Avis clients de SEVIRA KIDS

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 462 avis publiés

Résumé des avis

SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.

Avis 2 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2021
Super site, bonne découverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
Site ergonomique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2021
rapidité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Livraison en 48h en point relais le top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
De beaux produits, astucieux, bien réalisés, bien emballés et envoyé rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2021
Seul bémol, la qualité dans la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2021
Site très beau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
site très sérieux et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2021
En 48h j’ai été livrée en point relais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2021
Superbe ! Toujours ravie de passer commande chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
Produit expédié le jour même
Ravie de mon achat
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2021
c'est très bien, le petit message en écriture manuscrite est très sympa, dommage que l'écriture ne soit pas très jolie, un peu grossière. Peut être privilégier une police d'écriture plus classique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2021
J'ai payé un supplément afin que le produit soit livré à l'adresse demandée et je reçois un mail en anglais me disant qu'il est arrivé dans un point relais.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter au sujet de votre récente commande. Votre commande a bien été expédiée à domicile pas nos soins, malheureusement l'information n'a pas était respecté par notre partenaire de transport du fait que votre colis vous attend au sein d'un point relais. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par cet événement inhabituel de livraison. Pour palier à cet incident, contactez-nous à l'adresse suivante serviceclient@sevirakids.com, les frais supplémentaires engendrés vous seront remboursés. Naturellement, nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire et vous souhaitons une excellente journée. L'équipe Sevira Kids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2021
Hyper satisfaite
Très joli et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2021
Le gant est super ma petite fille l'adore. Je recommande vraiment sevirakids
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
J’ai acheté la première gigoteuse d’enmaillotage évolutive il y a 4 ans pour ma première. Elle a été utilisé pour ma seconde fille et est toujours dans un état parfait! La j’attends des jumeaux alors instinctivement je me suis retournée à nouveau vers cette marque. Cette fois ci j’ai pris une gigoteuse d’en maillot âge « normale » car c’est prévu pour l’été. Elle est juste magnifique !! Les motifs sont encore plus beaux que sur le site. La livraison a été hyper hyper rapide. Je ne regrette pas du tout et recommande sevira kids à mes amies, mes abonnés et sur mon blog.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2021
Satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2021
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Nombreux choix de produits et une belle qualité.Envoie rapide et soigné.
J'apprécie également la réduction de 15% que l'on retrouve dans la brochure à chaque commande reçue, ce qui donne envie de recommander en obtenant un tarif intéressant.
Je recommande sans hésiter ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Ultra rapide et au top 48h après ma.commande j ai reçu le.colis. tout est parfait. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Produits de très bonne qualité, très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2021
très belle sélection ,
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2021
Site fluide et facile d’accès.
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très satisfaite de ma commande, et la livraison rapide... Merci Sevira Kids.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2021
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Je suis très contente de ma commande. L'article est conforme à mon achat. Votre équipe ma contacté pour un problème de coloris plus en stockage. L'envoi m'avait été confirmé pour le lundi et j'ai eu la joue de trouver ma poule dans la boite aux lettres le samedi matin. Je recommande votre site et reviendrai très prochainement pour de nouveaux achats pour la future petite fille..
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Vraiment heureuse de mes achats, les couleurs, la matière tout est parfait encore mieux que l’idée que je m’en faisais !
Hate de voir mon bébé dans la magnifique collection vintage.
Et colis parfaitement emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
livraison dans les temps article correspond à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Commande parfaite et envoi très rapide. Petit soucis sur l’un des produits qui n’était pas celui commandé mais réglé très rapidement de par la réactivité du SAV. Je recommande, produit de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Livraison ultra rapide et produit de très bonne qualité. Merci également pour la petite attention avec l'ajout du petit mot personnalisé sur demande :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Je suis très contente et satisfaite de mon achat .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Site de très bonne qualité!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Livraison rapide et conforme à la demande produits très bien emballés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Excellent accueil téléphonique Service clientèle parfait et très à l'écoute ! Votre équipe est vraiment au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2021
Très bien au niveau du site, rapidité pour le traitement de la commande, et rien à redire sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
Déçue car c'est un envoi pour un cadeau et que ce n'est pas la bonne gigoteuse qui a été expédiée. Et que les destinataires du cadeau ont dû gérer le renvoi. Pour le produit je ne peux juger comme je n'en suis pas le destinataire.
Réponse de SEVIRA KIDS
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique avec le destinataire du cadeau il y a eu une mauvaise communication entre l'offreur et le receveur quant au choix de la gigoteuse. Le destinateur du cadeau est entièrement satisfait de son produit, nous vous remercions pour votre retour. Très belle journée à vous,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Simple et recherche rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
j'ai commandé deux fois et franchement je suis super contente et en plus on le reçoit rapidement .