Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits proposés par SesamePC, souvent décrits comme étant en excellent état et conformes aux attentes. La personnalisation des commandes, incluant des choix sur le disque dur, la mémoire et le système d'exploitation, est également un atout majeur qui améliore l'expérience d'achat. De plus, la rapidité de livraison est fréquemment mentionnée, avec des délais respectés et des colis arrivant en très bon état grâce à un emballage soigné.
Très satisfait, je recommande fortement. Erreur de commande de ma part (PC avec dalle HD au lieu de Full HD). Après contact tél et négociation, ils ont tout fait pour arranger mon problème (trouver une dalle FHD compatible et la remplacer). La dalle a été trouvée et changée. De plus, le PC portable commandé est impeccable (propre, conforme ...). Conclusion : faîtes travailler ce genre de boutiques, elles le méritent.
F
F.V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Bon matériel et bonne réactivité du service commercial.
E
Eric
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Très bon PC, bien configuré comme demandé, et bons conseils en amont de l'achat. Livraison rapide.
K
Khaled Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Correspondant parfaitement à la description. Pc en très bon état. Expedition rapide.
B
Bernard V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
rapide et conforme,hot ligne réactive,rien à ajouter
P
Patrick Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Tout est conforme à ce qui était annoncé. Service de qualité.
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Produit tout à fait conforme à mes attentes.
L
LAMOUREUX
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2024
Contact commercial très bon. Rapidité d'envoi, produit conforme, prix de marché. RAS. Connait bien son métier, proximité client pour dépannage et conseils. Entreprise située en France. En résumé entreprise proche de son client.
A
Acheteur S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Je me suis fié aux autres évaluations pour choisir ce site, j'ai commandé un PC portable en "excellent état", et je suis super satisfait. Je recommande pour ceux qui cherchent quelque chose de qualité à petit prix !!!
C
Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Livraison rapide
T
Thierry J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Produit qui fait bien le job. Emballage et livraison conformes. Pas de surprise.
L
Lilin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Vraiment en colère. Reçu pc avec haut parleur qui grésille. Ensuite le pc ne fonctionne plus. On renvoie avec la garantie, il revient mais il manque une ram que le technicien n'a pas Remi. Reçu la ram manquante, mais pas la bonne !!!! Très très décevant le service après vente et la qualité du produit
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes extrêmement confus pour cela et nous sommes déjà revenus en contact direct pour résoudre le problème. Le manque de vigilance à laquelle vous avez été confronté à deux reprises dans le traitement de votre SAV reste très exceptionnel. Nous souhaitons la satisfaction de nos clients alors nous vous assurons que nous sommes sincèrement navrés que vous ayez eu à subir cela. Cordialement,
J
JEROME L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
Ordinateur en très bon état, fonctionne parfaitement. Sesame PC a été très réactif pour l'envoi. Seul le service ups n'a pas été à la hauteur.
L
LAHCENE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
PRODUIT CONFORME A LA PRESENTATION RAS
K
Karim
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Du bon matériel
C
Customer
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Serviable et rapide. Bonne communication.
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
explications et conseils sur les produits proposés
B
Bertrand
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2024
Franchement, c'est un super ordinateur portable. Je suis ravi. L'ordinateur a été préparé prêt à fonctionner. Rapport qualité prix : excellent. Je recommande.
M
Mélanie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Produit reçu à la date prévue Conforme à la description Merci !
M
M. W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Ordinateur portable sous Linux, état cosmétique impeccable pour un prix très serré.
K
Kévin T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Merci , le clavier tactile ne fonctionné pas met tout et résolu grâce à la réinstallation des pilote je vous remercie . Rapide efficace
O
Oceanne
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
le site est simple facilité de trouvé ce que je cherche ordinateur configurables soi même se qui est plustot rare envoie rapide ordi en parfait état hors que ma commande précise un ordi en bon état très satisfait
G
Gérard
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Produit conforme à son descriptif sur le plan esthétique et technique. Très bien pour un produit reconditionné (donne une apparence de neuf). Très satisfait. Reçu comme prévu en termes de délai. Packaging soigné. Je recommande la société.....
C
Caroline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2023
CONFORME A LA COMMANDE
M
Mohamed E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
PRODUIT PROPRE COMME DANS LA DISCRIPTION , LIVRAISON RAPIDE , JE RECOMMANDE FORTEMENT
C
Caroline F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2023
Super contente de mon achat thinkpad , malgres un petit soucis technique j ai du le renvoyer alors merci encore à sesamepc pour son super SAV et grand merci à l adorable LUCIE pour ca réactivitée . Je recommande cette entreprise à tous
T
Tony
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
Un Pc considéré comme état correct est pour moi en très bon état, livraison hyper rapide,service client sympathique et réactif,au top!
J
Jean S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2023
Très bon site, des ordinateurs reconditionnés que l'on peut faire monter à la demande, chois SSD, mémoire vive, processeurs...
J
Joel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Produit très bien bon état, bien configuré
L
Linda
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Déçu . Haut parleur qui grésille dès l'arrivée du pc, et maintenant il ne s'allume plus au bout d'un mois d'utilisation
Réponse de SesamePC
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nous vous remercions de nous avoir contacté par email en parallèle pour nous faire part de votre problème, ce qui nous permet de le prendre en charge. Nous poursuivons donc nos échanges par email et éventuellement téléphone. Cordialement
A
Antoine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2023
Problème d'approvisionnement (mise à jour pendant le weekend), résolu très rapidement avec une alternative très satisfaisante. Livraison rapide, produit fonctionnel. Au top.
M
M. H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2023
Relation client excellente, produit bien reconditionné
G
Giuliano M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2023
Vraiment Trop long
Réponse de SesamePC
Bonjour Monsieur, Nous avons tenté de vous contacter par téléphone pour échanger de vive voix sur votre expérience. Votre commande a été préparée et expédiée en 48h (hors WE comme évoqué sur notre site) et la livraison a été effectuée dès le lendemain de l'expédition. Nous sommes navrés si notre service ne vous a pas donné satisfaction. Cordialement
K
Kourik
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2023
Commande simple, livraison rapide, PC en parfait état
A
ARNAUD O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Après ma 2ème commande en 2 ans, je suis toujours très satisfait de sésame pc. Ordinateurs en très bon état et conformes à la description. Emballage soigné et livraison rapide. Seul bémol, il n'était pas mentionné dans le descriptif si le modèle comportait ou non l'option de clavier rétro-éclairé. Cela pourrait être un plus. Entreprise et site à recommander !
T
Thomas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Avec ma mauvaise expérience avec back market, j'avais des apriori sur le reconditionné. Cependant j'ai malgré tout tenté ma chance avec SesamePc qui avait l'air d'être plus fiable car à la différence de back market, ils réparent eux même leur produit électronique. J'ai donc tenté ma chance et fut très agréablement surpris. Un ordi qui, malgré quelques petits défaut esthétique (extrêmement mineur quand on voit la performance et l'aspect global de l'ordinateur) ne gâche en rien l'expérience d'utilisateur et la prise en main. Je recommande très fortement !
J
Jacques D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Envoi conforme, bien emballé, expédition rapide. Bonne réaction aux questions posées.
J
Julie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Site fiable, choix du transporteur judicieux. Colis bien préparé et arrivé très rapidement.
C
Christophe
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2023
Tout est nickel . Merci
T
Tyffène
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Je recommande!
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