Français 
A
Note : 4 sur 5
Bien
Avis clients de SEVIRA KIDS
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 3 462 avis publiés
Résumé des avis
SEVIRA KIDS offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis soignés, plusieurs avis soulignant la rapidité de l’expédition et la conformité des produits à la commande. Les clients apprécient la qualité des articles et leur belle présentation, citant des matières utilisées et des couleurs fidèles aux photos, ainsi que l’ensemble des produits qui enrichissent les chambres et plaisent aux enfants. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, capable de répondre rapidement et précisément, avec un support qui facilite les retours lorsque nécessaire. Les expériences d’achat sont répétées comme parfaites ou très satisfaisantes, avec une forte recommandation générale et une nette continuité dans la satisfaction autour des livraisons et des produits.
Avis 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
J'ai apprécié la possibilité de livraison Outre Mer
A
Note : 4 sur 5
Site très sympa, dommage que certains produits soient trop vite épuisés et que les collections ne comptent pas plus de produits ! Livraison rapide, dans les temps. Ce n'est pas ma première commande, et ce ne sera pas la dernière !
A
Note : 4 sur 5
Site sympa, dommage il manque les descriptions pour les couleurs des produits, un peu plus précis, sinon parfait
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Produit très bien
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, commande nickel
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme et de bonne qualité mais livraison très longue
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, mais la livraison à domicile n'a pas fonctionné, j'ai du aller la retirer au bureau de poste
A
Note : 4 sur 5
RAS, facilité de saisie, par contre je n'ai pas eu le retour de savoir si mon cadeau avait été bien livré. Il faudrait que l'acheteur qui ne fait pas livrer chez lui , soit informé.
A
Note : 4 sur 5
Je trouve que ce site est pratique pour choisir un cadeau mais on doit payer les frais de port en + et c'est dommage pour celui ou celle qui offre un cadeau
A
Note : 4 sur 5
Belle boutique, cependant petit couac concernant l’un des articles.
A
Note : 4 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 4 sur 5
Très bon site
A
Note : 4 sur 5
RAS sur le site
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu toute ma commande, les articles correspondent à mes attentes....
Plus qu'à attendre août pour les essayer à ma princesse !!!!
Plus qu'à attendre août pour les essayer à ma princesse !!!!
A
Note : 2 sur 5
J’aime beaucoup les articles Sévira.
Il est dommage que le site ne restreigne pas les articles visibles (en tout cas sur le téléphone).Je m’explique :
Voulant acheter, pour la troisième fois, une gigoteuse d’emmaillotage évolutive minky, j’ai malgré moi commander une gigoteuse d’emmaillotage minky. Un mot en moins et une grande déception à la réception puisque cet article ne m’est d’aucune utilité...
Il est dommage que le site ne restreigne pas les articles visibles (en tout cas sur le téléphone).Je m’explique :
Voulant acheter, pour la troisième fois, une gigoteuse d’emmaillotage évolutive minky, j’ai malgré moi commander une gigoteuse d’emmaillotage minky. Un mot en moins et une grande déception à la réception puisque cet article ne m’est d’aucune utilité...
A
Note : 4 sur 5
Sévira kids fait de jolies choses. .
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvé que le nez du hérisson et un peu dangereux mais la qualité du produit est très bon. Merci.
A
Note : 2 sur 5
Pas de réponse du service client
A
Note : 4 sur 5
Beaux produits
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
attention aux coutures coussin lapin qui laisse à désirer .
A
Note : 4 sur 5
j'ai découvert cette marque par la redoute puis je suis allée voir le site de sevirakids. Et là un véritable bonheur ! des produits d'exception, innovants. Ma commande fut livrée en un temps record ( alors que nous vivons une situation inédite). Mais j'ai surtout apprécié l'appel d'une collaboratrice de sevirakids pour s'excuser d'une erreur commise lors de ma commande puis n'hésitant pas sans que je lui demande un geste commercial. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
Très beau produit, livraison rapide malgré la situation. Je ne mets pas de cinquième étoile car le produit sentait le tabac (bien que je ne puisse pas dire si ça vient de la production ou du transport).
A
Note : 4 sur 5
Très rapide malgré une période de confinement. Commande conforme. Très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Site facile d’utilisation.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
A
Note : 4 sur 5
Très simple d’utilisation pour passer commande, fluide , rapide. Livraison très rapide
A
Note : 4 sur 5
*****
A
Note : 2 sur 5
Un des produits a été remplacé par un autre sans me consulter, je préfère attendre un réassort qu’avoir un produit que j’ai pas choisi. Sinon les autres produits etaient parfait et livraison rapide
Réponse de SEVIRA KIDS
Chère Madame,
Nous vous réitérons nos excuses pour l'indisponibilité d'une des paires de collants en coton biologique au moment du passage de votre commande. Notre Service Client a cherché à vous joindre et vous a laissé un message vocal pour vous préciser la situation avant préparation du colis mais nos appels et messages sont restés sans réponse. Afin de répondre au mieux à votre attente et vous livrer au plus vite, nous vous avons fait parvenir une paire de collants unie, dans un coloris légèrement différent de celle initialement souhaitée. Nous espérons que cela n'altèrera pas la confiance en notre Marque et vous souhaitons une bonne continuation.
Merci de votre bienveillance,
Bien cordialement,
Le Service Client Sevira Kids.
Nous vous réitérons nos excuses pour l'indisponibilité d'une des paires de collants en coton biologique au moment du passage de votre commande. Notre Service Client a cherché à vous joindre et vous a laissé un message vocal pour vous préciser la situation avant préparation du colis mais nos appels et messages sont restés sans réponse. Afin de répondre au mieux à votre attente et vous livrer au plus vite, nous vous avons fait parvenir une paire de collants unie, dans un coloris légèrement différent de celle initialement souhaitée. Nous espérons que cela n'altèrera pas la confiance en notre Marque et vous souhaitons une bonne continuation.
Merci de votre bienveillance,
Bien cordialement,
Le Service Client Sevira Kids.
A
Note : 4 sur 5
J’ai commandé deux tours de lits mais lors de la réception il n’en avait que un. J’ai envoyé un e-mail et ma réclamation fut rapidement prise en charge, y compris les frais de port liés au deuxième envoi.
Concernant le produit les motifs sont très beaux mais petit bémol sur la qualité du coussin à l’intérieur que je trouve un peu mince.. Cependant dans sa globalité le produit est très beau, naturel et original..
Concernant le produit les motifs sont très beaux mais petit bémol sur la qualité du coussin à l’intérieur que je trouve un peu mince.. Cependant dans sa globalité le produit est très beau, naturel et original..
A
Note : 4 sur 5
Tout a été parfait§
A
Note : 4 sur 5
Juste un mot au sujet de la livraison. C'est Chronopost qui m'a livré, sauf que normalement ça aurait dû être contre signature, et jai reçu ma commande directement dans ma boîte aux lettres. Heureusement pas abîmé. Voilà. En tout cas je suis satisfaite de mon achat et ma fille est bien au chaud et protégée dans sa nouvelle chanceliere. Merci
A
Note : 4 sur 5
Beau site, bien présenté. Consultation agréable.
A
Note : 4 sur 5
très bonne surprise, mes deux commandes ont été livrées très rapidement et parfaitement emballées.
A
Note : 4 sur 5
TBon produit, réception dans les délais annoncés, mais frais de port un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite du produits et livraison rapide