant, nous ne souhaitons pas que nos clients gardent une mauvaise expérience chez Shoozy, ainsi je vous invite à nous contacter par mail afin de trouver une solution. L'équipe Shoozy ??
2 /5
★★☆☆☆

Taille beaucoup trop grand et cher

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Roseline E.
Le
suite à un achat du 10/06/2019
Réponse de SHOOZY
Le
Bonjour Roseline, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre cela. Nous commandons nos modèles Stansmith directement chez Adidas. Ainsi, pour guider l'ensemble de nos clients lors de la commande nous avons mis en place un guide de taille et un chat en ligne pour répondre à toutes vos questions. De ce fait, en cas de doute il ne faut pas hésiter à nous contacter. L'ensemble de l'équipe Shoozy reste à votre disposition 🙂 Ce qui justifie notre prix de vente est qu'il comprend le prix de la paire de chaussures achetée directement auprès de la marque et d'une personnalisation sur mesure réalisée par nos artistes dans nos ateliers. Nous espérons avoir pu répondre à vos interrogations. Bonne journée , L'équipe Shoozy.