Sav-Pem.eu se distingue par la rapidité et l’efficacité des expéditions, les clients bénéficiant d’un envoi rapide et d’un colis conforme reçu dans les délais annoncés, avec des livraisons parfois décrites comme très rapides et bien emballées. Le site offre une disponibilité de pièces détachées adaptées à des matériels plus anciens, permettant une réparation rapide et efficace, et les produits commandés sont conformes à la demande, répondant exactement aux attentes. Le service client et le support téléphonique sont perçus comme réactifs et disponibles, avec des conseils tout au long du processus et une communication claire sur les délais de livraison. Les retours d’expérience soulignent aussi la fiabilité et la qualité des pièces reçues, notamment des adaptateurs, thermomètres et batteries, qui facilitent la réparation et l’usage des équipements.
14 jours pour envoyer 1 charbon c est long de plus si dans un sav on ne sait pas qu un moteur fonctionne avec 2 charbons revoir la formation . j ai commandé1 charbon mais je pensais un jeu donc 2 charbons sav pem aurais pu me contacter pour certifier ma commande cordialement
Y
Yael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Commande fidèle et bien emballée. Temps un petit peu long mais très satisfait !
P
Patrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
petit probleme pour payer a part cela ok
S
Serge V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Bonjour .pièce conforme et fonctionnelle . J'ai du appeler pour relancer la commande qui semblait ne jamais partir .
J
Jean-Louis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit conforme à la description. Délai de livraison un peu long mais tel qu'annoncé lors de la commande. Site à recommander sans réserves.
A
Anthony P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bonjour, Malgré un emballage soigné, un des deux charbon était cassé dans un angle.
P
Pascale P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
produit correspondant à la demande
D
Daniele C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Non respect du délai de livraison marchandise reçue après 12 jours d’attente
J
Jean-Jacques G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Commander expédié livré, très rapide
D
Dominique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
La pièce n'est plus fabriqué et j'ai attendu plus de 2 mois pour une réponse
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Reçu dans les temps, ça a permis de remettre en marche mon chauffage défectueux
J
Jean-Francois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Un peu cher, mais bon fonctionnement
O
Olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Super satisfait de la marchandise…mais l’emballage aurais pu etres mieux…surtout pour des pièces fragiles
J
Jean Claude C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Apparemment conforme pies d'origine bien A vérifier lors du montage Livraison un peut longue 9 jours Colis simo pas terrible et plus cher que les autres Merci quand même de votre aide
P
Patrice D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Au bout de 3 semaines je suis obligé d'appeler pour savoir où en est ma commande.
A
Alain V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
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F
François B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Ras, délais respectés, marchandise conforme.
M
Michel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Correspond à ce que j'attendais
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Produit de qualité, envoie dans les délais A recommander.
G
Gaston M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Très bon sav . Pièce conforme à la commande et réactivité ultra rapide. Merci
A
Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
colis soigné et produit conforme mais non testé pour l'heure sur l'appareil
G
Gilles B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bonne livraison , par contre jamais reçu de mail confirmant mon achat .
J
Jean-Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
colis arrivé dans les temps prescrits
O
Olivier S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Colis bien protégé et bonne référence de la pièce commandé
J
Jonathan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
tres bien
P
Pascal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
aucun probleme mais pas encore installé vu que j'étais absent
S
Stéphane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Après une panne erreur e17 sur qlima poêle petrole,j ai desormais e13 qui s affiche
Réponse de Sav-Pem.eu
Bonjour,
La panne E13 s'apparente plutot à un problème d'évaporateur. Malheureusement ces deux pannes sont indépendantes l'une de l'autre et son très compliquées à discerner simultanément, le detecteur de Co2 entrainant l'arret avant lévaporateur.
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
Très satisfait du service.
A
Alain P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Livraison pas assez rapide pour le prix payé !
M
Michelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Vous pouvez améliorer le temps de réponse à une demande, et le temps à l'expédition quand la commande.est passee et payée .
A
Andre S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
MERCI POUR LE SERVICE
T
Thierry P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Bien
J
Jean-Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bien reçu et conforme à ma commande. Je suis satisfait.
J
Jacqueline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
bien reçu l'envoi. Pas eu le temps de tester ......
G
Georges D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Service de qualité
Y
Yves M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Produit conforme.. livraison rapide Par contre frais de port trop élevés
C
Corinne V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Simple et efficace aucun problème
A
Ali K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
Le réservoir ne correspond pas
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