Avis clients de sespdistribution

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 873 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent l'excellente rapidité de livraison, avec de nombreuses mentions d'envois reçus avant la date estimée et en seulement 48 heures. La conformité des produits par rapport aux attentes est également un point fort, les articles étant souvent décrits comme correspondant parfaitement aux descriptions sur le site. Les clients apprécient la qualité des produits proposés, notamment des pièces difficiles à trouver ailleurs, ce qui renforce leur confiance envers la boutique.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
ALAIN R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Produit conforme et livraison un peu chère mais rapide, on peu pas tout avoir 😉
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, ALAIN. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la rapidité de notre service de livraison. Nous prenons note de votre remarque sur le coût de la livraison et nous ferons de notre mieux pour demander des tarifs plus avantageux à chronopost ;-). Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée !
J
Julie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Livraison 24h non respectée... Pour près de 10€, c'est abusé !
Réponse de sespdistribution
Bonjour
ici pas d'abus pas de livraison en 24H, chrono annonce 24/48 H comme vous l'avez vu dans votre panier en passant la commande, concernant le prix il est en direct annoncé et pratiquer par le module de chronopost
M
Maurice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
Produit conforme et livraison rapide, top.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre commentaire positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir des produits de qualité et une livraison rapide à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose de plus à l'avenir. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise !
S
Sylvain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Très bien merci
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif, Sylvain ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site efficace et utile. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou des remarques à partager. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous apporter satisfaction. Merci encore pour votre confiance et votre soutien ! À bientôt sur notre site !
P
Pierre-Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Délais un peu long, mais livraison ok. Prix raisonnable.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour, nous prenons en compte vos remarques concernant les délais de livraison, mais de 3 jours ouvrables pour mondial relay c'est bien ! pour les urgences préférer chronopost. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du prix de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau."
R
Roland P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Rapide livraison ok
Réponse de sespdistribution
Bonjour Roland, merci pour votre avis sur notre site suspdistribution. Nous sommes heureux de savoir que notre livraison a été rapide et satisfaisante pour vous. Nous allons continuer à travailler dur pour maintenir la qualité de nos services. Merci pour votre confiance et votre note de 4/5. À bientôt !
A
Antoine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Il s’adapte parfaitement, pas de fuite, seulement le bruit de l’eau qui coule est différent de l’original Grohe
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que le produit correspond à vos attentes. Pour le bruit de l'eau, il est normal que chaque robinet ait sa propre sonorité, même s'il est de la même marque. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres remarques ou besoins.
J
Jean-Yves L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Correct
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Jean-Yves. Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé notre site correct. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et vos commentaires nous sont précieux. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur sespdistribution.
E
Eugène B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Bon site, très bonne communication, réactif, rien a redire merci
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site, c'est très apprécié ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service de qualité et une bonne communication. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site et recevoir un 5/5 !
A
Arnaud V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Conforme à ma commande
Réponse de sespdistribution
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre commande sur notre site. Merci pour votre confiance ! Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. À bientôt sur sespdistribution.
J
Jean-Pierre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
J' ai bien reçu mon colis , pièces conforme , dommage que le descriptif technique n' explique pas qu 'il faut un adaptateur car le diamètre de la jauge à fioul ne correspond pas au standard des diamètres de pas de vis standard d ' ou une étoile en moins
Réponse de sespdistribution
Bonjour Jean-Pierre, merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous ferons remonter l'information à notre équipe technique pour qu'elle soit ajoutée dans la description des produits. Nous espérons cependant que vous êtes satisfait du produit. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour trouver un adaptateur. Merci pour votre confiance et bonne journée.
L
laurent M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Ok pour le produit mais j'avais besoin de la pièce rapidement et j'ai opté pour le Chronopost j'ai reçu le colis en 4 jours inadmissible pour des fdp de plus de 15€
Réponse de sespdistribution
Bonjour Laurent Morel 0769780997 21300 CHENOVE , merci pour votre retour sur notre site. Nous sommes désolés que vous ne sachiez pas compté, vous commandé le vendredi vous êtes livré le lundi, cela fait 2 jours ouvrables et pas quatre comme vous annoncé !! les tarif chronopost sont comme ils sont, il sont annoncés dans votre panier.
E
Edouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Produit conforme par contre délai relativement long pour un produit en stock
Réponse de sespdistribution
Cher Edouard, merci pour votre retour positif sur notre site sespdistribution. Nous sommes ravis de savoir que le produit que vous avez reçu est conforme à vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous mettons tout en œuvre pour raccourcir les délais au maximum, mais malheureusement, il peut arriver que certains produits en stock nécessitent un délai supplémentaire pour être acheminés jusqu'à votre adresse. Nous prenons néanmoins en compte votre remarque et chercherons à améliorer encore davantage notre service. Merci pour votre confiance et n'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou remarque supplémentaire. Bien cordialement, L'équipe SESPDistribution.
J
Jean-René L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Article conforme, expedition rapide et soignee.
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site sespdistribution. Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme et expédiée rapidement et avec soin. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site !
P
pierre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Parfait
Réponse de sespdistribution
Merci Pierre pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite en utilisant nos services. Au plaisir de vous revoir sur sespdistribution.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2024
RAS
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que notre site vous convienne. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements complémentaires. Bonne journée !
J
Jean paul B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Livré rapidement et assemblage possible pour faire un raccord pour rendre compatible un tuyau allemand avec bouteille gaz France
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre retour positif sur notre site sespdistribution. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la possibilité d'assembler le produit selon vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande d'information. À bientôt sur notre site !
R
Rémi R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Livraison rapide et produits conformes à la commande Bien
Réponse de sespdistribution
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que les produits reçus soient conformes à votre commande. Nous tenons à vous remercier pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site.
R
René W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Produit conforme , quand a la fiabilité a voir a l'usage . Livraison dans les délais. Je recommande ce site
E
Erlé D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2024
Pas de problème sur les produits et l'emballage. Expedition un peu lente. Merci
Réponse de sespdistribution
Bonjour et merci pour votre avis positif sur nos produits et leur emballage. Nous sommes désolés que l'expédition ait été un peu retardé par le transporteur, nous faisons de notre mieux pour améliorer nos délais de livraison. Merci encore pour votre confiance et votre compréhension. Bonne journée !
C
Claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
Produit conforme a ma commande maus prix un peu élevé
Réponse de sespdistribution
Bonjour Claude, merci pour votre avis sur notre site Sespdistribution. Nous sommes ravis que le produit que vous avez commandé correspondait à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le prix et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. Merci pour votre confiance et à bientôt sur notre site.
C
Christian R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
J'ai trouvé chez vous la pièce que je cherchais, merci
Réponse de sespdistribution
Merci de votre satisfaction ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé chez nous la pièce dont vous aviez besoin. Nous sommes à votre disposition pour tous vos besoins.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Bien, produit conforme
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait.
J
josé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Prix très compétitif Envoir rapide
Réponse de sespdistribution
Merci José pour votre avis, nous sommes ravis que nos prix et services vous aient convaincus. Nous nous efforçons continuellement de maintenir une haute qualité de service et de produits.
D
Dominique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Tres bien
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre avis, Dominique. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience sur notre site !
T
Thierry C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
les pièces correspondent, merci
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Thierry ! Nous sommes ravis que les pièces vous conviennent.
P
Paul M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Commande conforme à la demande.
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande et apprécions votre commentaire.
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Reçu un colis de 100 gr max dans un carton qui d'un. volume d'environ 10 fois plus grand et livré en point relai alors qu'il aurait pu être livré en boite aux lettres (pas besoin de se déplacer) et pour un montant bien inférieur.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Philippe. pour info la poste refuse les lettres de plus de 3 cm d'épaisseur, votre article mesure 5 cm x 8 cm d'épaisseur et pèse 212 grammes, donc vous auriez pu prendre colissimo à domicile pour éviter le mondial relais ( moins chère ) ;-))
H
hubert C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Expédition rapide et pas d'erreur sur les pièces demandées Hc
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Hubert. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expédition rapide et la qualité des pièces reçues. Nous apprécions grandement vos commentaires!
F
François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Dans l’ensemble satisfait. Un seul bémol: lors du paiement en ligne il m’a été demandé mes numéros de carte en anglais et ensuite paiement non ok. Il m’a été redemandé mes numéros de carte en français et là tout a bien fonctionné. Donc tout de même un doute qu’on m’ait enregistré les numéros de ma carte
S
SEGARD D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Produit bien détaillé, commande et livraison rapide
Réponse de sespdistribution
Nous sommes heureux que vous appréciiez les détails accompagnant vos produits ainsi que la rapidité des commandes et des livraisons. Nous mettons un point d'honneur à satisfaire nos clients. Merci pour votre avis !
J
Jean-Pierre C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Seul bémol : le transporteur Colis Privé., une calamité en prestation non tenue ( livraison à domicile non honorée), délais et communication
B
baudouin D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Rapport qualité-prix correct mais frais de port un peu trop élevé.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que les frais de port mondial relay BELGIQUE de 5,40 € soient un peu trop élevés pour votre bourse, nous nous efforçons de demander a mondial relay de moins payer ces livreurs en Belgique pour diminuer et réduire leurs coûts le plus possible? ou alors de faire comme les autre rajouter 10 euro au prix des pièces et faire port gratuit !!
Nous apprécions votre soutien et votre bienveillance.
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2023
Article conforme, mais trop cher.
Réponse de sespdistribution
Merci pour votre avis, Christian. désolé le prix du laiton est chère surtout en raccord Gaz filetage a gauche, Nous sommes conscients que les prix peuvent sembler élevés et nous travaillons en permanence à négocier des tarifs plus intéressants pour nos clients. Nous espérons pouvoir bientôt vous proposer des prix plus avantageux.
J
JEAN LUC J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
Connaissance du lieu mondial relay après paiement au lieu d'avant. Perturbant..
Réponse de sespdistribution
il faut cliquer sur le lien choisir un autre relais tout simplement.
merci pour votre avis Jean-Luc. Nous vous remercions de votre compréhension.
J
JEAN-PIERRE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2023
livraison conforme
Réponse de sespdistribution
Merci Jean-Pierre de votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre livraison soit conforme. Nous apprécions beaucoup votre précieux soutien !
A
Antonio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
RAS
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup Antonio d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que notre site vous ait plu.
N
Natacha L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Monsieur très bien monsieur très serviable
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup pour votre avis positif, Natacha. Nous sommes très fiers que vous ayez trouvé notre service à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt.
R
RICHARD B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Conforme
Réponse de sespdistribution
Merci beaucoup de votre confiance Richard, nous faisons de notre mieux pour vous offrir un service de qualité et nous sommes heureux que vous soyez satisfait.
M
Mathieu L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Très bien , Commande complète et conforme arrivée ds les délais Joignable au téléphone, réactif sur le net , un commerçant compétant 👍
Réponse de sespdistribution
Merci Mathieu pour votre avis positif et votre appréciation de notre travail. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que vous ayez été satisfait.