Sav-Pem.eu se distingue par la rapidité et l’efficacité des expéditions, les clients bénéficiant d’un envoi rapide et d’un colis conforme reçu dans les délais annoncés, avec des livraisons parfois décrites comme très rapides et bien emballées. Le site offre une disponibilité de pièces détachées adaptées à des matériels plus anciens, permettant une réparation rapide et efficace, et les produits commandés sont conformes à la demande, répondant exactement aux attentes. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et disponibles, avec des conseils tout au long du processus et une communication claire sur les délais de livraison. Les retours d’expérience soulignent aussi la fiabilité et la qualité des pièces reçues, notamment des adaptateurs, thermomètres et batteries, qui facilitent la réparation et l’usage des équipements.
Très rapide et pièces conforme à celles d origines
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rapide, le bon produit.
L
Lesage T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait mais dommage que la livraison soit si longue.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
je n'ai toujours pas reçu mon colis. pas de nouvelles de colissimo suivi arrête a vendredi
J
Jean Pierre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bien que ce ne soit pas de leur faute que la pièce commandée ne soit pas disponible, j'ai été obligé de les relancer plusieurs fois avant d'obtenir une réponse... Je suis d'abord passé par leur numéro de téléhone, à chaque fois je suis tombé que sur un répondeur sans jamais avoir un interlocuteur (ou une interlocutrice) ! Je le répète, ce n'est pas la faute de la société si l'objet n'est pas disponible, mais dans ce cas on ne la met pas en ligne, on indique indisponible ou on fait le point sur les produits proposés ! !
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Nous n'avons en effet qu'une seule ligne téléphonique, et il est compliqué de nous joindre, nous en sommes conscients. Des changements d'opérateur sont en cours avec une nouvelle solution de téléphonie pour que plusieurs lignes soient mises en place et que le désagrément que vous avez rencontré ne puisse plus se reproduire.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Cordialement
Yann
F
Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produits conformes, un bémol sur le délai de livraison
F
Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bien reçu quoique délai un peu long entre confirmation de commande et réception.
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bon rapport qualité-prix et bien livré dans les délais
F
Francis T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
très bien le produit et parfait, petite revendication manque un suivie du coli pour quand il arrive chez le client
C
Christine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2024
Très contente
F
Francis E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2024
Pièce conforme, pas de soucis
R
Remy W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Délais de livraison très long ( plus de 3 semaines) alors que soit disant la pièce était de stock chez eux. J’ai fait 2 mail pour savoir où en était ma commande et je n’ai jamais reçu de réponse. Le colis est bien arrivé mais je ne commanderais plus sur ce site.
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Il y a en effet eu un délai d'une quinzaine de jours (commande du 27/04, expédition le 10/05) sur ce produit suite à une erreur de quantité de stock.
En revanche, je ne retrouve aucune demande avec votre adresse e-mail dans notre messagerie, je m'excuse donc pour le manque de réponse que vous avez relevé.
Cordialement
Yann
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2024
J'ai bien reçu le colis mais suite à une transaction erronée durant la commande, un débit de 2 fois 27,80 € a été effectué ???!!!???. J'attends donc le remboursement du paiement effectué en trop; soit 27,80€.
G
Gabriel V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Livraison un peu trop tard
S
Stephane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Pas ue de soucis
R
Rene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Il serait opportun d envoyer un message de confirmation des l achat de l article, cela permettrait de ne pas s inquiéter,sinon réponse au téléphone après 4appels. Article bonne qualité livraison après 15 jours
C
Christian D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé du moins ma commande était incomplète
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2024
Large choix de pièces et Delai de livraison très rapide
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Avis satisfaisant
M
Madame H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Livraison beaucoup trop longue
H
Henri D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Rapport qualité prix très bon. Envoi rapide. Je recommande.
T
Thierry N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Un peu retardé au niveau livraison mais la commande reçu. Vendeurs sympa et sérieux. Je recommande
C
Claude C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
delai de livraison très long on m'a indiqué que le colis avait été expédié à une certaine date alors que ce n'était pas le cas
T
Thierry K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Bonjour, il est bien que ce site existe. Toutefois, je regrette qu'il faille attendre plus de 3 semaines alors que vous facturez des frais de livraison plutôt chers. Dans mon cas, 29 € de pièce et 7.25 € de livraison soit 25 %. Les frais de livraison sont abusifs et devraient s'adapter à la commande. Cordialement
R
Rose Marie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
arrivée rapidement
A
Alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
👍
M
Michel N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Parfait
P
Philippe B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
Commandé DEUX tendeurs de chaine .Reçu un seul. Réclamation faite ...En attente de réponse
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Les produits correspondent à la demande Dommage que la livraison soit apparue aussi difficile avec de fausses excuses du transporteur et un dépôt sans aucune date prévue
C
Christophe V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Bonjour j'ai reçu ma boîte de charbon cassé dans le carton d'emballage
O
Orhan B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Satisfait
J
Jean-Louis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Il est dommage que le colis ait mis si longtemps à arriver!
L
Lionel T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Nul pas professionnel du tout
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Pouvez-vous développer votre avis ?
Je vois que vous avez passé commande le 10 Mars, elle a été expédiée le 11 Mars et livrée le 14 Mars, je ne comprends donc pas en quoi nous sommes nuls et pas professionnels.
Cordialement
Yann
J
Jacky E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2024
Livraison une peu longue
N
Nicole T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
je ne me suis pas encore servie du produit mais le colis est arrivé trés vite
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Bien reçu merci
A
Alberte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2024
Conforme très bien Difficile pour sortir le défectueux
I
Isabel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
Commandé, reçu qq jours après. Mais trop d'emballage pour un si petit produit. Merci
D
Didier G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
C'est cool, merci
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.