L'expérience d'achat sur Sav-Pem.eu est marquée par une grande réactivité et un service client efficace. De nombreux clients ont souligné la conformité des articles reçus avec leur commande, ainsi que la rapidité de livraison qui a souvent été respectée. Les produits sont soigneusement emballés, ce qui assure leur protection durant le transport, et beaucoup ont exprimé leur satisfaction quant à la qualité des pièces. En outre, le processus de commande est jugé simple et agréable, facilitant ainsi une expérience d'achat fluide.
J'ai bien eu la pièce que j'ai commandé et correspond bien à celle d'oriy, par contre les délais de livraison sont un peu long.
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Livraison conforme mais délai global bien supérieur aux prévisions et sans information si je ne l'avais pas demandé moi-même.
P
patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
Envoi rapide et soigné, pièce conforme, montage facile
G
Gregory A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Conforme et livraison rapide à voir dans le temps
J
Jean Louis D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
J'ai jamais reçu mon colis, mais j'ai été tout de suite remboursé. Merci.
B
bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2024
article conforme a celui que j aie du remplacer
J
JEROME C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
expédition rapide mais la lame RY5131035941 n'est pas coupante
M
Malek F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Merci !
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Commande conforme mais les délais annoncés et respectés sont longs.
L
Luc R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Produit conforme à ma demande. Livraison rapide.
J
Jimmy M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
3 semaines pour recevoir une pièce stipulé «en stock » Pas terrible niveau communication
A
Antoine G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Bien
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Très bien machine réparée..
G
gérard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commandé le vendredi,livré le mercredi. Pièce bien emballée.
M
Mohamed B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Dommage que le délais de livraison soit long plus 1 mois et demi
F
Francois P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Bonne expérience
T
Thierry R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Ras sur la pièce, mais petit contretemps sur l'envoi mais réglé rapidement par SMS
J
Jean Claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Livraison conforme à ce que j'attendais...seul petit bémol, 15 jours entre la commande et la livraison, sans aucune info, j'ai du envoyer un mail (sans réponse), puis téléphoner pour enfin déclencher la livraison ????? Ma commande n'était pas urgente mais j'aurais bien voulu être informé. Merci.
J
Jean-Paul S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Je n'ai pas mis 5 étoiles à cause du manque d'information sur la livraison!!!
P
PASCAL G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
la commande a été longue à arriver et j'ai reçu la pièce environ 15 jours plus tard après mon appelle sans aucune nouvelle de vous alors que vous deviez me tenir au courant.
J
Julien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Délai de traitement de ma commande beaucoup trop long
J
Jacques S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Pièce OK. Livraison rapide
P
philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Les articles sont conformes à ce que j'avais commandé. J'aurais aimé avoir plus d'informations en ce qui concerne le délai de livraison... Je recommande ce site.
J
Jocelyne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Livraison trop longue
Z
Zelia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
Bonne réception et produit conforme
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2024
Matériel fournis dans un état impeccable. Rien à dire de plus.
J
jacques B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Disponibilité du produit fausse sur le site il semble que personne la vérifie. Par contre au téléphone le personnel est aimable et la demande de remboursement a été suivie on tentera une autre fois
M
monique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Site sérieux livraison parfaite
V
Vittorio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
bien reçu dans les délais
B
Benoit D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Delai...
J
Jean-Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Reçu très rapidement rien à redire
T
thierry T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
j'ai attendu 15 jours ma livraison
O
Olivier L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Très rapide et pièces conforme à celles d origines
D
daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2024
Rapide, le bon produit.
L
Lesage T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2024
Parfait mais dommage que la livraison soit si longue.
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2024
je n'ai toujours pas reçu mon colis. pas de nouvelles de colissimo suivi arrête a vendredi
J
Jean Pierre S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Bien que ce ne soit pas de leur faute que la pièce commandée ne soit pas disponible, j'ai été obligé de les relancer plusieurs fois avant d'obtenir une réponse... Je suis d'abord passé par leur numéro de téléhone, à chaque fois je suis tombé que sur un répondeur sans jamais avoir un interlocuteur (ou une interlocutrice) ! Je le répète, ce n'est pas la faute de la société si l'objet n'est pas disponible, mais dans ce cas on ne la met pas en ligne, on indique indisponible ou on fait le point sur les produits proposés ! !
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
Nous n'avons en effet qu'une seule ligne téléphonique, et il est compliqué de nous joindre, nous en sommes conscients. Des changements d'opérateur sont en cours avec une nouvelle solution de téléphonie pour que plusieurs lignes soient mises en place et que le désagrément que vous avez rencontré ne puisse plus se reproduire.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée,
Cordialement
Yann
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Francis G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Produits conformes, un bémol sur le délai de livraison
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Frédéric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Bien reçu quoique délai un peu long entre confirmation de commande et réception.
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Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
Bon rapport qualité-prix et bien livré dans les délais
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